Gelöst

SMS ins Ausland kommen nicht an!


Hallo,

 

folgendes Problem:

 

Das senden einer SMS funktioniert an bestimmte Nummern in Polen nicht, der Empfänger erhält nix.

 

SMS von dieser/n Person kommen bei mir an.

 

Das senden einer SMS funktioniert von einem anderen Providerm der Empfänger erhält die SMS.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++

 

Problem (t-mobile polen) wurde gemeldet, kein problem festgestellt.

 

Problem (o2 deutschland) wurde gemeldet, kein problem festgestellt.

 

 

komme mir verarscht vor langsam!!!.. meiner meinung liegt der fehler bei o2.

 

Ihr seid das Mutternetz das die SMS versendet, vom anderen provider kommen die sms in polen an.

 

t-mobile pl kann nichtmal die sms registrieren es ist ob sie garnicht über die "grenze" geht....

 

bitte nicht abspeisen ich solle dies bei provider in polen überprüfen, was sollen die überprüfen wenn die "sms" unsichtbar ist garnicht über die grenze geht.

 

sms anderer provider kommen an.

 

verdammt was ist da los?

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Lösung von kat_p 27 March 2012, 00:09

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18 Antworten

sms zentrale wurde gelöscht hilft nix,

 

genauso wie "kontakt" löschen nr ändern oder andere tricks.

 

 

SMS von 4 anderen O2 nummern = sms kommen nicht an.

 

Benutzerebene 7
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Hi!

 

Es kommen also überhaupt keine SMS von o2 Kunden in Polen an, hab ich das richtig verstanden? Gehen wir noch ein paar Punkte durch:

 

  • Welche Mitteilungszentrale ist bei dir hinterlegt?
  • Hast du deine SIM-Karte auch schon mal in ein anderes Handy gelegt?
  • Kannst du bitte mal schreiben, welches Gerät du hast?
  • Ob du es glaubst oder nicht, ist bei manchen ein Wechsel der Vorwahl hilfreich gewesen: 0049 in +49 oder umgekehrt.
Gruß Claudia

Es kommen also überhaupt keine SMS von o2 Kunden in Polen an, hab ich das richtig verstanden

 

Also von den Leuten und mir die O2 haben, kommen die SMS an bestimmte Nummern in PL nicht an.

 

An andere Nummern kommen die wiederum an. (das komische ist das der Provider T-Mobile PL der selbe ist).

 

 

O2 (ich+bekannte die ich zu testzwecken benutzt habe) kommen sms nicht an bestimmte nummern in polen an(t-mobile polen zb)

 

Habe von Freund sms gesendet der nciht o2 hat und es klappt!.

 

  • Welche Mitteilungszentrale ist bei dir hinterlegt? Weiss ich nicht, ich sollte das löschen laut o2 hotline (wusste nicht wie das geht habe im o2 laden gelöscht)- spielt aber glaub ich keine rolle da 4 verschiedene o2 nummern probleme machen.
  • Hast du deine SIM-Karte auch schon mal in ein anderes Handy gelegt?
ja hatte mein altes nokia und ein nokia x8,habe 4 andere o2 nummern mit jeweils 4 verschiedenen handys getestet.

 

  • Kannst du bitte mal schreiben, welches Gerät du hast? ich altes nokia+ nokiax8, freund iphone3g, freundin+anderer freund jeweils ein galaxy s2 und galaxy ace
 

  • Ob du es glaubst oder nicht, ist bei manchen ein Wechsel der Vorwahl hilfreich gewesen: 0049 in +49 oder umgekehrt. Habe Kontakt gelöscht, die person aus polen hat mir eine SMS geschrieben, die nummer wurde dann als +48 xxxx gespeichert also als "sender", habe dann antworten gemacht und wurde an +48 xxx versucht.
klappt auch nicht.

Benutzerebene 7
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Das liest sich alles sehr suspekt und war schon öfters mal der Fall. Man kann einige Beiträge hier im Forum drüber nachlesen.

 

Schau trotzdem mal alles nach unter: Nachrichten - Optionen - Einstellungen - Kurzmitteilung.

 

Unter Mitteilungszentralen findest du:

Sim message centre - Nr. der Mitteilungszentrale: 0105028899

SIM-Mitteilungszentrale - Nr der Mitteilungszentrale: + 491760000443

 

Verw. Mitteilungszentrale: SIM-Mitteilungszentrale

Zeichenkodierung Volle Unterstützung

Bericht erstellen: Ja oder Nein, wie du willst

Speicherdauer: Maximale Dauer

Mitteilung senden als: Text

Bevorzugte Verbindung: GSM/UMTS

Über selbe Zentrale antworten: Nein

Bei mir hatte scih auch mal was verstellt ! Mal versuchen schadet nicht !

Benutzerebene 6
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Guten morgen,

 

wenn Du SMS versenden kannst und nur ein Teilnehmer von dem Problem betroffen ist, dann liegt das nicht an der Zentralnummer.

 

Von daher bitte eine Sache unbedingt als aller erstes überprüfen. "Entstehen Dir beim Versandt der Nachricht Kosten"?

 

Ja: Dann funktioniert der Versandt von o2 aus und der Fehler wird statistisch am Empfänger, respektive dessen Netz liegen.

 

Nein: Der Fehler liegt statistisch an o2, bzw. Deinem Gerät. Dann wäre folgender Vorgang meiner Meinung nach sinnvoll.

 

- Kreuztausch. (Handy mit einer anderen Karte testen, Karte mit einem anderen Handy)

- polnischeNummernotieren UND mind. eine andere Nummer notieren bei der jeglicher Versandt funktioniert.

-Handytyp

-Fehlermeldung

 

Und dann ein Ticket erstellen lassen, welches die Auslandstelefonie betrifft. (ist kein Schreibfehler/Denkfehler, bitte deutlich kommunizieren, dass sich der Empfänger in keinem Deutschen Netz befindet)

Benutzerebene 7
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Hallo Civeras!

 

Diverse andere Forum sind tatsächlich voll davon, dass kleine Einstellungen Schuld sein können. Von +49 statt 0049 bis hin zu einem fehlerhaften Kontakt war alles dabei.

Ein User hat geschrieben, dass die SMS zu seiner Frau wieder ankommen, seit er die Nummer eintippt! Kein Scherz! Nach dem Löschen und neu anlegen des Kontaktes gings auch wieder aus dem Telefonbuch.

 

Gruß Claudia

hej

 

habe probiert die sms zu senden wenn ich die nr von hand eintippe.

 

dann kommt folgendes:

diese dienste müssen erst vom dienstanbieter aktiviert werden.

 

geld wird abgezogen, diese meldung kommt nicht wenn man von kontakt verschickt. dann kommt einfach die meldung ein tag später diese mitteilung wurde nciht gesendet.

 

geld wird auch abgezogen

Benutzerebene 6
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@andante: Danke für den Tipp, man lernt nie aus. (Obwohl ich mir auch gut vorstellen kann, dass die jeweiligen Nummern einfach falsch gespeichert sind). ☺️

 

also an einstellung kann das ja nicht liegen

 

4 verschiedene handys, 4 o2 nummern.

 

wo kann ich ein ticket eröffnen?

 

 

Benutzerebene 7
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Das ist mehr als seltsam!! Wenn du sie per Hand eintippst, aber auch mit der dazugehörigen Ländervorwahl? Sorry, wenn ich das Frage, will nur sicher sein!

Ich hoffe sehr für dich, dass vielleicht sogar hier noch eine Lösung für dich gefunden wird. Ich suche auch weiter!

+48

 

dann 0048 versucht.!!!

 

habe die ganzen einstellungen jetzt nicht überprüft. da es wie gesagt 4 nummern und 4 handys sind. also keine einstellungssache denke ich sondern irgendwas mit dem netz.

 

Vom Kontakt aus egal ob +48 xxx 0048xxx verschicke ich sms, es kommt kein bericht das sms versendet worden ist, geld wird abgezogen.

 

Es kommt ein Bericht meistens 10-12 h später oder nächster tag das sms nicht gesendet worden ist.

 

Von Hand +48 xxx oder 0048xxx kommt diese meldung das die dienste erst aktiviert werden müssen.

 

das mit den diensten ist aber zzt nur bei mir konnte das noch nicht beim anderen handy probieren.

 

auch kontakt löschen neu erstellen etc funzt nicht.

Benutzerebene 7
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Du hast eine Prepaidkarte oder Vertragskarte? Ich weiß nicht, ob das einen Unterschied machen kann, aber morgen will ich eine Freundin fragen, obs bei ihr geht. Sie ist leider übers WE weggewesen. Sie hat Freunde in Polen, aber eine Vertragskarte.

das ist irgend ein scheiss mit o2.

 

es kommt vom anderen netz an an die pl nummer!

 

4 handys, 4 o2 nummern.

 

warte bis ende nächster woche dann wechsel ich anbieter.

 

hotline wird man nur abgewimmelt ich soll es beim polnischen provider versuchen oder es wurde kein problem festgestellt.

1x O2 Prepaid--- kommt nicht an---kommt aber an andere pl nr an

 

1x o2 vertrag --- kommt nich an---kommt aber an andere pl nr an

 

o2 hat wohl probleme mit paar polnischen nummern, kann ja nicht an den polen liegen wenn sms an die NR die probleme macht vom anderen deutschen anbieter ankommen.

Benutzerebene 7
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Civeras schrieb:
@andante: Danke für den Tipp, man lernt nie aus. (Obwohl ich mir auch gut vorstellen kann, dass die jeweiligen Nummern einfach falsch gespeichert sind). ☺️

 

Das kann natürlich auch sein! Dass es Kontakte zerlegen kann, weiß ich auch nur durchs Nokia-Forum 😉

Glaube das O2 Netz ist einfach scheisse, habe heute was probiert.

 

Die Person mit der PL NR war heute in Deutschland- er hatte E-PLUS und Telekom Netz für paar Stunden.

 

Habe dann versucht sms zu schicken kommt nicht an(auch vom freund o2 kommt nicht an).

 

Es kommt aber SMS von anderen Anbieter an, sowie von einer andren PL NR eingelogt im deutschen netz.

 

danke o2 und tschüss

 

kein support hotline ein witz unkompetente leute.

 

wenigstens danke für die tipps hier im forum !