Ich bin seit Jahrzehnten zufriedene O2-Kundin, doch stehe ich nun leider vor einem Problem. Ich bin ab März beruflich in der Schweiz tätig. Deshalb werde ich 4 Tage die Woche in der Schweiz sein und die restliche Zeit in Deutschland. Obwohl die Schweiz eines unserer häufig frequentierten Nachbarländer ist, scheint es bei O2 keine Option zu geben den Vertrag so anzupassen, dass dieser eine Möglichkeit zum kostenfreien telefonieren w. surfen beinhaltet. Das finde ich sehr schade, zumal dies bei anderen Anbietern kein Problem zu sein scheint und mir somit nur die Kündigung bleibt.
Kann mir diesbezüglich jemand helfen, oder gibt es doch noch eine sinnvolle Option oder ist in naher Zukunft eine Erweiterung des Angebotes geplant (da ich wie man hier sieht ja auch nicht die Einzige mit diesem Problem bin)? Mit der Kundenhotline bin ich nicht weiter gekommen.
Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs, Optionen & Ausland
Lösung von o2_Vivian
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