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Hallo zusammen, ich habe heute um 13:30 Uhr das iPhone 11 mit dem o2 Free M 10 GB bestellt. Habe daraufhin auch die Bestätigung meiner Bestellung per E-Mail bekommen. Mir wurde auch für die Anzahlung das Geld auf meinem Girokonto schon abgezogen aber ich habe die zweite E-Mail mit der Übersicht der Bestelldaten nicht erhalten und es ist mittlerweile schon der nächste, wann erhalte ich diese E-Mail? Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen



Edit by o2_Katja: Themen zusammengeführt
Hallo zusammen, ich habe heute um 13:30 Uhr das iPhone 11 mit dem o2 Free M 10 GB bestellt. Habe daraufhin auch die Bestätigung meiner Bestellung per E-Mail bekommen. Mir wurde auch für die Anzahlung das Geld auf meinem Girokonto schon abgezogen aber ich habe die zweite E-Mail mit der Übersicht der Bestelldaten nicht erhalten und es ist mittlerweile schon 19:46 Uhr, wann erhalte ich diese E-Mail? Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen
Hallo zusammen, ich habe heute um 13:30 Uhr

Heute um 13:30 Uhr? 😉 Das dauert ein wenig mit den Email. Die ungefähre Lieferzeit kannst du hier einsehen.



KLICK
Ich meine gestern 13:30 Uhr aber Danke dir 😂😅
Aber weißt du wie lange ich ungefähr auf diese E-Mail warten muss das Geld ist ja schon abgebucht und das Handy ist eigentlich sofort lieferbar
Im Durchschnitt sind es 48 Stunden. Derzeit kann es aber länger dauern.
Hallo @sara0405 und 💙lich willkommen in unserer o2 Community! ☺️



Wie ist der aktuelle Stand, haben dich weitere Mails erreicht?



Viele Grüße und ein wunderbares Wochenende,

Katja🍁

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