Lösungen

Hallo. Ich bin schon langsam am verzweifeln. Ich habe schon lange Zeit das HTC Magic (vodafone ) mit o2 Vertrag. Konnte noch nie MMS seit ich es habe verschicken.Ich habe die korrekte APN Einstellung verwendet (googeln macht ja schlau) aber es funktioniert einfach nicht. Ich habe das Smartphone auch neu gestartet aber es geht einfach nicht. Wenn ich eine MMS versende, dann wird angezeigt "wird gesendet" und hinten ein ausrufezeichen..so verhaart das die ganze Zeit und wird überhaupt nich geschickt. Ich möchte nochmal erwähnen das ich die [b]korrekte APN[/b] eingegeben habe.Das internet funktioniert zb einwandfrei. [b]Irgendwelche links zu dem thema die nur die APN Nummer zeigen brauch ich nicht ich kanns mittlerweile auswendig.[/b] Echter guter Rat ist willkommen. Lg Faultier

Habe zur Zeit einen DSL 6000 Anschluss in einem Regio-Gebiet, zahle also EUR 5.- monatlich hinzu. Der Anschluss läuft, nach anfänglichen, kurzen Startschwierigkeiten, mittlerweile hervorragend (Entgegen vieler Meinungen kann ich trotz Regio gleichzeitig telefonieren und faxen mittels Zyxel-Comfort-Router). Ein Upgrade von DSL 6.000 auf DSL 16.000 ist in einem Regio-Gebiet zur Zeit leider ja noch nicht möglich......aber Lösung naht eventuell durch Umzug ..... Unser neues Haus liegt, nach Fertigstellung im Herbst, in einem von Alice versorgtem DSL 16.000 Gebiet und gleicher Ortskennzahl, also Vorwahl. Folglich kann ich meine bisherigen 4 Rufnummern portieren. Wie gehe ich nun vor? Online funktioniert das ganze nicht, da ich (noch?) nicht von O2-DSL zu Alice wechseln kann. Was eventuell klappt und nun zur Idee reift: Ich bestelle einen Alice-Neuanschluss und kündige meinen O2-Anschluss. Kompliziert? Jo....sehe ich auch so. (Gefällt mir eigentlich auch nicht...) Eine intelligentere, clever

Hab mir jetzt gestern eine o2 Prepaid SIM mit schöner 0179-422aabb Rufnummer geholt. Momentan bin ich noch unschlüssig ob ich sie so nutze oder doch einen o2 Blue Select Tarif abschliesse und sie dahin portiere. 1. Erfahrung (negativ): Ich hab eine 2x 15€ aufgeladen, weil es bei REWE nur 15€ Cash Codes gab. Ich hätte eigentlich erwartet das ich trotzdem alle drei Flatrates freigeschaltet bekommen würde, weil es ja insgesamt 30€ waren und ich gedacht hätte das alle Aufladungen eines Monats zusammengezählt werden würden. Aber zumindest was die SMS Bestätigung betrifft hab ich leider nur die o2 Sprachflat freigeschaltet bekommen. 2. Erfahrung (negativ): Danach hat ich meine Mailbox konfiguriert. Obwohl da die SMS Bestätigung über die o2 Sprachflat schon fast ne halbe Stunde vorlag, wurde mir die Verbindung berechnet. Hätte eigentlich gedacht das Anrufe auf die Mailbox von der o2 Flat abgedeckt wären. Wenn dem nicht so wäre, dann wäre das ziehmlich negativ, weil gerade am iPhone ruft man o

Rufe heute bereits mehrere Male an und versuche die Hotline zu erwischen... das Versprechen von O2... die Hotline kostet 30 Cent, dafür wartet man nur max 2 Minuten. Ich warte mittlerweile 5 und ein Ende ist nicht in Sicht, ausser O2 schmeisst mich wieder aus der Leitung. Zudem kann man wöchentlich drauf warten, dass eine weitere Vertragsverschlechterung ausgebrütet wird... Sorry O2 aber das Thema Service solltet Ihr nicht mehr in den Mund nehmen. Schöne Grüße nach Spanien... hab heute meinen Vertrag gekündigt und das nach über 8 Jahren. Selber schuld! Hoffe weitere Kunden folgen dem Beispiel!

hallo, ich hoffe hier hat jemand eine lösung für mich, bei der registrierung und erstaufladung einer neuen pre-stick-sim-karte. ich habe mir bei einem gewerblichen händler einen neuen stick inkl. o2gopre-sim gekauft. auf der rechnung steht auch die gesonderte position 'freischaltung 02gopre-tarif' -wofür auch die persönlichen daten hinterlegt wurden. der alte stick und die alte sim sind 2-3 jahre altes normales LOOP. der neue stick verbindet sich nicht automatisch, weil vermutlich(?) ohne guthaben, mit dem internet, und damit dem 'surfmanager', um sich selbstständig zu registrieren oder erstmalig guthaben aufzuladen. der versuch wird nach kurzem mit fehlermeldung, 'es kann keine verbindung aufgebaut werden' abgebrochen. versuche ich die neue sim in einer internet-verbindung mit der alten sim zu registrieren, werde ich natürlich auf den surfmanager der alten sim geleitet, was mir wenig nutzt für eine erstaufladung der neuen sim. versuche ich in eben jener verbindung die neue sim zu regi

Hallo, seit gestern morgen habe ich ein Problem mit dem SMS-Versand an meine beste Freundin. Erst haben wir ein paarmal ganz normal hin und her geschrieben und dann irgendwann kam von ihr keine Antwort mehr. Erst hab ich mir nichts dabei gedacht aber als ich ihr gestern Nachmittag nochmal geschrieben habe und keine Antwort bekam habe ich mal die Sendeberichte durchgesehen und festgestellt, dass bei allen SMS an sie "Wartend" stand. Daran, dass ihr Handy ausgeschaltet war konnte es nicht liegen, da sie mir zwischendurch nochmal geschrieben hatte. Also testete ich eine SMS an eine andere Person zu senden, diese wurde zugestellt. Nächster Versuch mit einem Neustart des Handys und nochmal getestet - da wurde die SMS zugestellt, die zweite schon nicht mehr. Nochmal ein Neustart, diesmal wurden sogar 4 SMS zugestellt und ich dachte das Problem wäre weg. Aber dann gestern Abend schrieb sie mir nochmal und ich antwortete, was auch geklappt hat, aber als ich dann auf ihre nächste SMS antworten

Moin, ich habe ein vielleicht etwas wirres Fragenkonstrukt... Ich habe von einem Verwandten vor einigen Monaten einen Blue 100 Online übernommen - ohne Junge-Leute-Vorteil. Ich bin jedoch Student und würde diesen Vorteil gerne geltend machen. Und zwar dahingehend, dass ich eine VVL in den Select Flex vornehmen möchte. Diese ist zwischenzeitlich möglich, der Blue 100 läuft noch bis Novmeber. Und jetzt wird's bunt... :wink: Das hieße doch, ich hätte aktuell die Tarifoptionen des Select Flex, den ich dann ab Dezember (wegen der Restlaufzeit des Blue 100) monatlich kündigen könnte, oder? Und dann die Anschlussfrage: Kann ich aus dem Select Flex "einfach so" und vor allem [b]jederzeit[/b] vermittels einer weiteren Vertragsverlängerung einen Laufzeit-Select machen (sofern es den dann immer noch in derart attraktiver Form gibt)? Oder gibt es bestimmte Wartefristen? Viele Grüße vom Hasen! :wink:

Normalerweise kosten ja die 100-Minuten als Option für die o2 Blue Select Tarife 4,99€ monatlich. Häufiger sehe ich aber im o2 Onlineshop das die 100-Minuten kostenlos beworben werden, daneben die Uhr die den Countdown bis 9 Uhr des nächsten Tages zählt, und dann einen Hinweis Code: minuten2012 Gilt diese Aktion dann nur im Onlineshop oder auch in den Shops, bzw. wie sind das die Konditione? Immer nachts oder übers Wochenende?

Ab wann wird das HTC One XL verfügbar sein? Gibt es schon einen Preis für das Smartphone?

Hallo! Ich möchte von meinem O2o Online Vertrag zum neuen O2 Blue Select Flex wechseln. Wenn ich mich einlogge und die Vertragsverlängerung wähle, wird mir der Tarif jedoch nicht angezeigt. 1. Wie gehe ich am besten vor? Kann ich den Tarifwechsel auch einfach in einem O2 Shop machen? 2. Zählt der O2o Vertrag - bei dem das Geld am Monatsende vom Bankkonto abgezogen wird - auch als "Prepaid" Vertrag? Danke für die Hilfe!

Hallo, ich will meinen Vetrag (o2blue 100 mit handy) verlängern (läuft am 6.11.12 aus), bzw. in den Tarif o2 blue select s wechseln. Meine Frage ist nun, ob der neue Vetrag erst am 7.11 beginnt oder schon sofort nach Verlängerung, und wenn ja, wie wird das Handy dann verrechnet, muss ich das bis zum egtl. Vetragsende normal abbezahlen oder wie läuft das, also dann für den neuen Vertrag 17,99 +25 Euro fürs alte Handy bis zum 6.11??

habe ein altes NOKIA 1661-2 mit der hier praktizierten O2 abzock prepaid Option und da die schon weit über zwei Jahre läuft möchte Ich es jetzt frei schalten lassen aber wie so oft bei gewieften Abzockern gibt`s Service nur gegen Cash hat jemand hier vieleicht einen konstruktiven Plan wie ich das alte NOKIA 1661 ohne O2abzocke frei bekomme und mein Restguthaben erstatten lassen kann allerdings...meine Idee wäre es vor die Wand werfen oder Chef von O2 vorm Kopf ;-)

Guten abend, so gegen 5 sind hier einige Gewitter durchgerauscht, aber seitdem kein netz, Auch beim Handy - Neustart passiert nichts...ärgerlich, kann so nicht mal mit meiner Fernbeziehung telefonieren

Guten Abend, ich habe heute meinen alten Vertrag telefonisch verlängert und dabei wohl neue Konditionen bekommen. Die Umstellungsbestätigung per Mail kam auch. Bevor ich nun aber munter drauf los-surfe würde ich gerne in "Mein-O2" nochmal kontrollieren, wie meine Vertragsbedingungen genau sind. Aber irgendwie hängts da bei mir, ich kann die Vertragsbedingungen irgendwie nirgends auf der Homepage finden.... Kann mir da jemand weiterhelfen? Vielen Dank!

Hi, habe seit wenigen Tagen den Blue Select Tarif am Start und frage mich, wie ich denn die dabei integrierte Festnutznummer "aktiviert" bekomme, und zwar in der Form, dass nicht ständig automatisch die Mailbox anspringt, sondern ich auch die Chance habe zu reagieren, wenn jemand die Nummer anwählt. Oder ist das letztlich eine Frage der Telefoneinstellung, mit der O2 gar nix zu tun hat? Wäre über Hinweise außerordentlich dankbar! Cheers...

Hallo zusammen, bevor ich morgen früh bei der Kundenhotline anrufe, will ich mal Ratschläge, wie ich das Problem hier gelöst bekomme. zunächst, ich bin seit Viag Interkom Kunde, also sehr, sehr lange, nur was sich O2 das letzte Jahr leistet, ist nicht mehr tolerierbar. Ich habe zwei Mobilfunkverträge und einen DSL-Festnetz-Vertrag mit O2 und drücke monatlich locker 50 EUR ab. 1. Das Unglück fing vor rund einem Jahr an, als ich die angebotene kostenlose O2o-Karte zum DSL bestellte. Mit der Office-Option sollten dann alle Telefonate untereinander kostenlos sein, was sehr sinnvoll ist. Die Karte kam als eigener Vertrag, nicht wie bestellt beim DSL-Vertrag. Hat 3 Monate gedauert, bis der O2o-Vertrag endlich zugebucht war. Kosten, die dazwischen entstanden wurden erstmal gutgeschrieben, hat fast 200 EUR ausgemacht. Die O2o-Karte nutzt meine Freundin mit einem iPhone 2G, bei dem sich die datennutzung nicht so ohne weiteres abstellen lässt. Also, O2 angerufen, Datendienste abstellen lassen un

Wie hoch dürfen die Werte liegen um im sog. Normbereich zu liegen? MfG Frosch222

Hallo, ich bin nach 2 Jahren von der Telekom wieder zu O2 zurückgekommen. Alle im Shop und Hotline haben mir versprochen das O2 Netzmäßig alles wieder gut ist. War jahrelang eigentlich mit O2 zufrieden. Heute wurde mein Vertrag dann angeschalten und die Nummer portiert. In der Wohung wo ich vor 2 Jahren noch relativ guten O2 Empfang hatte gibt es keinen mehr.. Bzw. am Fenster. 1 Balken. Ich wohne Stuttgart-West/Mitte Rosenbergplatz/Schwabstraße . [i]Edit: Postleitzahl eingefügt[/i]

[b]Ich glaub mittlerweile muss man bei o2, wenn man eine Rufnummer in einen Vertrag portieren möchte, erst einen o2 Laufzeitvertrag abschliessen und dann erst die Portierung in Auftrag geben.[/b] Wenn ich mich noch an 2007 erinnere dann war es so, das man damals die Rufnummernportierung gleich bei Vertragsabschluss in Auftrag geben konnte. Wer im Shop abgeschlossen hat konnte auswählen ob der Vertrag erst nach erfolgter Portierung aktiviert werden soll, oder ob er sofort mit temporärer Rufnummer aktiviert werden soll. Bei Onlineabschluss war zwar nur die sofortige Aktivierung möglich, aber man konnte die Portierung innerhin gleich in Auftrag gegen, ohne das man nochmal nen seperaten Portierungsauftrag faxen musste. [b]Und wenn man eine o2 Prepaid Rufnummer in einen o2 Laufzeitvertrag portieren möchte, muss man jetzt offenbar auch erst einen Verzichtserklärung an die o2 Prepaidabteilung faxen und dann bei o2 nochmal seperat die Portierung in Auftrag geben.[/b] Da gab es doch früher auch

Habe jetzt seit ca.1 Woche kein Netz mehr. Kann im ganzen Ort nur noch Notrufe absenden. Wann kann man mit einer Behebung des problems rechnen? Hat ja bis jetzt immer wunderbar funktioniert. Internet nutze ich nicht aber telefonieren wäre gut. :relaxed:

[url=http://www.o2online.de/mein-o2/kunde/serviceauftraege-und-tickets/]http://www.o2online.de/mein-o2/kunde/serviceauftraege-und-tickets/[/url] Das bescheuerte Portal schmeißt mir seit einer Woche diese Fehlermeldung. [b]Edit Sandra: Screenshot entfernt, da Rufnummer ersichtlich.[/b]

Hi, bin zur Zeit in Holland und empfange keine SMS mehr. Ich kann telefonieren, aber wenn ich angerufen werde, ist mein Anschluss nicht verfügbar. Ich habe eine IPhone 4 und habe Internet bis auf WLAN ausgeschaltet. Bitte um Hilfe... Claudia

Irgendwie habe ich in Berlin das Gefühl das es an allen Ecken und kannten beim Empfang hinkt :-( Ich nutze 2 Smartphones (Blackberry, Iphone) und einen Sufstick. Empfang in Gebäuden schlechter geworden (Buckow 12349) Sufstick kaum nutzbar (Marzahn 12689) Ständiger Netzwechsel zwischen UMTS und GSM Netzüberlastungen und kein Datentransfer (Spandau, Wilmersdorf) Kann vielleicht ein Moderator zu folgenden Fragen Stellung beziehen: [b]Wann wird LTE in Berlin frei gegeben?[/b] Das sollte die meisten Stick Kunden aus dem UMTS Netz nehmen und so mehr Platz für Smartphones schaffen. [b]Warum erweitert man das GSM Netz nicht auf EDGE?[/b] Das reicht denke ich bei den aktuellen UMTS Geschwindigkeiten den meisten Kunden aus (Vodafone macht das super) [b]Verstärkt Ihr noch das Netz oder sind keine Standorte für BTS´s verfügbar?[/b] Gefühlt wird es nach und nach schlechter. Liebe Grüße

Hallo ihr lieben, Ich hab mal eine frage, in 1 Monat Fliege ich nach Mallorca. Und ich wollte mal nachfragen ob es für o2 für mein Handy so ein Auslands Internet flat oder sowas ähnliches gibt. Liebe grüße, und danke schonmal.

Bin neu bei O2, also sorry, wenn ich hier einige Sache nicht gefunden habe. Der Tarif ist eigentlich ziemlich gut, ich bin mir aber nicht im Klaren, ob die Aktion zur Zeit 100 Minuten inklusive einmalig oder pro Monat gilt, bzw. wenn einmalig wielange stehen mir diese denn zur Verfügung. Da ich dies nur noch begrenzt buchen kann, wäre es schön, wenn mir jemand sagen kann, wo ich diese Angabe finde. Ich dachte ich finde die Details beim Vertrag-buchen, aber ich scheitere online an der Festnetznummer, hier erhalte ich die Fehlermeldung " [i]Leider ist keine Festnetznummer für Ihre eingegebene Adresse verfügbar. Wählen Sie einen Tarif ohne Festnetznummer oder geben Sie eine andere Adresse ein", [/i]also funktioniert das leider auch nicht. Meine Tochter hat im Moment Telefonitis insbesondere zu o2, so dass ich mich jetzt mit einem Wechsel des Anbieters auseinandersetzen muss. Kann man die Kosten auch irgendwie begrenzen (so ähnlich wie bei Prepaid), damit ich nicht am Ende des Monats einen