Packs, Optionen & Ausland

Hallo o2 Team,ich bräuchte eine öffentliche IPv4 Adresse damit ich mit meiner XBOX Series X online spielen kann. Mit der Gebühr von 49,99 Euro bin ich einverstanden. Vielen Dank.Grußo2_Antje: Verschoben von My Home zu Packs & Optionen / 21.07.2023 / 18:16 Uhr

Hallo O2 Team,ich würde auch die öffentliche IPV4 benötigen da ich auf meiner ps4 wegen meines nat typs viele spiele nicht spielen kann.Ich bin mit der einmaligen Gebühr von 49,99 € einverstandenund dass diese von meinem Konto abgebucht wird.die letzten 3 ziffern der sim nummer von meinem homespot sind 604Vielen dank im voraus

Könntet ihr bei mir die konferenzoption bitte freischalten ?  Edit o2_Matze Beitrag aus dem Wohnzimmer zu Packs und Optionen verschoben 20.07.23 17:40

Trotz meine anrufe-ID senden, gehen alle meine anrufe aninym. Was soll ich machen? o2_Antje: Verschoben von Mobilfunkdienste zu Packs & Optionen / 19.07.2023 / 18:26 Uhr

Hi ich bin gerade für eine Stunde in den Niederlanden und fahre gleich weiter nach Belgien, mein Problem ist dass ich seid dem ich im Zug bin die Mobilen Daten nicht Benutzen kann, kann mir bitte jemand weiter helfen o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Packs & Optionen / 19.07.2023 / 18:08 Uhr

Hallo O2 Team,ich würde auch die öffentliche IPV4 benötigen.Ich bin mit der einmaligen Gebühr von 49,99 € einverstandenund dass diese von meinem Konto abgebucht wird.Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße!

Hallo. Ich befinde mich derzeit in Norwegen habe 5g Empfang aber es gibt keine Verbindung zum Internet. Das Gerät ist richtig eingestellt so wie unsere anderen o2 Geräte. Roaming ist eingeschaltet und im Tarif verfügbar. Dieses Problem habe ich aber auch in anderen EU Ländern. können sie mir weiter helfen? 

Guten Tag, Ich benötige eine öffentliche IP und bin auch mit den 49,99 Euro einverstanden.  Meine Festnetznummer: 03XXXX56Von der Handynummer die letzten 3 Zahlen: 712 Simkartennummer: 894XXXXXX4377 Vielen Dank  Mfg Baumgarten Edit o2_Antje: Persönliche Daten anonymisiert und in eigenen Beitrag verschoben / 18.07.2023 / 18:34 UhrUrsprung:  

Ich benötige dringend die Konferenzfunktion und das Makeln auf iPhone.

Hallo , ich bin gerade im Polen im Urlaub. Leider kann ich nur Inland telefonieren. Sobald ich eine deutsche Nummer wählen, fängt das Problem an. D Anruf geht zwar durch wird aber abgebrochen sobald derjenige annimmt. Ich bin hier öfter, erst jetzt habe ich dieses Problem. Ich habe vor ca 1,5 Wochen mein Vertrag verlängert ( keine Änderung für diese Rufnummer) kann es daran liegen?Für die Hilfe bedankte ich mich im Voraus katapol

Guten Tag , ich war kürzlich in der Weltzone 4 unterwegs . Dort war es zeitweise mit wlan schwierig . Irgendwann kam dann ja sinnigerweise eine Roaming Sperre . Momentan bin ich in der EU unterwegs und benötige Roaming , was aber nicht funktioniert . Bin ab heute im neuen Rechnungsmonat . Ich vermute die Roamingsperre ist immer noch aktiv . Könnte das bitte mal jemand prüfen und entsprechend die Roaming Sperre aufheben . Selber kann ich das glaube ich ja nicht .. . Waere wichtig ! Danke und schöne Feiertage Gunther   Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Ausland

Liebe community und liebes o2 Team, Ich habe 2 Fragen bzgl meiner aktuellen Rechnung und meiner Datenverbrauch:Ich bin gerade in dem Urlaub in Griechenland. Weil ich viel unterwegs bin und praktisch alles online erledige, habe ich am 30.06 meine Daten erhöhen wollen und einmalig ein Paket für unlimited gebucht, für 39.99€. Ich bin davon ausgegangen, dass ich dieses Paket in der Rechnung von Juli sehen werde. In meiner o2 app ist aber die nächste Rechnung erst im August zu sehen. Ich bin jetzt etwas irritiert. Werde ich für Juli keine Rechnung bekommen? Ich habe nicht nur den Mobilfunkvertrag sondern auch internet zu Hause... Wird es dann im August eine doppelte Rechnung sein? Ich habe im Kundenservice nachgefragt. Die junge Dame sehr nett und freundlich, konnte sie mir auch nicht viel weiterhelfen.. So wie sie es sieht, soll im Juli was kommen. Aber wenn nicht, dann im August... Das fand ich nicht so konkret, deshalb frage ich, ob mir jm hier diesbez

Hallo, keine Ahnung was bei euch los ist, aber der 500MB Bonuspack ist nicht buchbar? Auch wenn ihr es jetzt freischaltet, im nächsten Monat is er wieder nicht buchbar und es kommt wieder diese Mitteilung! Es ist keine andere Buchung in Bearbeitung! Warum bekommt O2 das nich in den Griff? Gehe demnächst in Urlaub und es kann sein, dass ich das unbegrenzte Datenpack für einmalige 39€ brauche und hoffe, dass ich da nicht die selbe Mitteilung erhalte. GrußFrank 

Hallo Support Team,ist für meine Nummer ...199 eine öffentliche IP freigeschaltet?Viele GrüßeEdit o2_Antje: In eigenen Beitrag verschoben / 18.07.2023 / 18:28 UhrUrsprung:  

Hallo,ich bin gestern in den Urlaub gefahren, zuerst Österreich, nun Italien. Seit ich im Ausland bin habe ich kein Internet mehr (außer über WLAN). Nun gut, zuerst den Fehler bei mir gesucht und gefunden: Roaming war ausgeschaltet. Aber das war anscheinend nicht die Lösung. Vielmehr verbindet sich mein Handy nun mit anderen Netzen und oben in der Ecke werden auch mobile Daten angezeigt, von "E" bis "5g" war schon alles dabei nur habe ich trotzdem kein Internet. Sobald ich im Browser etwas suchen möchte, steht bereits oben "keine Internetverbindung". Hier im Forum habe ich auch schon gewühlt und etwas von einer Auslandssperre gelesen, die man unter dem Punkt Sim-Karte verwalten ausschalten können soll. Leider gibt es diesen Punkt bei nicht. Ich würde mich daher sehr freuen, wenn mir jemand helfen könnte. Vielen Dank  o2_Giulia, 18.07.2023, 08:47, verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Auslan

Hallohabe 4 Verträge bei O2. bei 3 geht das Roamin in Italien ohne probleme. Bei meiner Tocher gar nicht.Verbinding nur zu Vodafone möglich. Die anderen Netzbetreiber werden abgeleht.Wie bekomme ich eine Verbindung??gruß

Hallo, wie ann ich den Kostenschutz in der Schweiz ohne SMS ausschalten? Danke Chris o2_Giulia, 18.07.2023, 10:05, verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot zu Packs, Optionen & Ausland

Für meine Nummer mit der Endung 998 funktioniert das roaming nicht und es heißt Mann muss es entsperren lassen wie geht dieses entsperren? Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs, Optionen, Ausland

Hallo,könnte bei mir die Konferenzschaltung aktiviert werden.Danke im Voraus.

Hallo O2 Team bitte schaltet meine konferenzschaltung frei.  Vielen Dank und liebe Grüße  Raebchen

Hallo, Ich würde gerne die Funktion der Telefonkonferenz freischalten lassen. Danke im Voraus Gruß Tim

Hallo, folgender Fall.Reise nach Kroatien. VOR Grenzübertritt kommt die Meldung:23:40“Guten Tag, Sie haben den Maximalbetrag von 59,50 € für Daten-Roaming erreicht. Zum Kostenschutz ist Daten-Roaming für diesen monatlichen Abrechnungszeitraum gesperrt. Wenn Sie weiter mobile Daten im Ausland nutzen möchten, schalten Sie diesen Kostenschutz aus.Danach surfen Sie in Kroatien gemäß den Kosten Ihres Inlandstarifes weiter. Zum Aufheben des Kostenschutzes antworten Sie bitte auf diese SMS mit KOSTENSCHUTZ AUS. Dieser ist dann deaktiviert bis zum Ende des monatlichen Abrechnungszeitraums bzw. bis zum nächsten Kostenlimit von 119,00 € oder bis Sie ihn wieder einschalten. Ihr o2 Team”23:43“Willkommen in Serbien…...” Ok, ein paar Fragen. Warum “Willkommen in Serbien”? Die Einfahrt erfolgte nach Koratien.Warum soll man 60 Eurpo bezahlen um dann zu gewohnten Tarifen weiter zu surfen? Ergibt wenig Sinn.Und zuletzt, gehört Kora

ACR Funktion bitte für meine Nummer aktivieren sodass ich nur noch mit Übertragung der Rufnummer angerufen werden kann Danke!

Hi,  Es wird immer schlimmer mit o2. Ich bin auf Kreta, Griechenland. Zu Beginn des Urlaubs hatte ich zumindest manchmal ein E in der Datennutzung und mit viel Geduld konnte ma0n auch mal eine Seite öffnen. Aber seit heute nichts mehr. Ich bin in Städten unterwegs. Heute heraklion Innenstadt und 0 Internet. Bitte DRINGEND fixen. Jeden Urlaub hab ich Stress mit o2. Kollege mit magenta alles wunderbar, da weißte bescheid...

Hallo habe die Monatsflat mit dem mobilen Router gebucht. In Deutschland hats noch funktioniert und in Frankreich nun nicht mehr. Laut App alles „aktiv“. Muss der Router auf Daten Rouming freischaltet werden? Wer kann helfen?LG