Packs, Optionen & Ausland

Hallo,Ich habe eine O2 Jahrekarte bzw Internet to go.Ich bin gerade in Griechenland in Urlaub und habe nur EDGE oder teilweise garkeine Verbindung. Bin auch mehrere 100km gefahren aber nicht einmal was schnelleres gehabt. Auch habe ich die Simkarte in mein anderes Handy getan mit dem Ich 4g habe (nicht o2). Auch hier dann nur EDGE. Habe auch manuell versucht den Netzbetreiber zu wechseln, er zeigt mir auch COSMOTE 4G an und wenn ich mich verbunden habe und spenden test mache ist es nur maximal 220kbs. Alle anderen kann ich mich nicht verbinden.Was mache ich hier falsch? Habe seit Freitag das Problem.Vielen DankDave

Ich habe einen my internet to go Tarif mit Flatrate und keine Internetverbindung.Kontakte mit der Hotline in verschiedensten Bereichen wie Technik und Rechnung und Service haben keine Lösungen erbracht.beim Bereich der Rechnung ist alles auf grünim Bereich der Technik wurde gesagt es liegt ein Fehler vorlaut O2 Webseite gibt es aber keine Störungen in unserem Wohnbereichich bekomme von allen Mitarbeitern aus der Technik von o2 verschiedene Varianten als Ursache genannt.Die Störung ist jetzt bereits den 5. Tag.Wer kann helfen?o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Packs & Optionen / 23.04.2023 / 09:30 Uhr

Hallo muss ich Konferenzschaltung bei O2 freischalten lassen???LgEdit o2_Vivian: verschoben von Austausch rund um die o2 Communtiy zu Packs, Optionen & Ausland 04.05.2023/09:18 Uhr

Hallo könntet ihr mir bitte für die Nummer*******099 die Konferenz freischalten???Im vorraus Vielen Dank😊

Hallo, ich habe vor einiger Zeit eine persönliche Ansage aufgespielt. Dieses möchte ich nun rückgängig machen, und wieder die einfache Standardansage nutzen. Kann dies jemand vom Support ändern? Danke vorab.

Hallo. Ich nutze schon länger  O2 to go.Gestern habe ich die Tagesflat neu gebucht. Hat auch alles geklappt. Nur hab ich kein Internet. Es steht da das ich verbunden wäre aber kein Internet da wäre. Hab den Router schon mehrmals aus und wieder an gemacht. Hat nicht geholfen.Kann mir hier jemand einen Tipp geben?  Edit o2_Sven 30.04.2023/20:18: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community nach Packs, Optionen & Ausland

Hallo o2 Team,um einen Fernzugriff zu meiner FritzBox einzurichten (O2 my Home LTE), bräuchte ich eine öffentliche IPv4 Adresse. Mit der Gebühr von 49,99 Euro bin ich einverstanden. SIM-Karte  ...425mfgDibo

Hallo zusammen,   Wer kann mir helfen? Habe O2 Homespot unlimited und habe das Problem, das ich bei der PS4 immer nur den Nat-Typ 3 habe. Leider reicht das zum online spielen mit anderen nicht aus. Ich brauche mindestens Nat-Typ 2.Edit: verschoben aus Austausch rund um die Community, 25.04.23, 18.17 Uhr

Hallo o2,vor ein drei Monaten bat ich um die Aktivierung der ACR.Nun erwarte ich allerdings einen Anruf mit unterdrückter Nummer und bitte darum, dass die ACR-Funktion wieder deaktiviert wird.Vielen Dank!

Moin, bin in Dänemark und habe eine Simkarte in dlink Router 932, in Deutschland ging der Router noch, in Dänemark wird nur das ich verbunden bin, aber kein Internet,  kann es sein das Simkarte fürs Ausland freigeschaltet werden muss. Die letzten 4 Ziffern sind 4857.Danke im voraus.  o2_Giulia, 15.04.2023, 20:22, verschoben von Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr zu Packs, Optionen & Ausland

Kein Empfang in Österreich. Gleiche Problem wie bei allen anderen. Alle Vorschläge und Ideen und Lösungen sind nicht erfolgreich. Bitte um Meldung und Hilfe von O2Hotline anrufen funktioniert ja nicht. Lediglich mit dem WLAN im Hotel Kommunikation möglich.Email würde gehen. 

Ich habe die Funktion Telefonkonferenz nicht und benötige diese dringend. Danke

Hallo Freunde,mein Vertrag bei o2 (Free L Boost mit 120 GB und 50% Priority-Rabatt) läuft demnächst nach 24 Monaten aus. Ich würde gerne den Tarif zu gleichen Konditionen verlängern, doch leider scheint das nicht möglich zu sein.Ich bin jedes Jahr etwa 3 bis 4 Monate im EU Ausland unterwegs, und auf diesen Reisen brauche ich erfahrungsgemäß zwischen 100 und 200 GB Datenvolumen monatlich. Die 120 GB haben in der Regel gereicht, ein oder zwei Mal musste ich noch ein myData Unlimited Pack dazu buchen und gut war’s.Da ich den Free L Boost also offenbar nicht verlängern kann, wäre eine der Optionen ein “Upgrade” zum Free Unlimited Max. Ich glaube mich aber zu erinnern, dass es bei den Unlimited Tarifen mal eine Begrenzung des Datenvolumens im EU-Ausland auf 20 oder 30 GB gab. Im aktuellen Angebot habe ich aber keinen entsprechenden Hinweis gefunden. Ist das noch immer der Fall? Für eine Aufklärung wäre ich sehr dankbar.

Liebes o2 Team, ich habe mir einmal die Speed Optionen für 12,99 EUR im Monat also mehr Datenvolumen (7,5 GB zusätzlich) dazu gebucht, welche ich nun gern wieder kündigen möchte.Bitte kündigt mir das zusätzliche Datenvolumen wieder oder teilt mir mit wo ich die Kündigung vornehmen kann. Die wird mir nicht in “mein O2” angezeigt und es ist grad einwenig ärgerlich.Vielen Dank im Voraus.Mit freundlichen Grüßen Sarah

Hallo, Ich wollte mir auch Grade die 512mb vom App Bonus Packet holen doch es funktioniert weder über die Internetseite, noch über die App. Mit Freundlichen Grüßen  o2_Giulia, 29.04.2023, 17:36, verschoben von zu eigenem Beitrag

Habe heute 20€ aufgebucht. Benutze die Simkarte seit 2 1/2 Jahren in meinem Huaweirouter. Mobile Daten sind eingeschaltet, alles wie immer. Nur zeigt das Smartphone beim Verbinden an, kein Internet. Es  werden keine Fehler angezeigt Kann mir jemand weiterhelfen? Danke. edit o2_Solveig 19.04.2023, 17:31 Uhr verschoben von Mobilfunk → Pack, Optionen & Ausland 

Hallo, hiermit beantrage Ich eine Öffentliche IP4 Adresse für mein O2 my Home &ich bin mit der Einmalzahlung von 49,99 einverstanden. Die letzten 3 Ziffern sind 125

Wie in einem anderen Thread schon geklärt beträgt das EU-Datenvolumen beim Unlimited Max 50,4 GB monatlich. Neuerdings habe ich ein “Swiss-Pack” in meinem Vertrag. In der o2-App bekomme ich nun unten stehende Anzeige.Keine Rede mehr von 50,4 GB? Warum wird nicht zwischen Weltzone 1 und Weltzone 2 unterschieden? “Ihr Daten-Verbrauch In Weltzone 1”… ja, die 201,5 MB sind in Österreich angefallen, aber es sind doch nicht 201,5 MB von 3 GB sondern in Weltzone 1 = 201,5 MB / 50,4 GB und in Weltzone 2  = 0 / 3 GB. Die o2-App hat an dieser Stelle offenbar eine Macke.Rufe ich die Verbrauchsanzeige über den Webbrowser im o2-Kundenportal auf, erhalte ich für die Weltzone 1 die zutreffende Anzeige, aber für die Weltzone 2 bekomme ich “0 von 0 MB” angezeigt, es müsste aber doch “0 von 3 GB” heißen? Nun, liegt vielleicht daran, dass es noch andere Länder in der Weltzone 2 gibt, oder gilt das Swisspack für alle übrigen Länder in der Weltzone 2 (sind ja nur wenige).Wie kann ic

Hallo liebes o2 Team,ich möchte eine Freischaltung der öffentlichen IP Adresse freischalten für meinen Mobilfunkvertrag.Ich bin mit den einmaligen Kosten in Höhe von 49,99€ einverstanden.Die letzten drei Ziffern meiner Nummer lauten: 973Bitte um eine möglichst schnelle Bearbeitung.VG 

Sehr geehrte Community, Ich habe nur für gefühlt 5 Minuten vergessen mein Roaming in Russland auszumachen.Danach kam sofort die automatische Bremse der Daten bei 60 Euro. Kann man da noch irgendwas machen?oder ist einfach eigene Blödheit von mir? LG o2_Giulia, 25.04.2023, 19:25, verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo! Kann die Funktion zur Telefonkonferenz bitte bei mir freigeben werden? Danke 

Hallo, ich habe meine Multicard in einem LTE Router, kann aber aufgrund der NAT Typ Beschränkung nicht mit diversen Konsolen online spielen. Hier hat eine öffentliche ip Adresse ja schon häufiger geholfen.Falls die Kosten nach wie vor 49,99 betragen, würde ich diese gerne für meine Multicard mit der SIM Nummer 4707 am Ende beantragen.dankeschön! o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Packs & Optionen / 24.04.2023 / 12:49 Uhr

Bin jetzt zum 2. Mal in Belgien und habe mit eSim (Ipad und Iphone) keinen Netzzugang über mobile Daten. Was kann ich machen? Letztes Mal musste ich bei einem hiesigen Tel.Anbieter  (Orange) eine sim-Karte kaufen, um mobile Daten zu bekommen. Habe auch schon manuell das Netz Orange angegeben, Iphone und Ipad ab- und wieder eingeschaltet. Erfolglos. Wo ist der Fehler? Danke für schnelle Hilfe. Bin nur noch bis Donnerstag da.  edit o2_Solveig 18.04.2023, 20:55 Uhr verschoben von Mobilfunkdienste → Packs, Optionen & Ausland 

Hallo,ich würde gerne die Möglichkeit einer Telefonkonferenz freischalten lassen.Habt Ihr eine Dokumentation, wie man die Konferenzmöglichkeit nutzt?Danke!

Moin, ich nutze den O2 Unlimited Vertrag zuhause, nur leider ist der NAT Typ auf Strikt, einige beschriebene Maßnahmen habe ich schon ausprobiert, jedoch ohne Erfolg. Was wäre jetzt der Weg? Für 49,99€ freischalten? Wäre ich einverstanden! o2_Giulia, 24.04.2023, 15:30, verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland