Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Ich befinde mich demnächst in Japan für 3 Wochen. Welche Möglichkeiten habe ich mein iphone 5 s zu nutzen und welche tarife gibt es. welche kosten fallen an telefonie und daten gibt es packs   Vielen Dank für Antworten  

Hallo! Ich hoffe ich bin richtig hier, ich habe mal gesucht und so nicht das richtige Thema gefunden. Falls das Problem also schon mal beschrieben wurde dann hab ich das nicht gefunden. Dann tut es mir leid. Folgendes Problem: Wenn ich telefoniere habe ich OFT das Problem das mein IPhone oft die Verbindung beendet. Ich höre dann mein Gegenüber plötzlich nicht mehr und nach 30 Sekunden tutet es und im Display steht die Meldung "Anruf fehlgeschlagen". Ebenfalls braucht es lange bis das Gespräch aufgebaut wird. Sprich ca. 8 - 10 sek bis zum ersten Freizeichen. Im Netz habe ich mich versucht Schlau zu machen aber das Problem wird von Apple und zum Anbieter hin und her geworfen. Zur Info: Ich habe mein IPhone 5 von O2 und einen O2 Vertrag. Das Problem ist Ortsungebunden. Ich habe mein Handy bereits zurück gesetzt etc. Keine Besserung! Auch das ausschalen von 3G bringt nichts. LTE nutze ich nicht! Ich wohne Region Hannover, aber wie gesagt, woanders passiert mir das auch! Sollte es tats

Hallo Kann über meine Email Adresse Mails empfangen aber nicht darauf antworten. Es steht dann als Begründung folgendes da "XXX@o2online.de wurde vom Server abgelehnt da das weiterleiten nicht zulässig ist" Habe wissentlich nix an meinem iPhone 5s geändert. Das Problem besteht nun schon seit n paar Tagen und ich meine dass das Update 7.1 bisweilen nicht die o.g. Probleme verursachte. Was kann ich tun ?!?! Viele Grüsse, Daniel

Ich würde gerne mein 02 post-paid Profil von meinem Handy läschen, weil ich fürs Ausland eine neue SIM Karte habe. Leider erfordert das aber einen Code. Weiß jemand wo ich den finde? Danke schonmal

...so als neuling hier - erst mal ein hallo an alle   also ich habe da ein kleine problem, habe ein iphone 4 und kann auf einmal keine emails mehr versenden, kommt so eine meldung weiterleiten nicht erlaubt. habe die einstellung nicht geändert bis vor kurzen ist es noch gegangen. wer weis rat ??   danke babba

Hallo, bei meinem iPhone 4S ist seit einiger Zeit kein Versenden von E-Mails mehr möglich. Empfang ja, aber kein Versand. Obwohl ich nichts an den Einstellungen geändert habe. Es kommt stets die Fehlermeldung: "der empfaenger wurde vom server abgelehnt, da das weiterleiten nicht zulaessig ist." Ich habe auch schon mit der o2-Hotline telefoniert, mir die aktuellen Einstellungen für SMTP, Server-Port etc. geben lassen; aber auch das funktioniert nicht. Ist das ein Server-Problem bei o2 oder was könnte ich noch tun? Vielen Dank!!

hallo zusammen... was kann man unternehmen, wenn man beim bestellstatus seine Auftragsnummer WEB........ eingibt und danach suchen will und folgender text kommt:   ungültige Auftragsnummer    ???   kann mir hier jemand weiterhelfen? (habe bereits alles versucht; auch schon die nummer ohne WEB eingegeben; mit o2 kontakt aufgenommen, die konnten mir auch nicht wirklich weiterhelfen...)   vielen dank im voraus.

Hallo zusammen, ich habe heute morgen das iphone 5 16GB und die entsprechend notwendige Nano SIM bestellt. Bisher habe ich weder für das Handy noch die SIM die nach Abschluss des Bestellvorgangs benannte Bestätigungsmail bekommen. Bei den Hotlines kommt man aktuell ja nicht durch. Wann bekommt man denn die Bestätigung über die Bestellung? Vielen Dank Grüsse Edit: Ich habe den Betreff mal erweitert.

Hallo, Seid heute hab ich ein Gelben Fleck am Linken Rand c.a in der Mitte an meinem 5s bekommen, was mich sehr stört ... Von was kommt es, kann ich mein iphone jetzt umtauschen lassen ?

Ich würde gerne mein e-mail account auf meinem IPhone 5 einrichten und habe versucht mir die Konfigurationsdaten per SMS schicken zu lassen. Leider bekomme ich immer die Meldung das SMS nicht geschickt werden kann. Mit der manuellen Einstellung komme ich leider nicht klar. Er akzeptiert den Hostname für eintreffende E-mails (pop.o2online.de) nicht da er angeblich nicht zur Verfügung steht.  Mache ich irgendetwas falsch ??

Hallo,   habe gehört, dass die Möglichkeit besteht im Communication Center sein Telefonbuch zu sichern. Wie komme ich jedoch dorthin???

Hallo erst mal, habe hier im Forum gesucht, aber keine brauchbaren Informationen gefunden.   Mein IPhone 5 hat die Macke, dass es mal bei 30%, 20% odere bei 50% einfch aus geht. Habe es über nacht bei 23% liegen gelassen, morgens war es aus. Ladegerät angestepselt und... es zeigte gleich wieder 20% Akkuleistung an.   Lt der freundlichen O2 Buissness Data Hotline habe ich müsse ich Apple jetzt "beweisen", dass der Akku schon bei der Auslieferung defekt gewesen sei! Original Aussage:"Ich müsse ein Gutachten vom Akku erstellen lassen, und dass zusammen an Apple schicken"   Nun habe ich das IPhone bei O2 gekauft und nicht bei Apple direkt. Für mich ist also O2 der Ansprechpartner und nicht Apple.   Ich komme mir vor, als ob man mich bei O2 nur abwimmeln will. Lass doch den doofen Kunden mit seinem Problem alleine stehen, der wird sowieso kein "Gutachten erstellen, Kostet ja Geld" und wir haben unsere ruhe!!!   Super Service...   Oder hat jemand andere Erfahrungen gemacht

Hab seit gestern ein neues iPhone Tauschgerät. Hab alles aus dem backup wieder hergestellt, dann bekam ich von O2 ne SMS das gleich ein Link für die Einstellungen kommen sollte.   Es kam dann ne zweite SMS und da war der folgende Link genannt. Wenn ich den öffne, kommt aber immer Seite nicht gefunden.   Was tun?   https://settings.o2.de/SADM/iPhoneDownload?mid=439854319105148419&oid=1221262473117829901

Hallo ich habe mir bei o2 ein iPhone 5s gekauft und stelle mir die frage ob ich es auch mit einer anderen Simkarte benutzen kann. Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen...

Moin ich würde mal gerne wissen was "Tausch Ihrer aktuellen SIM-Karte gegen eine Nano-SIM-Karte" genau bedeutet. Tauscht man wirklich seine SIM Karte gegen die Nano SIM oder kann man seine jetzige behalten? Nicht das ich mir die jetzt bestelle und dann ohne SIM Karte dastehe bzw ohne passendes Handy

hallo an alle, ich bekomme demnächst einen neuen I-Phone 4 Geschenkt... ich möchte aber meine alter nummer behalten...gibt es eine möglichkeit seine alte SIM Karten nummer auf die neue o2 micro sim karte zu übertragen... ich bitte um Rat und Hilfe.Danke im Voraus    

Hallo Community,   in wenigen Stunden (13.09. - 0h) geht die Vorbestellung zumindest für das iPhone 5C los. Die Vorbestellung des iPhone 5S startet am 20.09. Es wäre doch super, wenn hier alle - wie auch schon beim iPhone5 - eure Kommentare von "(Vor)Bestellung bis zur Lieferung" hinterlassen würdet.   ## iPhone 5C ## Fügt doch jeweils folgende Informationen ein: GERÄT: 5C KAPAZITÄT: 16GB, 32 GB FARBE: grün, blau, gelb, pink, weiß BESTÄTIGUNG o2 ERHALTEN AM: Datum, Zeit #####   ## iPhone 5S ## Fügt doch jeweils folgende Informationen ein: GERÄT: 5S KAPAZITÄT: 16GB, 32 GB, 64 GB FARBE: silber, spacegrau, gold BESTÄTIGUNG o2 ERHALTEN AM: Datum, Zeit ##### Gruß

Hallo Seit IOS7 geht meine "Mein O2" App nicht mehr. Entweder zeigt sie an: "Dieser Bereich ist für ihren Vertrag nicht zugelassen" oder "Es ist ein Fehler aufgetreten, versuchen sie es später noch einmal". Was kann ich tun??

Seit gestern bin ich im Besitz des neuen iPhones und eines iPads mit der FW 7.0.4 Im o2-Shop habe ich mir zu  meinem Vertrag zwei neue SIM-Karten (NANO-SIM) geben lassen. Alles funktioniert einwandfrei außer: Ich kann keine SMS empfangen, das Versenden klappt problemlos. Ein Anruf in der Apple Hotline brachte nach einem Zurücksetzen und Neustart keine Änderung und ich wurde an den Service des Netzbetreibers verwiesen, wo nun der Fehler liegen soll. Wass muss ich tun ?   Axel Peerenboom

Ich kann keine MMS senden. Alle Einstellungen sind korrekt. Im Internet habe ich trotz langer Suche keine Lösung gefunden.   Wer hat eine Idee und kann mir helfen?   Besten Dank! 

habe mir heute morgen ein iphone 5s gold bestellt. war noch nie kunde bei o2.   jetzt habe ich mich bei 02 auf der seite nachträglich als interessent angemeldet, um meinen bestellstatus abzurufen. aber das funktioniert nicht. als interessent kann ich nur beiträge hier schreiben.   wie kann ich mich anmelden, um meinen bestellstatus zu sehen?    hilfeee!! ☺️

Hey, hab mein Iphone 5s heute bekommen, bin auch sehr zufrieden damit, aber das Problem ist mein Powerbutton hat ein ziemlich großes Spiel, er wackelt stark und man hört auch ein klappern. Meine Frage ist ob das normal ist, oder ob ich es einschicken sollte, wenn ja wird da überhaupt dann was verändert werden?   mfg

Hallo, ich habe den Tarif All-In M gebucht und habe darin auch LTE mit inbegriffen. Jedoch weiß ich, dass dies in meiner Region dies nicht ausgebaut ist. Aber ich habe jetzt schon die ganze Zeit nur GPRS. Gibt es bei o2 auch 3g? Wie zufrieden seid ihr mit dem generellen Empfang von o2?    Vielen Dank für Eure Antworten!

Nach der Aktivierung meines iPhone 5 habe ich nun kein mobiles Internet. Es wird nichts erkannt (kein "3G" oder ähnliches neben der Empfangsstärke), und entsprechend passiert auch nichts. In den möglichen Einstellungen bzgl. des mobilen Internets habe ich schon alles mögliche ausprobiert und auch schon einen Servicemitarbeiter kontaktiert, der zwar einen Fehler gefunden und behoben hat, was aber das eigentliche Problem dennoch nicht gelöst hat. Dieser hatte schließlich wohl auch keine Idee mehr, was das Problem verursachen könnte. Irgendjemand anders hier ein ähnliches Problem gehabt und gelöst? Wenn nicht, dann werde ich wohl mein iPhone zurückschicken und den Carrier wechseln müssen (Vertragsverlängerung steht ohnehin noch aus).

Hallo Leute, Ich möchte gerne die Mailbox dauerhaft abschalten. Leider finde ich im Menü nicht das übliche Prozedere. Könntet Ihr mir da helfen? Vielen Dank schonmal. Gruß