Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Ich kann mich weder in der My o2-App noch auf der Webpage in mein Kundenkonto einloggen. Das seit Anbeginn. Etliche Telefonate mit der Kundenhotline zu diesem und zwei weiteren Problemen führen zu nichts. Laut den anderen Beiträgen hier, ist meine Registrierung VOR der Kabel-Vertragsaktivierung die Ursache. Die Early-Registrierung tat ich damals auf Geheiß von o2, damit ich meinen Aktivierungsstatus einsehen kann. Prompt wurde automatisch dieser Community-Account angelegt.Kann bitte irgendwer mein Community-Konto löschen?So langsam gehen mir die Ideen und vor allem die Geduld aus. Edit o2_Sven 12.08.2022/14:03: Thema aus dem Wohnzimmer zu mein o2 verschoben

Hallo, mit meinem Account stimmt was nicht. wennich mich bei mein O2 anmelde , kommt in Orange eSim installlieren und Sie haben einen Internet und Festnetz Auftrag. Wenn ich das dann anklicke kommt die Meldung :Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Egal ob ich eSim installieren anklicke oder den Auftrag. Es funktioniert nicht.Bitte um Hilfe. 

Hey Leute 😊Ich habe vor kurzem einen Vertrag abgeschlossen - bin also Neukundin. Leider kann ich mich seit dem 1. Tag nicht in die Mein o2 App anmelden... Ständig wird mir "Die Daten konnten nicht geladen werden (403)" angezeigt.Ist natürlich ziemlich nervig... Was kann man da tun?

Hallo, ich versuche die Daten von einer Mailadresse einzusehen die wir vor längerem angelegt haben. Bis zum aufsetzen des Systems hat sie gut funktioniert, jetzt finde ich das Passwort nicht mehr raus. Wo kann ich meine Daten der Email einsehen? vg

Gehört diese Nummer  +49 176 88854786zu O2?

Guten Tag, Ich versuche mich gerade beim mein o2 einzuloggen aber bekomme immer die Fehlermeldung “Bitte bestätigen Sie Ihre Identität durch Eingabe Ihrer O2 Mobilfunk- oder O2 Festnetznummer.” - Aber Ich habe keine o2 Mobil oder Festnetznummer bei einem Internet Vertrag! Wie komm ich denn jetzt an meine Rechnungen ran?

“EntschuldigungAufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.Ihr O2 Team” Hallo,seit über einer Woche bekomme ich diesen Hinweis, wenn ich mich - wie zuvor auch immer - anmelden möchte.Ich habe bereits sämtliche Cookies und Browserdaten gelöscht, geändert hat sich allerdings nichts.Was kann ich tun?Vielen Dank!

Liebes o2 Team, könnt ihr bitte meine Datenautomatik deaktivieren. Danke schön!

Ich habe meinen Zettel nicht mehr auf dem meine Pin und meine PUK Nummer stand und suche nun einen Weg diese rauszufinden

Ich möchte gern meine email adresse ändern aber jedes mal wenn ich auf meine Daten gehe, werde ich auf die eine und selbe Seite geleitet wie bei den anderen optionen bei Mein o2 übersicht. Ich muss meine email adresse dringend ändern denn die jetzige wurde gehacked.

Moin Gemeinde,Also...heute im O2 Shop gewesen...folgendes bestellt:iPhone 12 über MY HANDY 24 Monate Mobilfunkvertrag über 24 Monate Partnerkarte zum MobilfunkvertragWie muss ich mich jetzt anmelden, wenn ich meinen Ratenplan und meine MF Rechnungen angucken und downloaden will.Reicht da ein ACC oder muss ich für jede Vertragsart ( MY HANDY und Mobilfunk ) eine eigenen ACC erstellen. Wie gehe ich da am besten vor??Thx 4 Help!! 

Seit einigen Wochen ist es mir fast unmöglich die Homepage von O2 zu erreichen. Jedes mal lädt die o2 Seite ca. 5 Minuten und auch dann baut sie nicht richtig auf. Ein Login ist unter diesen Umständen unmöglich. Das Problem tritt bei 2 MacBooks, 2 iPhones und iPad auf. Cache und Cookies wurden bereits mehrmals gelöscht.Sobald ich die Geräte über einen Hotspot von einem anderen Anbieter verbinde, lädt die Seite wie gewohnt. Also liegt es wohl am o2-Netz. Aber wieso lädt dann ausgerechnet die o2-Seite über 5 Minuten bzw. teilweise gar nicht?

hallo zusammen undzwar habe ich vollgendes problem.wenn ich versuche mich anzumelden, bekomme ich folgende nachricht: “ihr online konto ist gesperrt. das kennwort wurde mehrfach falsch eingegeben.” wenn ich daraufhin weiter gehe zu “online konto entsperren” und ich meine rufnummer, benutzername oder e-mail adresse eingebe, bekomme ich darauf folgende nachricht: “Ihr Nutzername ist uns nicht bekannt. Bitte überprüfen Sie ihre Eingabe.” dort komme ich nicht weiter. ich habe auc versucht über den link: “Sie haben Ihren Nutzernamen vergessen?” vielleicht was zu erreichen aber auch ohne erfolg, nachdem ich meine handynummer dort eingegeben habe, hatte ich keine auswahlmöglichkeit mir das vorläufige passwort schicken zu lassen. ich weiß nicht mehr weiter und bin dankbar für jede hilfe  PS. es ist mir möglich mich mit einem sms code “anzumelden” aber sobald ich etwas (z.B. das Passwort) ändern will bin ich weiterhin nicht angemeldet und der spaß fängt von vorne an 

Moin, letze Woche habe ich Mails bekommen in denen stand dein E-Mail Konto wurde gehackt und wir haben alle deine Daten.Mails habe ich nicht geöffnet und das Postfach war voll mit wirren Mails.Seid zwei Tagen kann ich mich nicht mehr einloggen, Passwort falsch. Neues Passwort kann ich nicht beantragen da keine Sicherheit Abfrage hinterlegt ist.Einloggen mit Telefonnummer @o2online.de geht auch nicht.Was kann man tun?

Hallo,   wo genau kann ich online meine Nummer selber Opt in setzten?   Viele Grüße

Kurzgesagt, sobald ich mich versuche zu registrieren sagt es mir"Ihre Rufnummer/Nutzername und/oder ihr Kennwort ist ungültig. Falls sie einen Buisness Tarif bei o2 haben, klicken sie bitte hier"Ich habe diese SIM - Karte schon ein bisschen länger, aber ich versuche mich jetzt erst zu Registrieren. P.S. Ich habe keine ahnung ob ich ein Vertrag oder eine Prepaid Karte hab.   Edit o2_Giulia, 16.07.2022, 08:47 Uhr: verschoben zu Mein o2, o2 Online und E-Mail

Hallo liebe Leute, ich wollte mich heute bei o2 DSL einloggen. Ich werde um meine Festnetznummer gebeten. Okay. Anschließend soll ich die PKK eingeben. Ich mach mich auf die Suche nach meinem Vertrag von 2016 und finde unter der Rubrik: persönliches Kennwort, eine 4stellige Zahl, die ich eingebe. Es folgt die Mitteilung, dass sie ungültig ist: heh?! Kann mir wer helfen? 🙏DANKE und sonnige Grüße C.  Edit by o2_Manuela: Verschoben von Digitales Wohnzimmer: der Community-Treffpunkt → Mein o2, o2 Online & E-Mail

Hallo zusammen, auch ich habe seit gestern das Problem, dass ich nicht mehr auf meine Mails komme. Name und Kennwort sind richtig. Kann mir hier jemand aus dem Service helfen. Danke dafür.

Guten Tag,als ich heute die Mein o2 App geöffnet habe erschien diese Meldung. Sie sagt ich solle irgendwo ein Häkchen setzen, ich könnte diese Meldung auch nicht durch eine Neuinstallation beseitigen.LG  

Hallo,so wie viele andere habe ich probleme MeinO2 zu benutzen.Ich habe einen Kabel Internet Anschluss beauftragt und hatte da auch (bis die Sitzung beendet wurde) Zugang zu MeinO2. Nachdem die aktuelle Sitzung dann beendet wurde sagt Mein O2 das meine Daten nicht bekannt sind.Jetzt habe ich mir eine Prepaid Karte mit der selben Email Adresse zugelegt um das O2 Netz zu testen und dadurch wohl auch einen neuen Account angelegt. Wäre super wenn ich beide Sachen unter einem login hätte und Kontrolle über die 02 App hätte. Mit freundlichen GrüßenAndors

Hi, ich habe mit UGG einen Vertrag zur Glasfaserverlegung (die Bauarbeiten erfolgen erst später dieses Jahr) und bereits einen O2 DSL/Internet Vertrag abgeschlossen. Der O2 DSL-Zugang erfolgt natürlich auch erst, nach Fertigstellung der Glasfaserzuleitung. (Bis sdahin bin ich Telekom-Kunde in VDSL)Ich bekomme nun mehrfach E-Mails von O2 zum Status des neuen Vertrags, Kündigung des Alt-Vertrags beider Deutschen Telekom und auch eine Aufforderung zum Bestätigen der SEPA-Einzugsermächtigung für O2. In der Mail gibt einen Button zu Mein O2. Dort soll ich die Bestätigung durchführen.Allerdings kann ich bei Mein O2 keine Registrierung vornehmen als DSL-Kunde, da meine Festnetznummer nicht bekannt ist. (Das mag daran liegen, dass ich noch nicht “wirklich” bei O2 bin und vorerst noch bei der Telekom). Also habe ich mich als Community-Member registriert, um zumindest diese Nachricht schreiben zu können. Damit komme ich dann zwar in Mein O2, aber die SEPA-Einzugsermächtigung kann ich natürliuch

Hallo o2-Community,ich würde gerne Neukunde per Whatsapp-Chat werden. Leider ist scheinbar nicht möglich, da meine Autentifizierung immer fehlschlägt. Gibt es dafür eine andere Möglichkeit bzw. wie kann man die Fehlermeldung "umgehen"?Darüber hinaus würde ich gerne wissen, wie man beantwortete Fragen als solche markieren kann?Vielen Dank

Hallo,ich bin seit ein paar Wochen DSL-Kunde. Ich habe jetzt schon sehr oft versucht, mich für Mein o2 zu registrieren, um meine Rechnung einzusehen und meine E-Mail-Adresse (nach Aufforderung per E-Mail) zu bestätigen, aber stoße immer wieder auf Probleme.Meine Rufnummer ist offenbar unbekannt Meine PKK (die ich mir während der Bestellung notiert hatte) ist falsch Ich habe eine neue PKK angefordert, aber es ist seit ca. 2 Wochen nichts angekommenVielleicht hat es damit zu tun, dass ich mit derselben E-Mail-Adresse schon einen anderen DSL-Vertrag verwaltet hatte. Für diesen habe ich die E-Mail-Adresse geändert. Ich konnte die E-Mail-Adresse, an die die E-Mails von o2 kommen, nutzen, um dieses Forenkonto zu erstellen. Insgesamt habe ich also den Eindruck, dass keine der mir vorliegenden Informationen genutzt werden können, um ein funktionierendes Mein O2-Konto für meinen DSL-Vertrag zu erstellen. Wäre schön, wenn mir hierbei jemand helfen könnte.Falls es von Interesse ist (habe mir verg

In meinem letzten Vertrag von o2 hat es 2 Jahre nicht geklappt, ich habe ewig wieder die bestätigunsmail angefordert, war mir damals nicht so wichtig weil Mails ja dennoch ankamen. Nun habe ich hier gesehen das dieses Problem sehr Häufig auftritt. Da muss ich mich und insbesondere O2 Fragen warum man das nicht binnen JAHREN in den griff bekommt? Andere Mails kommen ja an, nur die … keine Lust mich zu wiederholen.Ich wäre euch sehr verbunden wenn das Problem in meinem Account gelöst werden würde, das Problem generell zu lösen scheint ja utopisch.Und eh die Textbausteine hier auch reingeflattert kommen, ja ich habe meinen Spamordner geprüft, habe auch mal eine andere Mailadresse geprüft, Bestätigungsmail kam binnen Sekunden. Nur bei meiner Primär genutzten Mailadresse nicht.Bitte löst das Problem, ansonsten bin ich mit dem Service wirklich zufrieden aber das Nervt ungemein, so sehr, das ich nun 5 Minuten meiner unbezahlbaren Zeit geopfert habe um es zu lösen, ich hoffe die Investition ni