Wie läuft es mit dem Gewinnspiel ab bei my priority

Hi @Mascha 31 

Herzlich Willkommen in unserer o2 Community.

Meinen 💙-lichen Glückwunsch \o/ 

Über den Gewinn wirst du per Mail informiert, in der Mail findest du alle weiteren Infos.  

Der Versand des Gewinns findet dann an deine hinterlegte Adresse statt. 

VG Matze 

Wenn du der/die einzige 

Axxxx A. aus Axxxx bist, wirst du per E-Mail informiert. Ansonsten kann es auch jemand anders sein. 

Wie lange dauert das denn bis eine Mail kommt?

Vielen Dank für die Antwort übrigens 😁

Hallöchen und Dankeschön.. 

Aber leider nein, hab noch keine Email erhalten 😔

Ich habe leider immer noch keine Rückmeldung von O2 erhalten 😔😔

Hallo liebe @Mascha 31 ,
dann machen wir uns mal fix für dich schlau :-)
Bitte habe etwas Geduld. Wir schreiben das zuständige Team für dich an.
Grüße, Matea

Danke @o2_Matea ,

Das wäre lieb, ich hab mich nämlich in den letzten tagen und Wochen öfters erkundigt und es wurde immer gesagt sie melden sich sofort zurück, aber kam nix. 

@Mascha 31 

Es gibt ja nur 2 Möglichkeiten: 

Ist denn deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt?  → bitte prüfen

Sicher, dass DU und nicht jemand anderes mit gleichem Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamen gewonnen hat? 

@Bollermann ja meine Email ist richtig, bekomme da ja auch Nachrichten und hab das letztens mit dem Service kontrolliert.

Und eigentlich bin ich mir ziemlich sicher, dass ich gemeint bin 😅

Hallo @Mascha 31 ,
ich habe gestern dein Anliegen weitergegeben.
D.h. es wird bearbeitet. Ich bitte da um etwas Geduld
Der Hinweis von Bollermann, mit der korrekt hinterlegten Mailadresse ist auch gut. Mein Tipp wäre sonst noch den Spamordner zu checken?
Bei dem tollen Gewinn kann ich die Ungeduld aber sehr gut verstehen ;-)
Viele Grüße, Matea