Hallo zusammen,
ich bin verwirrt: In meinen Vertragsdaten steht bei mir
Vertragsbeginn: 28.03.2011
Vertragsende: 28.11.2013
Kann mir das jemand erklären? Die Vertragsdauer kommt mir doch ein wenig lang vor, oder?
Danke für eure Hinweise :-)
Viele Grüße
J.
Gelöst
Vertragsangaben in My O2
Lösung von bielo
Ja, da scheint hoffentlich ein Anzeigefehler vorzuliegen. Musst du über die Hotline klären oder eine Emailschreiben.
Hier sind kostelose Nummern und Emailadressen von o2 --> Kick
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Ja, da scheint hoffentlich ein Anzeigefehler vorzuliegen. Musst du über die Hotline klären oder eine Emailschreiben.
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Merci für die schnelle Antwort. Die Seite mit den Kontaktdaten muss ich mir mal direkt als Favorit abspeichern ;-)
+3- Profi
- 31271 Antworten
Also der Zeitraum kann durchaus mal länger als 24 Monate sein, da "Vertragsbeginn" nicht den Beginn der letzten Laufzeit anzeigt sondern entweder den Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder den der letzten Verlängerung.
Im Zuge einer regulären VVL (die ab 5 Monate vor Vertragsende möglich ist), kann der Zeitraum also 24+5 = 29 Monate betragen.
Da es hier mehr sind, scheint dann wohl ein Fehler vorzuliegen.
Ausnahme: Der Vertrag wurde vor den 5 Monaten vor Vertragesende verlängert.
Im Zuge einer regulären VVL (die ab 5 Monate vor Vertragsende möglich ist), kann der Zeitraum also 24+5 = 29 Monate betragen.
Da es hier mehr sind, scheint dann wohl ein Fehler vorzuliegen.
Ausnahme: Der Vertrag wurde vor den 5 Monaten vor Vertragesende verlängert.
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+30- Legende
- 11947 Antworten
Jepp! Wie bei mir! Ich hab das letzte Mal schon im September, statt im Januar verlängern dürfen 😉 Also 9 Monate vor Vertragsende.
Wie kommst du denn zu diesen Vorteilen? Bei mir ist da nichts zu machen. 😮
+30- Legende
- 11947 Antworten
shadow01 schrieb:Ich kanns nur vermuten: Ich hatte einen uralten Genion Professional von meinem alten Arbeitgeber. Der hatte verdammt gute Konditionen. Aber keine SMS-Flat und mit den Packs kam ich nicht hin. Ich dachte, lieber zahl ich vom Grundpreis her mehr und hab aber eine gewisse Freiheit. Hab dann einfach angerufen und wollte den Tarif wechseln. Das ginge nicht, wurde mir gesagt, aber ich könne den Vertrag jetzt schon verlängern. Nachdem ich von o2 nicht weg wollte und sowieso 4 Monate später verlängert hätte, hab ich zugeschlagen. Vielleicht war o2 froh, dass einer weniger dieser uralt Tarife auf dem Markt war 😉
Wie kommst du denn zu diesen Vorteilen? Bei mir ist da nichts zu machen. 😮
- Team
- 16277 Antworten
@ TE: Einfach mal aus der Erfahrung heraus.
Ich denke du hattest vorher einen 24 Monatsvertrag den du nicht rechtzeitig verlängert/gekündigt hattest. Dieser hatte sich somit bereits automatisch um 12 Monate vom 29.11.2010 - 28.11.2011 verlängert.
Innerhalb dieser automatischen Verlängerung hast du dann am 28.03.2011 deinen Vertrag verlängert (lassen wir ja innerhalb der 12 Monate auto VVL jederzeit zu).
Da du ja aber um "weitere" 24 Monate verlängert hast, beginnen die neuen 24 Monate erst nach Ablauf der 12 Monate der auto VVL.
Gib mir einfach nen Kudo wenn ich richtig lag 😀
Gruß
Stefan
Ich denke du hattest vorher einen 24 Monatsvertrag den du nicht rechtzeitig verlängert/gekündigt hattest. Dieser hatte sich somit bereits automatisch um 12 Monate vom 29.11.2010 - 28.11.2011 verlängert.
Innerhalb dieser automatischen Verlängerung hast du dann am 28.03.2011 deinen Vertrag verlängert (lassen wir ja innerhalb der 12 Monate auto VVL jederzeit zu).
Da du ja aber um "weitere" 24 Monate verlängert hast, beginnen die neuen 24 Monate erst nach Ablauf der 12 Monate der auto VVL.
Gib mir einfach nen Kudo wenn ich richtig lag 😀
Gruß
Stefan
+3- Profi
- 31271 Antworten
o2_Stefan schrieb:
Da du ja aber um "weitere" 24 Monate verlängert hast, beginnen die neuen 24 Monate erst nach Ablauf der 12 Monate der auto VVL.
Bisher war es so, dass wenn man im Zeitraum der passiven VVL den Vertrag aktiv um 24 Monate verlängert hat, die 24 Monate dann sofort begonnen haben. Sozusagen: Längere aktive Verlängerung schlägt kürzere passive Verlängerung.
Hat sich das in den letzten Tagen geändert?
@ Stefan:
Na du hast ja ne gut geputzte
[img]http://www.3d-smilies.de/smiley.php?bild=M2Qtc21pbGV5cy1zbWlsaWVzL3dzXzNkLXNtaWxpZV84My5naWY=[/img]
Da muss ich meine auch mal putzen, damit ich das so on Detail sehen kann.
Na du hast ja ne gut geputzte
[img]http://www.3d-smilies.de/smiley.php?bild=M2Qtc21pbGV5cy1zbWlsaWVzL3dzXzNkLXNtaWxpZV84My5naWY=[/img]
Da muss ich meine auch mal putzen, damit ich das so on Detail sehen kann.
So wars im September bei mir jedenfalls noch. Der hatte sich im Mai passiv verlängert. Im September hab ich das aktiv gemacht und jetzt läuft er bis September 2013
- Team
- 16277 Antworten
stefanniehaus schrieb:Da hast du recht, stimmt.
o2_Stefan schrieb:
Da du ja aber um "weitere" 24 Monate verlängert hast, beginnen die neuen 24 Monate erst nach Ablauf der 12 Monate der auto VVL.
Bisher war es so, dass wenn man im Zeitraum der passiven VVL den Vertrag aktiv um 24 Monate verlängert hat, die 24 Monate dann sofort begonnen haben. Sozusagen: Längere aktive Verlängerung schlägt kürzere passive Verlängerung.
Hat sich das in den letzten Tagen geändert?
Wenn er aber innerhalb der 12 Monate in einen Tarif ohne Mindestlaufzeit "verlängert" hätte, gelten die 12 Monate als neue aktive Laufzeit für den Tarif ohne Laufzeit. Verlängert er dann wieder in einen Tarif mit 24 Monaten innerhalb dieser 12 Monate, dann würden die neuen 24 Monate erst nach ablauf der 12 Monate gelten.
Alles schon gehabt.
Aber nun genug die Glaskugel befragt, warten wir was uns der TE sagt.
Gruß
Stefan
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