Lösungen

Eine kurze Frage: Ich verwende momentan das Internet Packet M und würde dieses gerne Upgraden in ein L Packet und dieses dann per Tethering mit dem Laptop verwenden. 1. Ist Tethering in dem Tarif so erlaubt? 2. Gelten die 30 Tage Kündigungsfrist auch hier? Kann das bequem im Webportal dann gekündigt werden? Wenn wir umziehen werden wir uns einen DSL Festanschluss holen und daher würde das Internet-Pack M wieder reichen. 3. Wenn man L nun kündigt. Fällt man dann automatisch wieder auf M zurück (O2 Blue 100) :relaxed: Schon mal vielen Dank :relaxed:

Internet: Im angegebenen Bereich habe ich oft schwaches (draußen) bzw. nicht vorhandenes (drinnen, Einfamilienhausseidlung) UMTS-Netz, dementsprechend ist GPRS stark überlastet. In diesem Bereich habe ich mehrere Kunden, so dass ich die Situation dort inzwischen gut einschätzen kann. Telefonie jedoch einwandfrei.

Hallo Mods, habe kein Internet mehr per DSL. Seit heute früh wech... Die Hotline sagt, es ist ein bundesweiter Serverausfall und man arbeitet daran.... Durch diese VOIP-Sache, ist man natürlich auch telefonisch (mal wieder) nicht erreichbar... Echt ärgerlich.. Könnt ihr sagen, wie der Stand der Dinge ist? Wann wirds denn wieder gehen? Bin über die INternetfreigabe meines Smartphones und des Internetflats, das ich dort (auch über O2) habe im INternet... Wenigstens das geht...

hallo zusammen... hab mir heute das htc wildfire gekauft und dazu eine o2o prepaid karte und habe dann auch gleich eine monatsflat fürs mobile internet gebucht. jetzt ist mein problem ich komm nicht rein... und ich mach da schon den ganzen tag rum und nichts geht. ich brauch ganz dringend hilfe. :confounded: vielen dank

Hallo! Leider suche ich mir hier immer einen Wolf um die aktuellen Tarifkonditionen meiner O2 Tarife zu finden. Ich habe noch nicht herausgefunden, was ein Anruf von meinem Festnetzanschluss in ein fremdes Handynetz kostet. Wo kann ich eine Tarifübersicht bekommen? Mein Tarif: O2 DSL Komplett Vielen Dank für hilfreiche Tipps!

Hey Leute, Hab bisschen Angst, vor einer Woche hab ich ne SMS bekommen. "Guten Tag. Wir konnten keinen Zahlungseingang feststellen. Ihr Anschluss wird morgen gesperrt......" Wegen der Monatlichen Ratenzahlung. Hab mich aber noch nicht gemeldet, weil ich die Woche nicht da war und Handy nicht dabei hatte. Das problem ist, dass ich nie weiß wann die Ratenzahlung abgebucht wird. Letzten Monat konnte ich auch 3 Tage Später erst die Rechnung bezahlen. Nun die Frage: Kann ich den Kundenservice sagen, dass ich die erst am 1.04 Überweißen kann. Ich komme bis zum 01.04 nicht an Geld. Hat einer erfahrung ??? Wollte erst hier fragen, bevor ich da Anrufe.

Liebe Community, es folgt nun leider eine Wall of Text, da mein Fall leider recht kompliziert ist - ich hoffe, dass sich trotzdem der ein oder andere durchringt, sie zu lesen und mir Hilfe zu geben. Nur um das vorher schon zu klären - ich bin seit ewigen Zeiten bei o2 und war eigentlich immer super glücklich damit - bis vor ein paar Wochen zumindest. Aber fange ich doch von vorne an. Seit ungefähr einem halben Jahr bin ich auch beruflich viel unterwegs und so passt mein alter Vertrag (Flat zu o2 und dt. Festnetz aus der Homezone + Internetflat ~20€) leider nicht mehr. Da 1&1 für 30€ eine Flat in alle Netze von überall aus anbietet (was hier 40€ kostet) wollte ich die Gelegenheit nutzen und dahin wechseln, da mein Vertrag Ende April ausläuft. Also habe ich im Januar schriftlich bei o2 meinen Vertrag gekündigt. Kurz darauf rief mich ein o2-Mitarbeiter telefonisch an und frage nach den Gründen. Es ging hin und her und am Ende hatte ich ein Angebot über 22,50€ die ersten 12 Monate und 24,9

Hallo zusammen, ich bin verwirrt: In meinen Vertragsdaten steht bei mir Vertragsbeginn: 28.03.2011 Vertragsende: 28.11.2013 Kann mir das jemand erklären? Die Vertragsdauer kommt mir doch ein wenig lang vor, oder? Danke für eure Hinweise :-) Viele Grüße J.

Verunsicherung!! Habe eine SMS auf mein IPhone mit folgendem Text bekommen: ie haben bereits 80% Ihres Datenvolumens verbraucht in Kürze reduzieren wir Ihren Surfspeed gem. Tarif - Alternativ 1 GB unter [url=http://m.O2.de/g/]http://m.O2.de/g/[/url] Ich habe überhaupt keine Ahnung um was es geht. Ist diese Nachricht wirklich von O2? Leider kann man bei O2 ja nur für teures Geld anrufen ( 30Ct pro Minute) Bin seite Jahren bei O2 finde diesen Service für Kunden sehr schlecht und werde wohl wechseln.

Hallo Community! Bräuchte relativ schnell Hilfe! Seit etwa 10 Jahren nutze ich die Zweitnummer des Vertrags meiner Mutter. Dieser wurde noch zu alten Viag Interkom-Zeiten mit Sonderkonditionen abgeschlossen und beinhaltet zwei Mobilfunknummern - die eine nutzt meine Mutter, die andere ich als Tochter. Vor einem halben Jahr haben wir beide Tarife auf [b]02 o[/b] umgestellt. Dieser ist für meine Mutter als Wenigtelefoniererin passend, für mich sind die Rechnungen jedoch stets viel zu hoch. Nun möchte ich am liebsten einen Tarifwechsel zu [b]O2 Blue S[/b] vornehmen. Dabei möchte ich [b]- die alte Rufnummer, die ich 10 Jahren habe, behalten[/b] [b]- die SMS-Flat erhalten, da ich Studentin bin[/b] [b]- möglichst den Online-Vorteil von 10 % bis 1.4. nutzen[/b] Heute war ich in einem O2-Shop und die Dame sagte mir, dass ich erstmal eine [b]Vertragsübernahme[/b] machen und den Vertrag/die Nummer auf mich umschreiben muss. Da meine Mutter sich ja nicht als Studentin ausweisen kann und dadurch a

Hallo Zusammen, ich habe beim Wechsel zu O2 eine Gutschrift bekommen, da ich meine Rufnummer in einen O2 Blue Vertrag mitgenommen habe. Worauf wird die Gutschrift angerechnet? Sonderrufnummern usw. sicher nicht. Aber was ist mit SMS aus dem Ausland? Ist das richtig, dass die dort nicht angerechnet wird? Viele Grüße Dirk

[url=http://www.teltarif.de/o2-verschlechterung-dsl-konditionen-kombi-vorteil-mobilfunk-vertrag/news/45871.html]http://www.teltarif.de/o2-verschlechterung-dsl-konditionen-kombi-vorteil-mobilfunk-vertrag/news/45871.html[/url] Langsam vergeht mir echt die Lust, sich mit o2 zu beschäftigen. :confounded: Wahrscheinlich wäre es sinnvoll, die Zeit in die Suche nach Alternativen zu investieren!!! Dabei dachte man, dass der Tiefpunkt bereits erreicht wäre - bei den Tarifen aus dem Januar.

Hallo, ich habe schon lange den o2o Tarif mit der Surfflatrate "Internet-Pack-M plus" zu 15€. Jetzt wollte ich meiner Frau auch diese Option zu ihrem o2o buchen, doch in finde diese Option nicht mehr. Kann mir jemand helfen? Gruß

Folgendes, ich hab letzten Samstag mein Handy verloren. Am Sonntag dachte ich mir "sperre ich mal meine SIM Karte". o2 bietet hierführ eine online Funktion "[b]Sperren & Entsperren[/b]", leider hat diese letzten Sonntag nicht funktioniert. Die Woche über nicht funktioniert und heute funktioniert sie auch nicht. Super Sache.. danke! Dann gibt es einen tollen [b]Support-Chat[/b]. [b]Beim[/b][b]ersten Versuch[/b] hieß es kein Mitarbeiter verfügbar, probieren Sie es später nochmal. Gut das die Nachricht erst dann kommt, nachdem ich meine ganze Nachricht schon geschrieben habe. [b]Beim zweiten Versuch[/b] hieß es "Dieser Service ist zur Zeit nicht verfügbar.. blaa" [b]und heute heißt es[/b] "Dieser Service ist derzeit geschlossen. Wir stehen Ihnen gerne in der Zeit von Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr zur Verfügung." Super Sache.. danke! Dann hab ich eine E-Mail geschrieben, in der ich darauf hin gewiesen habe das es nicht möglich ist, online seine SIM zu sperren. Ohne das ich es

Hallo, da ich von meinem neuen Arbeitgeber ein Notebook ohne Admin-Rechte bekommen habe, kann ich die Software meines O2 Prepaid-Surfsticks nicht mehr installieren. Kann ich mit Smartphone-Tethering (z.B. mit Samsung Galaxy oder Wave) im Rahmen des Internet Pack L auch mit dem Notebook über WLAN das Internet nutzen? (WLAN Einrichtung geht...) Danke für die Antwort! Liebe Grüße, Martin.

Hallo zusammen, ich habe im Rahmen einer Vertragsverlängerung von Blue 100 in Blue M gewechselt. Mal ganz davon ab, dass der Tarif zu früh geschaltet wurde (war telefonisch anders vereinbart) sehe ich jetzt auf meiner Rechnung knapp 30 Euro Anschlusspreis! Geht's noch, O2?? Ich verlängere meinen Vertrag, wechsele in einen höheren Tarif und soll dafür auch noch einen Anschlusspreis zahlen? Ich hoffe mal, dass da was nicht mit rechten Dingen zugegangen ist.

Hallo! Folgendes "Problem": Mein Vertrag läuft zum 24.08.2012 aus. Da ich danach für einen längeren Zeitraum im Ausland sein werde, wollte ich den Vertrag über die "Vertragverlängerungsfunktion" online in den O2 o Tarif wechseln, also über den 24.08.2012 hinaus im Tarif O2 o verlängern, da ich dort keine monatlichen Kosten habe solange ich nicht telefoniere. Diesen Tarif kann ich jedoch bei der Vertragsverlängerung nicht auswählen, obwohl in der Beschreibung des Unterpunkts "Tarif wechseln" alle aktuellen O2 Tarife erwähnt werden. Sollte dieser Tarif dann nicht auch zur Auswahl aufgeführt werden? Wie kann ich trotzdem in diesen Tarif wechseln ohne meinen bestehenden Vertrag zu kündigen und einen Neuvertrag abzuschließen? Vielen Dank im Voraus! Gruß Luedo

Habe auch eine email bekommen mit dem Verweis ich könne meine Rechnung unter mein02 ansehen! Aber ich kann mich mit meinen Alcie Daten nicht anmelden oder die Rechnugn einsehen, Die Seite wird auch gar nicht geladen! Wieso geht das nicht? Zudem muss ich meine Bankdaten ändern, das geht auch nicht über die Alice lounge, da die Seite nicht geladen wird, was soll ich tun????

Hallo, ich habe ein iphone und suche einen passenden vertrag dazu. Ich brauche eine Flat wo ich unbegrenzt zu handynetzen telefonieren kann und surfen kann.Festnetz kann dabei sein muss aber nicht,ich will nicht so viel Geld ausgeben. Habe schon geschaut aber ich bin mir nicht sicher was ich nehmen soll weil ich mich nicht so gut auskenne. Ich hoffe ihr könnt mir helfen.Danke im Voraus. LG Salinera

Hallo, Hatte längere zeit meine Karte nicht benutzt, keine Ahnung ob Guthaben drauf war.jedenfalls Karte ins Handy gemacht und sie Bucht sich ins Netz ein und auch das aufladen mit Guthaben ging wie immer.so nun bin ich Eingebucht und Kollege ruft mich an und ist aus,nur meine Mailbox Ansage.Und ich kann nicht raus telefonieren,SMS ,oder Internet nutzen, alles ohne Erfolg.im meinO2 sind allerdings diese Verbindungsversuche zu sehen,komisch.a Bitte mal reset der Karte!!!! Ist eine uralte Karte noch von Loop Viag interkom! Hatte mehrfach ein Service ticket aufgemacht aber keine. Antwort von O2 ! Was nun?

Hallo, in 97816 Lohr (Rehweg, Bergtraße, Diebsbrunnenstraße, ...) ist schon seit 18.03.2012 das Netz weg. Beginn dürfte so gegen 17-18 Uhr gewesen sein. Außerdem würde ich gerne wissen, ob hier in absehbarer Zeit UMTS/HDSPA verfügbar sein wird. Würde nämlich ungern den Anbieter wechseln, da ich bisher noch nie Probleme hatte. Aber das lahme mobile Internet ist nicht grad vorteilhaft für Smartphones. Gruß aus Lohr Kitchmann

Trifft die Dienst-Center Nr. *491760000443 auf auf SMS- Flat nutzer zu?

Hallo, folgendes Problem: Das senden einer SMS funktioniert an bestimmte Nummern in Polen nicht, der Empfänger erhält nix. SMS von dieser/n Person kommen bei mir an. Das senden einer SMS funktioniert von einem anderen Providerm der Empfänger erhält die SMS. +++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Problem (t-mobile polen) wurde gemeldet, kein problem festgestellt. Problem (o2 deutschland) wurde gemeldet, kein problem festgestellt. komme mir verarscht vor langsam!!!.. meiner meinung liegt der fehler bei o2. Ihr seid das Mutternetz das die SMS versendet, vom anderen provider kommen die sms in polen an. t-mobile pl kann nichtmal die sms registrieren es ist ob sie garnicht über die "grenze" geht.... bitte nicht abspeisen ich solle dies bei provider in polen überprüfen, was sollen die überprüfen wenn die "sms" unsichtbar ist garnicht über die grenze geht. sms anderer provider kommen an. verdammt was ist da los?

Hallo zusammen, ich habe einen O2-DSL Premium Tarif mit einer Laufzeit von 24 Monaten. Bald endet die MVLZ und ich möchte bei O2 DSL bleiben. Hier wäre eine passive Verlängerung möglich. Frage: Kann ich meinen O2-DSL Premium Tarif auch in die Variante "ohne Laufzeit" wechseln? (die neuen Alice Tarife möchte ich nicht). Vielen Dank für Eure Antworten

hallo, also ich kann ab April mein Vertrag verlängern. Nur leider bin ich mit meinem Tarif nicht ganz zufrieden und benötige ebenso ein neues Handy. kann ich auch einfach den Vertrag/ Tarif wechseln und so zugleich verlängern mit einem neuen Handy oder ist es sinnvoller den Vertrag zu kündigen und einen neuen abzuschließen? mit freundlichen grüßen