o2 verschlechtert DSL-Konditionen ab März deutlich

Eine neue Runde der NeverEnding Story "Wie vergraule ich meine Kunden"

Und T-Home kommt vor lachen nicht in den Schlaf und freut sich über die vielen verirrten Schäflein die reumütig zurück kehren :frowning

Mir tun die normalen Angestellten bei o2 leid, das sind die ersten die dafür die Quittung bekommen werden.

Die Hochohmigen Schlipsträger in der Vorstandsetage bekommen höchsten ne höhere Abfindung wenn o2 am Boden liegt.

 

Schade wieder ein gutes deutsches Unternehmen das ruiniert wird.

 

 

Naja, es ist kein deutsches, sondern ein spanischen Unternehmen. Davor war es ein englisches Unternehmen. Norweger hingen auch mal mit drin. @ aka,

 

ok hast recht hab mal bissl bei Wiki gelesen

War immer der Meinung das Viag Interkom größtenteil ein Deutsches Unternehmen war.

Aber egal schade ist trotzdem, war schon früher ein großer Fan von VI und später o2.

Ja, die DSL-Neukunden bekommen vorerst nur noch für 3 Monate die 10 Euro Rabatt, statt für 6 Monate. Auf den ersten Blick bekommt man als Neukunde also 30 Euro weniger Rabatt auf die Grundgebühr.

Man muss aber die Gesamtrechnung beachten: Der Kombi-Vorteil gilt nämlich dauerhaft. Man bekommt für die gesamte Vertragslaufzeit 10 Euro Rabatt pro Monat. Das sind 240 Euro in zwei Jahren und lohnt sich viel mehr als die oben erwähnten 30 Euro.

Die bei Teltarif dargestellten Neukunden-Rabatte waren immer nur zeitlich begrenzte Aktionen, die nicht zum eigentlichen DSL-Tarif gehörten. Solche Neukunden-Aktionen wird es immer wieder geben. Ihr wisst doch, das bei uns ständig solche Aktionen laufen! Wie die nächsten Vorteile aussehen und wann sie gelten, das werden wir rechtzeitig veröffentlichen.

o2_Jan schrieb:
Die bei Teltarif dargestellten Neukunden-Rabatte waren immer nur zeitlich begrenzte Aktionen, die nicht zum eigentlichen DSL-Tarif gehörten. Solche Neukunden-Aktionen wird es immer wieder geben. Ihr wisst doch, das bei uns ständig solche Aktionen laufen! Wie die nächsten Vorteile aussehen und wann sie gelten, das werden wir rechtzeitig veröffentlichen.

Vorteile? Ohne den Rabatt wären die Tarife lächerlich. So kann wenigstens mit den  6 Monaten und bald 3 Monaten argumentiert werden innerhalb der 2 Jahre. Unterm Strich bleiben das Lockvogelangebote, denn nach 2 Jahren ist schluß mit lustig und die Tarife sind teuer und stehen mit der Leistung gar nicht im Verhältnis.

 

29,99 ab dem dritten Jahr und das für 1 Leitung, 1 Rufnummer mit sonst nichts an Vorteilen im Gepäck?!?! Kauft sowas wirklich jemand? Naja, scheint wohl so zu sein aber viele können es ja nicht sein denn die ersten Berichte tauchen ja schon auf, dass Euer Geschäft im DSL Bereich weg bricht und O2 massiv mit Kundenverlusten zu kämpfen hat seit Januar. Also irgendwas läuft dort falsch denn im Gegensatz zum Handygeschäft welches ja gerade seine Hochzeit bei O2 erlebt und satte Gewinne und neue Kunden mit sich bringt, versagt der DSL Bereich tariflich und Leistungstechnisch auf ganzer Linie. Sorry für die Alice Fans und bei allem Respekt O2 gegenüber aber das geht gar nicht.

 

Sehen wir das mal positiv:

 

Ich bin neuer Kunde und O2 sagt mir nichts, ich kenne keine alten Tarife und sehe nur die Alice Preise...

 

Die Einzige Frage die sich stellt ist dann, nehme ich ohne Vertragslaufzeit oder mit. Dann, was kann ich mit Vertragslaufzeit sparen und was ohne?

 

Zum Schluss kommt raus, Vorteile abgreifen, rechtzeitig kündigen und neu abschließen, oder zu einem anderen Anbieter gehen aber Kunden bindet man damit nicht. Es entstehen einfach nur Kosten (Bearbeitungsaufwand) aber langfristige Bindungen sicher keine...

 

Auch wenn der mobile Bereich gerade Kapazitätsschwierigkeiten hat, ist die Rettung aber in Sicht und somit der Ärger für die Kunden aber im DSL Bereich können wir noch so die Augen verschließen, so wird es sicher nicht besser...

 

 

@ Akapuma

 

Das O2 keine Endkunden mehr haben möchte im DSL Bereich das glaube ich nicht. Dafür will a O2 zu sehr ins IPTV und die Werbung mit Menschen in der Badewanne und zappelnden Waschbären ist auch im DSL Bereich zu sehr auf den Endkunden ausgebaut. Die Werbung muss einem ja nicht gefallen aber sie zeigt deutlich, dass O2 im DSL Bereich doch Endkunden haben möchte. An sich ist das IPTV kein schlechter Dienst von O2 aber in der Vermarktung grottig vermarktet. Ich persönlich hätte da jetzt sofort 3 Vorschläge wie O2 es A besser vermarkten könnte und B umgehend von jetzt auf gleich die Anzahl der Kunden dort erhöhen könnte.

 

Eigentlich haben wir alle unsere Vorschläge im DSL Bereich geliefert aber umgesetzt hat es O2 nicht sondern genau das Gegenteil davon gemacht. Wie heißt es so schön? Jeder ist sein glückes Schmied und im Moment ist das Feuer von O2 im DSL Bereich halt etwas kälter...

 

@yogibär

 

1997 erwarb der norwegische Konzern Telenor 10 % der Anteile. VIAG und British Telecom hielten jeweils 45 %. Nach der Ersteigerung der UMTS-Lizenzen im Jahr 2000 übernahm die British Telecom im ersten Halbjahr 2001 das Unternehmen vollständig. Die inzwischen aus der Fusion der Viag mit der Veba hervorgegangene E.ON erhielt für ihren 45 % Anteil 11,4 Milliarden Euro. Der Mobilfunkbereich von Viag Interkom (später: O2) wurde in die damalige BT-Mobilfunktochter O2 eingegliedert, der Festnetzbereich (später: BT (Germany)) der BT-Festnetzsparte. Wenig später trennte sich British Telecom von seiner O2-Beteiligung, sodass auch die Verbindungen zwischen den beiden deutschen Gesellschaften gelöst wurden. Der Name Viag Interkom wurde 2002 aufgegeben; der Anbieter nannte sich fortan auch in Deutschland O2.

 

@jogi83

 

Langsam vergeht mir echt die Lust, sich mit o2 zu beschäftigen. 😀

 

Wahrscheinlich wäre es sinnvoll, die Zeit in die Suche nach Alternativen zu investieren!!!

 

Warum? Wenn du doch einen Tarif hast, der dir zusagt und den wird dir keiner nehmen, dann ist doch alles in Butter. Ärgerlich ist es sicher trotzdem und vorallem wenn ein User Fan von O2 ist (so wie ich auch) aber auch ein Fan, hält in schlechten Zeiten zu seinem Verein. O2 als Verein zu bezeichnen ist sicher doof von mir aber ich denke das es ausdrückt was ich sagen möchte. Auch zu den Zeiten von Viag Intercom war nicht immer alles Gold was glänzt und glaub mir, Viag Kunde wäre ich nie geworden. Erst als es O2 wurde und die Ausrichtung zum Kunden geändert wurde hat es mich gepackt. Erstmal gucke ich mir das Spiel hier an und solange mir keiner etwas kündigt was mir lieb ist um mir etwas zu verkaufen was ich nicht haben möchte, ist auch alles in Butter

@Mister79

Ich möchte Dir für Deine vielen und guten Antworten danken!  ☺️

 

Ich werde das ganze Thema weiterhin aufmerksam verfolgen.

 

Wenn ich das richtig gelesen habe, ist der neue "Kombi-Vorteil" nicht mit o2 o kombinierbar, oder?

http://www.telefonica.de/news/303/msg/17649/o2-mobilfunk-und-dsl-clever-kombinieren-und-monatlich-10-euro-sparen.html

 

Ich bin eigentlich auch ein o2 Fan - bin schon seit Dez. 1999 Kunde!

 

Mich ärgert nur, dass alle Punkte, die in der Vergangenheit Gründe für o2 waren nach und nach abgeschafft werden.

 

Das Problem beim Thema DSL ist wahrscheinlich folgendes:

 

1. alte o2 DSL Kunden finden Alice doof und wollten damit eigentlich nie etwas zu tun haben.

 

2. alte Alice Kunden finden o2 doof und wollten damit nichts zu tun haben.

 

3. Jetzt sollen alle Alice Kunden plötzlich bei o2 zuhause sein und allen o2 Kunden wurde ihr zuhause weggenommen.

 

Ergebnis: Keine fühlt sich mehr wohl - und niemand zuhause!!!

 

So geht es zumindest mir!

 

Gute Nacht und bis bald!

Das gehört hier nicht rein aber du hast Recht, es kann mit O2O nicht kombiniert werden ABER

 

du kannst mit dem O2 O Alttarif auch die alten Konditionen buchen und dort dauerhaft auch die 15 Prozent online Rabatt.

 

Sprich als Paket die Internetflat zu dem O2O und allen Größen, 300 MB 1 GB usw und darauf 15 Prozent bekommen. Unterm Strich fährst du damit auch besser und bleibst ohne Vertragsbindung und kannst die online Flat jederzeit wieder kündigen.... In meine Augen ist das auch besser aber jedem das seine...

 

Was den Rest angeht von Dir, wir sind mit Alice und O2 sicher noch nicht dort wo O2 hin möchte. Einfach abwarten und genießen was man hat und gucken was kommt. Wenn was besseres kommt dann wechseln und wenn nicht dann einfach alles so lassen. Jeder wie er es mag.

 

Warum? Wenn du doch einen Tarif hast, der dir zusagt und den wird dir keiner nehmen, dann ist doch alles in Butter. Ärgerlich ist es sicher trotzdem und vorallem wenn ein User Fan von O2 ist (so wie ich auch) aber auch ein Fan, hält in schlechten Zeiten zu seinem Verein. O2 als Verein zu bezeichnen ist sicher doof von mir aber ich denke das es ausdrückt was ich sagen möchte. Auch zu den Zeiten von Viag Intercom war nicht immer alles Gold was glänzt und glaub mir, Viag Kunde wäre ich nie geworden. Erst als es O2 wurde und die Ausrichtung zum Kunden geändert wurde hat es mich gepackt. Erstmal gucke ich mir das Spiel hier an und solange mir keiner etwas kündigt was mir lieb ist um mir etwas zu verkaufen was ich nicht haben möchte, ist auch alles in Butter

Ich freue mich sowas zu lesen ☺️ danke! VG o2_Jan

o2_Jan schrieb:
Wie die nächsten Vorteile aussehen und wann sie gelten, das werden wir rechtzeitig veröffentlichen.

Wie sehen denn die Rabatte im April aus? Die aktuelle Aktion läuft ja am 02.04. aus. 

Ich vermute mal, dass diese Aktion verlängert wird. Der Kombivorteil  ist das einzige was O2 im Moment Tariftechnisch gutes hat und gleichzeitig zerstören sie es durch die Hardware bzw durch den Hardwarezwang.

 

Der einzige Router der was taugt ist die Home Box und selbst die kann jemanden der eine Fritzbox hat nicht überzeugen.

Das Netz von o2 ist an meinem Standort leider sehr schlecht, daher kommt der Kombivorteil für mich nicht in Frage. Finde die Konditionen etwas mager..

dj_frank schrieb:
 

 

Finde die Konditionen etwas mager..

Schön ausgedrückt... 😀