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Gelöst

Werde immer anonym angezeigt

N
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Hallo,

ich werde bei allen ausgehenden Anrufen immer anonym angezeigt. Hab alle Einstellungen am Telefon und auch in den O2 Einstellungen versucht.

Hat jemand eine Lösung?


Lg

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Optionen

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Nili1337 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Ich habe dir die Rufnummernübermittlung für deine Rufnummer eingestellt.

 

Wenn du sie für einen Anruf mal nicht übertragen möchtest, gibst du einfach ein : #31#Rufnummer

 

Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich als Tester für das Testgerät der Woche bewerben ?

 

Gruß, Solveig

    15 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 2, 2021

    Hallo @Nili1337 ,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

     

    Ich habe dir die Rufnummernübermittlung für deine Rufnummer eingestellt.

     

    Wenn du sie für einen Anruf mal nicht übertragen möchtest, gibst du einfach ein : #31#Rufnummer

     

    Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich als Tester für das Testgerät der Woche bewerben ?

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    N
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    • Nili1337
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 2, 2021

    Danke!

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 3, 2021

    Gerne :bouquet:

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    M
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    • MS1965MFE
    • Besucher:in
    • May 19, 2021

    Könnt ihr die Rufnummerübermittlung für meine Handynummer auch aktivieren?

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • May 21, 2021

    Hallo @MS1965MFE,

     

    ich heiße dich herzlich willkommen.
    Dein Wunsch ist mir auch direkt Befehl, ab morgen wird deine Rufnummer bei ausgehenden Anrufen angezeigt.

    Schau auch gerne einmal bei unseren Testgeräten vorbei.

     

    Gruß
    Antje

     

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      M
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      • MS1965MFE
      • Besucher:in
      • May 26, 2021

      Erstmal vielen Dank für die schnelle Antwort!

      Leider werde ich immer noch Anonym angezeigt.

      Dauert die änderung wohl doch noch ein bisschen?

      Oder muss ich was am Handy umstellen?

       

      LG

      o2_Tobias
      • o2_TobiasTeam
      • May 28, 2021

      Hallo @MS1965MFE, 

       

      das ist ja merkwürdig. 

       

      Die Funktion zum Anzeigen deiner Rufnummer bei abgehenden Gesprächen ist in unseren Systemen aktiviert. 

       

      Hast du bereits dein Handy einmal neu gestartet? Schaue bitte auch in den Einstellungen deines Handys, ob du dieses Dienstmerkmal dort gesperrt hast. 

       

      Ich hoffe, die Tipps helfen dir weiter. 

       

      Liebe Grüße,

      Tobias

      Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
      T
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      • Timo9494
      • Besucher:in
      • June 14, 2021

      Hallo ich habe das selbe Problem...

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • June 14, 2021

      Hallo @Timo9494,

      es freut mich dich in der Community begrüßen zu dürfen.
      Ich habe noch keine Kundendaten von dir vorliegen, deshalb kann ich noch nicht direkt tätig werden :)
      Für den Austausch schreibe ich dir gleich eine private Nachricht über @o2_Support.

      Gruß
      Antje

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      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • June 14, 2021

      @Timo9494 Danke für die schnelle Rückmeldung, ab morgen wird deine Rufnummer bei ausgehenden Anrufen angezeigt.

      Gruß
      Antje

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      0
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      • 0xdaniel
      • Besucher:in
      • February 28, 2022

      Hallo,

      kann man die Rufnummerübermittlung auch selber aktivieren? Meine Anrufe werden auch als Anonym angezeigt, ich würde das gerne ändern.

      MfG

      Daniel

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • February 28, 2022

      Hallo,

      kommt drauf an. Hast du es in deinen Telefoneinstellungen überprüft und es funktioniert noch nicht, muss es in den Systemen bei o2 aktiviert werden. Schnell geht es über den Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat

      LG

      -
      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • February 28, 2022

      Hallo @0xdaniel,

      herzlich willkommen bei uns in der Community. :blue_heart: Toll, dass du dich hier meldest.:bouquet: Die Anzeige bei abgehenden Anrufen ist für deine Rufnummer bereits freigeschaltet.Hast du schon einmal die Einstellungen in deinem Handy überprüft?

      Viele Grüße Bianca

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
      0
      Besucher:in
      • 0xdaniel
      • Besucher:in
      • February 28, 2022

      Tatsächlich lag es an meinen Einstellungen, haben sich wohl von alleine verstellt. Danke für die schnelle Antwort!

        o2_Bianca
        • o2_BiancaModeratorin
        • Moderatorin
        • March 1, 2022

        Hallo @0xdaniel,

        gerne. Vielen Dank fürs prüfen.:hugging: Wenn du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne noch einmal. Schau auch gerne mal bei Testgeräte&Reviews vorbei. Da kannst du interessante Testberichte lesen und dich als Tester bewerben. :relaxed:

        Viele Grüße Bianca

        Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
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