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kein mobiles Internet trotz 3G anzeige in Österreich

  • March 15, 2021
  • 16 Antworten
  • 288 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo! 
Ich bin seit gestern in Österreich und seit heute habe ich trotz 3G Anzeige kein mobiles Internet mehr. Beruflich bedingt bin ich öfter in Österreich und hatte dieses Problem noch nie. 
Handy aus-und anschalten, Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, nichts hat geholfen.

könnt ihr mir weiterhelfen? 
 

Edit o2_Vivian: verschoben von Mobilfunknetz zu Packs, Optionen, Ausland

Lösung von o2_Irma

Hallo @Backkath,

 

erst einmal herzlich Willkommen in unserer o2 Community! :blush:

Die Fehlermeldung weißt auf fehlerhafte APN Einstellung. Gerne habe ich hierzu die Einstellungen dir erneut per SMS zugesendet, damit diese neu eingerichtet werden. 

Sobald dies durch ist, starte bitte dein Handy neu und berichte uns bitte, ob es geholfen hat.

 

Vielen Dank und viele Grüße,

Irma

    16 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 15, 2021

    Hallo,

    ging es gestern noch und heute nicht mehr?

    LG

    -
    B
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    • Backkath
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    • March 15, 2021

    Gestern ging es noch, ja.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 15, 2021

    Hallo,

    komisch, vielleicht hat noch jemand eine Idee wo das dran liegen könnte.

    LG

    Edit: Datenvolumen ist aber nicht verbraucht?

    -
    B
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    • Backkath
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    • March 15, 2021

    Datenvolumen ist noch ausreichend vorhanden 

    Vilureef
    Droggelbecher
    Legende
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    Was hast du für ein Telefon? Kann es kein 4G/LTE? Datenroaming angehakt, APN auf internet eingestellt?

    B
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    • Backkath
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    • March 15, 2021

    Ich habe ein iPhone SE 2. Datenroaming ist angehakt und APN auf Internet eingestellt. 
    eigentlich ist alles richtig, meines Wissens zumindest 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 15, 2021

    Hallo,

    welchen Tarif hast du? Roaming Basic als Auslands Option ist aktiviert?

    LG

    -
    B
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    • Backkath
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    • March 15, 2021

    Hab EU Roaming flat

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 15, 2021

    Hallo,

    dann wird der 1GB alle sein. Denn dort gilt nicht dein Inlandsvolumen.

    LG

    -
    B
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    • Backkath
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    • March 15, 2021

    Ich hab noch fast den kompletten GB

    B
    Besucher:in
    • Backkath
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    • March 15, 2021

    Es kommt immer „mobiles Datennetzwerk konnte nicht aktiviert werden“

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 15, 2021

    Hallo,

    dann bin ich überfragt.

    LG

    -
    B
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    • Backkath
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    • March 15, 2021

    Fehler bei der PNP-Authentifizierung 

     

    Droggelbecher
    Legende
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    Machst du mal eine manuelle Netzsuche und probierst die Netze durch?

    B
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    • Backkath
    • Autor
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    • March 15, 2021

    In anderen Netzen hab ich teilweise gar kein Netz, oder auch kein Internet.

    automatisch wählt sich das Handy in 3AT ein 

    o2_Irma
    • o2_IrmaTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 23, 2021

    Hallo @Backkath,

     

    erst einmal herzlich Willkommen in unserer o2 Community! :blush:

    Die Fehlermeldung weißt auf fehlerhafte APN Einstellung. Gerne habe ich hierzu die Einstellungen dir erneut per SMS zugesendet, damit diese neu eingerichtet werden. 

    Sobald dies durch ist, starte bitte dein Handy neu und berichte uns bitte, ob es geholfen hat.

     

    Vielen Dank und viele Grüße,

    Irma

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