Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

smartphone bestellung

  • October 1, 2019
  • 6 Antworten
  • 602 Aufrufe

Hallo zusammen, ich habe heute um 13:30 Uhr das iPhone 11 mit dem o2 Free M 10 GB bestellt. Habe daraufhin auch die Bestätigung meiner Bestellung per E-Mail bekommen. Mir wurde auch für die Anzahlung das Geld auf meinem Girokonto schon abgezogen aber ich habe die zweite E-Mail mit der Übersicht der Bestelldaten nicht erhalten und es ist mittlerweile schon der nächste, wann erhalte ich diese E-Mail? Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen

Edit by o2_Katja: Themen zusammengeführt

Lösung von bielo

Im Durchschnitt sind es 48 Stunden. Derzeit kann es aber länger dauern.

6 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 30, 2019
Hallo zusammen, ich habe heute um 13:30 Uhr das iPhone 11 mit dem o2 Free M 10 GB bestellt. Habe daraufhin auch die Bestätigung meiner Bestellung per E-Mail bekommen. Mir wurde auch für die Anzahlung das Geld auf meinem Girokonto schon abgezogen aber ich habe die zweite E-Mail mit der Übersicht der Bestelldaten nicht erhalten und es ist mittlerweile schon 19:46 Uhr, wann erhalte ich diese E-Mail? Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen

bielo
Legende
  • October 1, 2019
Hallo zusammen, ich habe heute um 13:30 Uhr
Heute um 13:30 Uhr? 😉 Das dauert ein wenig mit den Email. Die ungefähre Lieferzeit kannst du hier einsehen.

KLICK

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 1, 2019
Ich meine gestern 13:30 Uhr aber Danke dir 😂😅

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 1, 2019
Aber weißt du wie lange ich ungefähr auf diese E-Mail warten muss das Geld ist ja schon abgebucht und das Handy ist eigentlich sofort lieferbar

bielo
Legende
  • Lösung
  • October 1, 2019
Im Durchschnitt sind es 48 Stunden. Derzeit kann es aber länger dauern.

o2_Katja
  • Moderatorin
  • October 4, 2019
Hallo @sara0405 und 💙lich willkommen in unserer o2 Community! ☺️

Wie ist der aktuelle Stand, haben dich weitere Mails erreicht?

Viele Grüße und ein wunderbares Wochenende,
Katja🍁