o2 Live Chat - Störung/Offline?

Hallo @marco.schuer

schaue gerne einmal auf https://www.o2online.de/kontakt/ - dort findest du alle Kontaktmöglichkeiten.

Wenn es dir um Angebote zur Vertragsverlängerung geht, diese sind auch direkt in deinem Kundenkonto unter g.o2.de/vvl hinterlegt.

Wenn dir dort nichts zusagt kannst du uns auch gerne dein benötigstes Datenvolumen mitteilen, evtl. schon den Tarif und die Info, ob optional ein Handy dazukommen soll. Wenn du etwas Geduld mitgebracht hast, schauen wir uns das die Tage für dich an und machen dir ein Angebot, was du vielleicht nicht ablehnen kannst.

Viele Grüße,

Michi

Schönen guten Tag, 

Ich komme seit gestern früh nicht mehr in die o2 ab und mir mein Internet zu buchen. 

Und da wollte ich fragen wann die App wieder funktioniert. 

Mit freundlichen Grüßen

V.naporra 

Hallo @Valentin-Antonio,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich nehme an, dass du inzwischen das gewünschte Pack buchen konntest?

Gruß
Antje
 

ja und wenn man login macht   wird auch kein chat geöffnet der springt   dann auch wieder zum login zurück  toller service  echt bin begeistert

Hallo,

magst mal ein wenig genauer schreiben? Der Chat funktioniert: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

Logindaten rein  klicke auf weiter  und dann???  kommt wieder  das Login daten eingeben haha  tolll

das geht schon den ganzen tag so   echt  wunderbar  nix klappt

Hallo,

logge dich erst in „Mein o2“ ein und dann erst den Link öffnen.

LG

was meinste was ich die ganze zeit gemacht habe loool

Hallo,

was für einen Vertrag hast du?

Ich kann ihn ohne Einschränkungen nutzen.

LG

Hallo @Ladysimpel ,

sei dir sicher dass @Vilureef dir nur helfen möchte, er kann aber auch nur mit den Infos arbeiten die er hier im Thema erhalten hat und danach vielleicht noch ein bisschen weiterspekulieren. Wenn es mit dem Chat gerade nicht klappt, ist dir schon das Angebot von Tess bekannt? Ansonsten kannst du natürlich auch uns mitteilen was du gerade für ein Anliegen hast und wir schauen ob wir hier etwas für dich machen können.

Schöne Grüße, Sven