Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Moin zusammen, seit 3 Tagen kann ich nichts mehr in der App einsehen, Rechnungen, meinen Datenverbrauch etc. . Als Grund steht oben in der App lediglich „es ist ein allgemeiner Fehler aufgetreten, bitte versuchen sie es später erneut“, da dies jetzt aber wie gesagt seit einigen so geht wollte ich mal fragen was ich dagegen machen kann, bzw. Was der Grund ist. Schonmal Danke und liebe Grüße.

Hallo bei mir funktioniert die Verbrauchsanzeige in der App und im Internet seit 5 Tagen nicht mehr. Was kann ich da machen?? MfG Daniel.

Nach Rücksprache mit dem Twitter Support soll ich mich hier melden. Seit 2 Tagen funktioniert die o2 App nicht mehr. Handy #P30Pro wurde schon neugestartet, App neu installiert, alles ohne Besserung. Fehlermeldung #502

Hallo, Ich kann mich zwar ganz normal einloggen, aber danach taucht die Meldung auf: "Der Dienst steht zur Zeit nicht zur Verfügung. Bitte versuchen sie es später erneut. (502)" Ich habe schon die App DE-und neu installiert den Cache gelöscht etc. Der Fehler besteht immer noch seit 3 Tagen. Vielleicht hat ja einer eine Lösung.

Meine O2 App zeigt seit Tagen mein Verbrauch nicht mehr an, da steht: Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Was kann ich dagegen unternehmen?

Hallo liebes O2 Team. Leider funktioniert meine O2 App nicht mehr. Online kann ich ebenfalls meinen Verbrauch nicht mehr einsehen. Könnten Sie mir hier helfen?

Meine O2 App Aktualisiert seit 5(6) Tagen meinen aktuellen Verbrauch nicht mehr sowohl in der App als auch auf der Internetseite! Da steht “Information Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.” Besteht dieser Fehler nur bei mir? Ich habe das Iphone 11 Für eine Antwort bzw. Lösung wäre ich sehr dankbar

Hallo liebe 02 Community, seit Tagen kann mein Verbrauch wegen „Technischen Problemen“ nicht angezeigt werden. Weder in der App noch online. Daduch, dass (wie wahrscheinlich viele) mein Datenvolumen begrenzt ist, nervt mich das natürlich sehr. Habt ihr das gleiche Problem oder schon irgendwas neues von o2 selbst gehört? Wäre schön, wenn das ganze so schnell wie möglich behoben werden würde. LG

Hey, seit Wochen funktioniert meine o2 App nicht. “Der Dienst steht zur Zeit nicht zur Verfügung. Bitte versuchen sie es später noch einmal (245)” kommt dann ständig. Hat jemand ne Ahnung, woran das liegt?

Auch bei mir funktioniert schon seit Tagen die App nicht mehr. Anzeige Datenverbrauch nicht möglich. Immer nur der Hinweis "Dienst steht nicht zur Verfügung probieren Sie es später noch einmal (502)"

hallo, ich komme seit gestern nicht mehr in meine emails. angeblich stimmt die emailadresse/passwort nicht. ich bin mir aber absolut sicher, dass die eingaben stimmen. passwort kann nicht zurückgesetzt werden. wer kann helfen?

Habe seit längere Zeit Probleme mit meiner o2 App wenn ich mich einloggen will bekomme ich immer die Meldung der Dienst steht momentan nicht zur Verfügung

Seit Tagen kann ich den Verbrauch in der app nicht mehr sehen zeigt nur noch fehler502 an und das schon im ersten Monat? Wann funktioniert das wieder???

Hallo, meine App funktioniert seit fast einer Woche nicht mehr. Neuinstallation hat nichts gebracht. Wollte mir eine esim erstellen und bekomme da einfach keinen Freischaltcode...wie soll ich das denn machen, wenn die App nie klappt? 😞 Ist der Code unterwegs und bekomme ich den dieses Jahr noch?

Hi, Habe seit September keine Mails mehr erhalten. Das Versenden von Mails über den O2-Account funktioniert einwandfrei, aber umgekehrt lassen sich keine Mails mehr empfangen. Auch der Absender erhält keine Information darüber, dass die Mail nicht angekommen ist. Hängt das mit der “Umstellung” zusammen? Und wenn ja, wie? Danke & Gruß, Eulenjäger

Seit gestern bekomme ich kaum Mails. Newsletter meiner Tageszeitung die normalerweise morgens um 5 Uhr kommen, kamen abends an. Die per WhatsApp angekündigte Nachricht einer Bekannten gar nicht dafür Fehlermeldung "connection refused". Der Mailserver scheint zumindest extrem verlangsamt zu sein. Eine vom Büro abgesandte Testmail kam gestern ebenfalls nicht an. Bin mit meinem Latein am Ende....

Hallo, mein Beitrag hat sich erledigt. Vielen Dank für die Bemühungen. Ist es vielleicht möglich in dem Beitrag https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertragsverlaengerung-iphone-11-517668 Vor- und Nachnamen am Ende meines Beitrages zu entfernen? Danke für die Bemühungen und viele Grüße

Hallo , seit Tagen funktioniert bei mir die Verbrauchsanzeige nicht mehr, weder in der App noch über Browser auf Handy, Tablet oder PC Könnte o2 sich bitte darum kümmern? Freundliche Grüße dashingjesse

Guten Tag, wende mich nun einfach mal ans Forum, da mir an der Hotline leider immer wieder versprechen gemacht werden, die wohl nicht so ganz eingehalten werden. ("Dauert noch 48 Stunden","Sie erhalten dazu ein Störungsticket per SMS","Morgen geht es bestimmt wieder, etc.") Meine Rufnummer sollte laut O2 zum 30.04. portiert werden, ich war daraufhin bis zum 03.05. nicht unter meiner Rufnummer erreichbar, dazu sollte ich eine Entschädigung bekommen, die ich aber wohl nie erhalten werde ... Viel schlimmer ist aber, das ich seit dem 03.05. mir keine Infos mehr zu meinem Vertrag in der O2 App angezeigt werden, im Browser kann ich mich erst gar nicht anmelden. Habe eine 80% Warnung per SMS bekommen, der Traffic wird wohl dennoch gezählt und ich laufe wohl gerade aus in die 1 Mbit Drossel, weiß aber nicht wann es soweit ist. Mein Vertrag ist noch recht neu (21.04. war der Start) und habe natürlich so kein gutes Bild von O2, weil mein Problem wohl nicht wichtig genug ist, dass sich mal jemand

Wann funktioniert die Verbrauchsanzeige wieder?

Ich bin in ein Neubaugebiet gezogen, leider wird die Adresse nicht erkannt, so dass die Kontaktdaten nicht angepasst werden können

Es wird folgender Fehler angezeigt, sowohl in der App als auch auf eurer Homepage: „Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“ Das ist aber nun schon mindestens eine Woche so, bei meiner Frau ebenso. Das Datenvolumen wird als 0 angezeigt. Mit Bitte um Hilfe. Gruß Dan

Meine „Mein O2“ aktualisiert sich nicht mehr. Es kommt die Meldung „Allgemeiner Fehler aufgetreten“. Was kann ich hier tun? Bzw. wird das Problem behoben?

Hallo, als DSL Neukunde möchte ich am Laptop auf der o2 Internetseite unter: Startseite O₂ Services Mein O₂ App, Mein O₂ & Services meine neue Handynummer hinterlegen aber ich drehe mich auf dieser Website im Kreis und gelange einfach nicht in die Rubrik in der man seine Kontaktdaten wie Adresse und Handynr. abändern kann. Wer kann mir helfen? Gruß Frank

Guten Tag, nachdem das mit der Rechnung geklärt wurde ist ein neues Problem aufgetaucht. meine App zeigt seit einer Woche eine Fehlermeldung an, keine Ahnung wie ich das beheben soll und nein es liegt nicht daran dass die App gerade unter Bearbeitung steht. Weiß einer was ich tun soll? Habe schon alles versucht mit ab-anmelden und App deinstallieren