Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Hallo, kann man sein alte Handy gegen das neues eintauchen. Der Vertrag läuft seit 10 Monaten. LG

Servus Leute, wollte mir ein iPhone 11 per monatlicher Rate kaufen aber ohne Mobilfunkvertrag. Ist das möglich? Wenn ja, wie? Liebe Grüße Leon

Ich wollte wissen ob die neuen iPhone 11 Pros eine Sim Lock haben oder nicht ? Grüße und Dane für eine Antwort

Hallo Leute , Gestern habe ich mir der neue iphone 11 pro max bestellt . Nach ich alle meine informationen fertig geschrieben habe und es geschicket bekamm ich ein email dass meine Bestellung nicht entsprochen könnte durch eine automasierte email und habe ich bemerkt dass ich villeicht etwas falsch geshrieben . Deshalb habe ich alles noch mal von Anfang gemacht und bemerkat das ich der Vorwahl meines Rufnummers am ersten mal falsh geschrieben habe , so ich habe der zweite Versuch alles Rechtig geschrieben und dann den Antrag geschickt . Danach habe ich einen Email bekommen der Eingangsbestätigung hieß , dadrin steht dass ich kürz einen zweiten Email bekomme der mir informationen zum weiteren vorgehen gibt . Leider habe ich keine bekommen und ich wöllte nur fragen ob jemand mich hilfen kann . Danke für eure hilfe und tut mir leid wenn ich viele schreib fehler gemacht habe , bin keiner deutsche 🙂 .

Hallo zusammen. Kann mir vielleicht jemand aus Erfahrung der letzten Jahre sagen, wann die Preise vom iPhone Xs und Xs Max bei o2 sinken werden? Ob das wohl schon am Freitag sein wird, wenn man die 11er Modelle vorbestellen kann? Oder hat das in den letzten Jahren immer noch etwas gedauert?

Sehr geehrte Damen und Herren, ich würde gerne wissen, wie ich meine Vorbestellung für ein iPhone 11 Pro stornieren kann bzw. ob dies hier direkt durch einen Moderator geschehen kann. Vielen Dank im Voraus LG

Hallo mich hatte vor kurzem ein Handy bestellt diese hatte blos kein retouren Schein meine Frage wäre ich habe jetzt das Handy geöffnet aber die Folie auf dem Handy ist nich drauf könnte ich sie trotzdem zurück senden?

Guten Abend, mein Vertrag läuft noch bis Oktober 2020. Ich bin schon weit über 10 Jahre Kundin. Jetzt wo das neue IPhone raus kommt, wollte ich fragen, ob Sie mir ein Angebot machen können? Viele Grüße

Hallo, wieder mal das Problem mit der „Kasse“. Ich versuche seit heute 14:00 Uhr das im Warenkorb liegende iPhone 11 nachtgrün 64 GB zu bestellen. Nix geht! Weder über den mac, 4 verschiedene Browser, noch über die App. Für 2019 ziemlich traurig. VG Michael

Hallo o2, warum kann ich als Bestandskunde mit zwei rel. großen / teueren Verträgen kein Iphone Pro kaufen? Warum werden Bestandskunden benachteiligt? viele Grüße

Liebe Community, habe mir vor etwa 10 Monaten ein IPhone XS Max online über O2 bestellt. Zahle Internet Flat +Gerät. Zahle Monatlich 80€! Habe mir keine Zusatzversicherung machen lassen. Hat aber noch 2 Monate Herstellungsgarantie. Folgendes Problem: Die Kamera macht manchmal Nachts sehr schlechte Aufnahmen. Sehr verschwommen nicht mehr normal. (Beweisbilder vorhanden) (Hab es verglichen) und das Akku lädt manchmal bis 80% obwohl das Handy und Akku Netzteil nicht zu heiß ist. Meine Frage wie soll ich nun vorgehen? Direkt zum Apple Store? o2? Bekomm ein neues Gerät oder wie läuft das ab? Ersatzgerät? Zahle nämlich schon so viel für das Gerät. Kann mir da einer weiterhelfen? Vielen Dank

Hallo, ich habe vor 20 Tagen ein Handy bestellt (iPhone xs max) und wollte jetzt fragen ob ich das Handy Umtauschen kann ein iPhone 11 max pro?

Hi, folgendes Problem, am 22.8 habe ich mir über Myhandy ein neues iphone bestellt Paket wurde direkt am nächsten Tag verschickt und ging auch zügig in das paketzentrum in Bremen. Das paket sollte Samstag (23.8) zugestellt werden. Seit Sonntag ist nun der zustelltag nicht mehr sichtbar und liegt seitdem im paketzentrum. Vor 3 Tagen wurde eine nachforschung eingeleitet und bis jetzt habe ich keine neuen Infos. Da ich jetzt gelesen habe dass handys und ähnliches häufiger bei der DHL verschwinden wollte ich mal fragen wie genau es jetzt weiter geht? Vor 4 Tagen habe ich die Rechnung bekommen und am 13.9 ist die erste Zahlung fällig. Ist es nicht möglich ein neues Gerät zu liefern und dennoch sich drum zu kümmern wo das 1. Gerät abgeblieben ist? möchte ungern 5 oder 6 Wochen auf mein paket warten müssen...

Liebe o2 Community, was denkt ihr ihr wirft heute Abend auf der Keynote präsentiert. Sind es die neuen IPhones und die neuen Ipads und werden weitere Services vorgestellt. Schreibt eure Gedanken unten in die Kommentare.

Hallo zusammen, ich habe vor etwa 2 Monaten einen Vertrag bei o2 abgeschlossen + Handy. Das Handy ist mir noch nie runtergefallen. Jetzt habe ich seit ca. einer Woche ein flackern auf dem Bildschirm (iPhone hat die aktuellste Version installiert). Wie gehe ich nun vor? Ich habe ja mind. 1 Jahr garantie von Apple aus. Vielen Dank im Voraus.

Alle Jahre wieder. Ich bin mal so frei und erstelle einen Vorbestellung-Thread. Bitte tragt hier ein wann ihr vorbestellt habt und was. Gut wäre auch zu wissen was die letzten 4 Stellen eurer Bestellnummer sind. So sieht jeder ob er vor oder nach jemanden anderen bestellt hat und kann daraus eventuell seine Chancen für eine pünktliche Lieferung am 21.09. errechnen. Bsp.: iPhone XS 256 GB Farbe: silber Uhrzeit: 08:03Uhr Bestellnummer: xxxx1234 Euch allen viel Erfolg morgen bei der Vorbestellung und ich hoffe wir alle bekommen unser neues iPhone XS (Max) pünktlich zum Release am 21.09. -Jan

Ich habe ein paar Mal versucht, mein eSim mit Apple Watch zu aktivieren. Ich habe eine Multi-Sim-Karte erhalten und bin alle Schritte des hier gezeigten Website-Videos durchgegangen: https://www.o2online.de/service/sim-karte/esim Nach dem Erreichen der letzten Schritte wird angenommen, dass ein Code in QR-Form angezeigt wird, und es gibt eine Option, die manuell angezeigt werden soll. Das Problem, das auftritt, ist, wenn ich zu den O2-Websites gehe, die Codes werden nicht angezeigt. Ich habe es mit Google Chrome und Safari Browser versucht, und beide haben das gleiche Problem. Gibt es einen Fehler auf der O2-Website bei der Aktivierung des eSim? Danke für die Hilfe.

Hallo. Ich erhalte die Meldung "Mobilfunktarif kann nicht aktiviert werden", wenn ich versuche die Watch ins o2 Netz einzubinden. Das iPhone sowie die Watch sind auf aktuellem Stand, sprich iOS 12.1.1 (16C50) bzw. WatchOS 5.1.2 (16S46). Das Netzbetreiber Profil lautet o2-de 35.1 und sollte somit ebenfalls aktuell sein. Beide Geräte haben einen Neustart hinter sich. Eine aktivierte Multicard eSIM (bereits die 2te angeforderte) liegt mir vor. Das iPhone konnte ich mit einer (natürlich anderen) eSIM problemlos aktivieren. Wenn ich nun über die Watch App den QR-Code scanne, erscheint die o.g. Meldung. Der Telefonsupport konnte mir bisher leider nicht weiterhelfen. Was nun? Hat evtl. jemand das gleiche Problem oder eine Idee wie ich es lösen kann? Hatte irgendwo einen Post gelesen, wo behauptet wurde o2 (oder Apple) hatte die Registrierung wieder deaktiviert. Angeblich gibt es Schwierigkeiten, worin auch immer die begründet sind. Danke!

Hallo Zusammen, kann mir bitte jem. helfen? Wenn ich mit meinem I phone telef. und in dieser Zeit ruft jem. an so klingelt es einfach durch; kann man hier ein Besetztzeichen ganz klassisch "einstellen"? Wenn ich die Option Anklopfen austelle so landet der Anrufer auf meiner Mailbox; schön wäre aber die Info, dass gerade besetzt ist. Danke für eure Hilfe. Liebe Grüße Kerstin

Hallo, ich habe ein Iphone X bestellt, beim Bestellprozess stand dabei "Verfügbar, lieferbar in 1-2 Werktagen" Allerdings steht online nun einfach nur "in Bearbeitung" Ich habe bereits wie verlangt 103€ im Vorraus bezahlt. Wann kann ich denn mit der Lieferung rechnen? Besteht vllt die Möglichkeit es in einem Shop direkt abzuholen. Es ist ein Geburtstagsgeschenk und ich bräuchte es dringend. MFG Edit : Auftragsnummer WSHW33241214

Guten Abend, bitte meine heutige Bestellung stornieren. Danke!

‌hallo.. habe eine bestellung für eine apple watch aufgegeben und wenn ich jetzt den bestellstatus abrufen will steht da das keine bestellung unter der nr auffindbar ist. wie erfahr ich jetzt ob und wie es jetzt weiter geht