Keine Daten-Option buchbar

Hallo,

ich habe folgendes Problem: Ich habe den Tarif o2 Free L Boost 120GB. Ich hatte vor einen Monat o2 my Data Unlimited (ohne autom. Verlängerung) dazu gebucht. Ich hatte vor ein paar Tagen eine SMS bekommen, dass mein Datenvolumen verbaucht sei, obwohl Unlimited noch aktiv war. Wie kann das sein? Jetzt ist das Datapack abgelaufen und mein mobiles Internet scheint gedrosselt zu sein. Laufen die 120GB, die ich normalerweise habe im Hintergrund weiter? Eigentlich müssten doch mindestens die 120GB wieder zur Verfügung stehen oder nicht? Und da heute irgendwie bei o2 der Wurm drin ist, kann ich heute auch nichts buchen, weder in der App noch in der Website. Ich bin leider auf das Internet angewiesen… Kann mir jemand helfen? Danke.