Auftragsnummer in Bestätigungsmail funktioniert nicht

Ist hier keiner der mir helfen kann?

Hallo @TheGirl05 

Die Mods haben jetzt  Feierabend   Hier dauert es aktuell x-14 Tage, bis ein Beitrag an der Reihe ist. 

Vielen Dank 

Update: Ich habe meine Box erhalten und bin sehr zufrieden, aber ich komme noch immer nicht in meinem MeinO2 rein.

Hallo @TheGirl05,

sorry für die Wartezeit und danke für deine Rückmeldung, dass die Box bei dir angekommen ist. 😊

Klappt es aktuell wieder mit dem Login deines Mein o2 Accounts oder hakt es da weiterhin? Kommt eine Fehlermeldung oder wie genau sieht da der Fehler aus?

VG
Dennis

Hallo Dennis,

leider nein, bei der Fehlermeldung steht, dass ich keinen Zugriff habe und mich an das Kundenservice wenden soll. Hab ich auch gemacht und heute sagte die Dame, dass irgendwie das System nicht geht

Lg

Hallo Dennis,

leider nein, bei der Fehlermeldung steht, dass ich keinen Zugriff habe und mich an das Kundenservice wenden soll. Hab ich auch gemacht und heute sagte die Dame, dass irgendwie das System nicht geht

Hallo @TheGirl05 wie schaut es aktuell aus? Hast du dich mit deinem HomeSpot Vertrag auf o2.de registriert und hast Zugang zu deinem Mein o2 Bereich?

Vielen D@Vilureef für deinen Hinweis.

LG
Michael

@TheGirl05 da du dich nicht mehr gemeldet hast, gehe ich davon aus, dass jetzt alles so klappt wie gewünscht. 
Es wäre sehr cool wenn du deinen Beitrag als gelöst markieren könntest 

LG
Michael