O₂ Prepaid

Edit: Beitrag ins korrekte Forum verschoben (andante) Wie oben schon steht habe ich mein Guthaben aufgeladen und kann nicht ins Netz. Mein Browser zeigt mir die Startseite an wo der Betrag des Guthabens steht und darunter eine angebliche Meldung es wäre nicht genug drauf um surfen zu können. Was soll das denn bitte !???!!

Hallo liebes o2 Team Bin Prepaid Kunde im Tarif o2 loop smart und hatte mir eine 3 GB Datenflat dazugebucht. Das Volumen ist leider schon verbraucht. Ich hatte dann eine SMS erhalten das ich meine Surfgeschwindigkeit wiederherstellen könnte. Könnt Ihr mir näheres dazu sagen wie das funktioniert bzw. abläuft??

Wie kann ich die Surf Dayflat deaktivieren?

Wie kann ich das wissen? Ich kaufte ein prepaid-guthaben, und habe die Tasten-kombination usw gesendet. Aber ich habe keine Bestätigung SMS bekommen.

Hallo, und zwar es handelt sich um folgendes problem ich hatte heute meine karte gekriegt die ich hier auf der Seite Bestellt habe (eine O2 Loop) karte für 0.00 € und als ich sie reingemacht habe kam ca. 10 min später eine sms Zitat : Lieber o2 Kunde, wir haben die Surf-Dayflat für 99Ct./ Kalendertag u.30MB Volumen ..... wie krieg ich das weg ich will keine 99Ct./ bezahln für 1 tag

Hallo,ich hatte gestern mein Handy mit 40 Euro aufgeladen und hatte vorher schon ca 40euro drauf jetzt ist das ganze guthaben weg ohne dass ich telefoniert habe oder SMS geschrieben hatte und internet hab ich ausschließlich über WLAN genutzt wo ist mein Guthaben hin

Hallo! Wollte mal wissen ob ich meine Nummer von einem O2 Vertrag zu einer O2 Prepaid Karte portieren kann? Muss die Nummer unbedingt aus beruflichen Gründen behalten und will aus dem Vertrag! Über schnell Info wäre ich sehr dankbar! Ich finde es übrigens ne Unverschämtheit, dass es keine kostenlose Hotline für Bestandskunden gibt und auch nicht die Möglichkeit eines Emailkontaktes besteht. Und dann funktioniert der Chat natürlich nicht...das macht gute Laune! O2 hatte echt mal nen besseren Service und verliert so seine Kunden...höre nur noch Negatives...

Hallo, trotz normaler Nutzung ist mein Highspeed Datenvolumen für diesen Monat schon jetzt (!?) aufgebraucht. Normalerweise komme ich selbst nach 3 Wochen nicht mal an die 80% Grenze, aber gut. Um weiterhin schnell surfen zu können, muss ich dann wohl die XL-Flat nochmal bezahlen. Aber wie geht das? Die ist bei mir weiterhin als aktiv angezeigt, eben langsamer. Anklicken kann man nur "abbestellen". Gibt es keinen Button, um sich noch einmal Highspeed-Volumen zu kaufen? Dankeschön für eure Hilfe!

Hallo Meine sim Karte ist im Moment deaktiviert. Es lohnt sich nicht für mich, jedes halbe Jahr mit 20 Euro aufzufüllen, deshalb wollte ich mir meinen Restbetrag (17 Euro ) auszahlen lassen. Das Formular habe ich gefunden, aber bei Prepaid -Sim- Karten -Nummer ist die Nummer 894922 am Anfang bereits fest eingetragen. Meine sim Karte beginnt aber mit der Nummer 812484 ? Muss ich die Sim Karte mit den Formular einschicken ? Muss ich auch noch eine Kündigung mit einreichen ? Wäre schön wenn jemand mir weiter helfen könnte. Danke

Habe seit 3 Tagen das Problem, dass ich SMS weder verschicken noch empfangen kann. Darüber hinaus kann ich das Adressbuch (die Nummern, die auf der SIM-Karte gespeichert sind) nicht aufrufen. Es kommt immer die o.a. Meldung. Telefonieren geht problemlos. Ist ein normales Handy von Nokia (kein Smartfon). Kann mir jemand helfen? Danke im Voraus!

Hallo, Ich ha folgendes problem nähmliich wenn ich ein pack buchen möchte kommt nur zu auswahl 1. telefonflat 2.Sms-flat 3. Sonstiges Aber nirgendwo steht etwas von einer internet Flat, kann mit da jemand helfen?

Hallo, meine SIM ist zur Zeit deaktiviert, da ich im Ausland bin. Nun möchte ich WhatsApp installieren, mit der alten zur Zeit deaktivierten Nummer, kann jedoch weder SMS noch Anrufe empfangen. Gibt es eine Möglichkeit an den Verifizierungscode zu kommen? Beste Grüße

Hallo, zwecks Nebengewerbe wollte ich eine Nummer nutzen, auf dessen Handy Samsung E1200 eine Rufumleitung auf mein Privates Handy (ebenfalls O2, aber normale Vertrag) geschaltet wird. Leider ist es mir nicht gelungen in dem Samsung die Rufumleitung auf mein Handy zu stellen. Es wird automatisch auf Mailbox umgestellt. Es stand auch "unzulässig" dort. Kann mir jemand helfen? Was habe ich für möglichkeiten?

Hallo liebe Leute, hab mal da ne Frage, weiß aber nicht ob es genau hierhin gehört. Ich bin Besitzer einer Prepaid "netzclub" Karte, die ja bekanntlich auch über das o2 Netz läuft. Nun habe ich letztens gesehen, dass man auch per Überweisung Guthaben aufladen kann. Habe dann nach einer Möglichkeit von Netzclub aus gesucht und zuerst nichts gefunden. Dann habe ich zufällig in diesem Forum gelesen man solle doch einfach eine SMS mit leerem Inhalt an eine Nummer, ich meine es war 56656, schicken. Dies tat ich darauf und erhielt Kontodaten von o2 Germany. Daruafhin habe ich dann einen Betrag von 25 Euro mit dem angegebenen Verwendungszweck an das angegebene Konto überwiesen. Nun ist das schon 2 Tage her und immernoch kein Guthaben, keine Bestätigungs-SMS oder sonst was. Im Nachhinein las ich dann auf der Seite von netzclub dass man als VZ nicht das vorgegebene in der SMS sondern die eigene Telefonnummer einfügen soll. Meine Frage jetzt: Ist mein Geld jetzt futsch?! Gibt es eine Möglichkeit

Hallo ich habe vor zig Jahren ein Handy mit o2 Loop-Karte geschenkt bekommen. Dieses ist natürlich auf meine damalige Freundin registriert. Kann ich online irgendwie den Namen der hinterlegten Daten ändern? Anschrift ist ja möglich. mfG

Hallo ! Ich bin Vertragskunde und habe auch einige Prepaid Handys bzw. Karten von O2 auf meinem Namen erworben . Speziell bei einem der Prepaid-Handys ist eine regelmäßige Kontrolle per EVN unerlässlich . Beim Erwerb der Karte wurde der Online-EVN gleich mit eingerichtet , was auch die ganze Zeit über ganz gut funktioniert hat . Heute hatte ich mich nach längerer? Zeit wieder mal eingeloggt um nach dem EVN für das betreffende Handy zu schauen , aber leider ist diese Funktion nicht mehr auffindbar . Übersehe ich etwas ? Das betreffende Handy wird von meinem behinderten Sohn benutzt , und seine "Telefoniererei" hat schon einiges an (Behörden-) Ärger und Kosten verursacht . Trotzdem soll er aber ein Handy nutzen können , nur muß das ganze (auch zu seinem Schutz) ein wenig überwacht bleiben . Und auch möchte ich ihm (noch) nicht so ein 3 Tasten "Zuhause-Oma-Notruf" Handys kaufen ... Von daher : Wo ist der EVN geblieben ? Danke schon mal vorab für eine hoffentlich zufriedenstellende Antwort

Ich wollte heute an der "O2 Überraschung" teilnehmen und bin der offiziellen Anleitung gefolgt: http://ueberraschung.o2.de/web/de_o2_happyprepaid/howtoplay Da steht ganz klar als erster Schritt: "Guthaben aufladen". Genau das habe ich getan. Es ist kein Gewinncode gekommen. Also habe ich in die FAQ geschaut, und dort steht, dass man sich erst mit einer SMS an 6666 mit "START" für die Teilnahme anmelden muss, sonst erhält man keinen Gewinncode. DIESER SCHRITT IST IN DER ANLEITUNG NICHT ERWÄHNT!´ Ich habe mich innerhalb von 5 Minuten nach dem Aufladen per SMS angemeldet, aber bislang keinen Gewinncode erhalten. EDIT: Nach einem erfolglosen Versuch an der Kundenhotline gelang es mir knapp 1 Stunde nach der nachträglichen Anmeldung hier den Gewinncode anzufordern: http://ueberraschung.o2.de/web/de_o2_happyprepaid/lostcode Wenige Sekunden später hatte ich den Gewinncode auf dem Handy. Hat also zum Glück doch noch funktioniert...

Hallo liebe o2 Community Ich habe mir heute ein Smarphone gekauft, das ich mit meiner alten o2 Karte weiterbenutze ( /weiterbenutzen möchte). Dabei möchte ich mit meinem Smartphone auch Internet Zugang haben ( was ich vorher bei meinem normalen Handy nicht gebraucht habe). Allerdings lässt sich bei mir gar keine Internetflat auswählen ( ich wollte die für 5 Euro im Monat buch , wobei ich mir nicht sicher bin ob diese überhaupt existiert/existierte , überall im Netz steht was anderes ... ich meinte diese option hier : o2 Internet Pack S (5,00 EUR/Monat (30 MB)) ). Allerdings kann ich diese nirgendwo auswählen , auch nicht hier über die Webseite. Mein Smartphone hat von selbst irgendwie die Surf-Dayflat gebucht, aber ich will ja eine dauerhafte flatrate für einen Monat buchen , anstatt jeden tag eine. Ich bin ein wenig am Verzweifeln, normalerweise mache ich nähmlich nicht so viel mit dem Handy ( hatte das smartphone auch größtenteils für whatsapp/kleinere apps geplant )

Hallo! Ich habe heute so eine Guthabenkarte bei DM gekauft. Da steht das ich eine Nummer wählen muss. Auf dem iPad geht das aber nicht, weil ich keine SMS/Telefonfunktion habe! Gibt es noch andere Möglichkeiten das Guthaben aufzuladen?

Laut Teltarif ( http://www.teltarif.de/o2-prepaid-allnet-flatrate/news/53463.html ) kann nun in allen o2 Prepaidtarifen eine Allnetflat zum Preis von 14,99€ gebucht werden. Die Option selber enthält keine SMS-Flat und keine Internet-Flat, kann aber selbstverständlich mit entsprechenden SMS-Packs und Internet-Packs, oder auch einem Smartphonetarif kombiniert werden. Buchung kann via USSD Menü unter *104#, per Sprachmenü unter 5667 oder auch per SMS mit "START ALLENETZE" an die 5667 erfolgen.

Hallo zusammen, seid neuestem habe ich immer Probleme, wenn ich eine SMS schreiben, oder telefonieren will. ständig kommt die Meldung: Mobilfunknetz nicht verfügbar. Auch ins Internet komm ich nicht rein... Woran kann das liegen?

Hallo liebe Community, ich bin seit gestern o2-Kunde, denn ich habe mir den o2 Prepaid Surfstick zugelegt. Als ich ihn dann gestern ausprobieren wollte, und den Gutscheincode mit dem man 7 Tage kostenlos surfen kann eingegeben habe, kam ständig die Meldung, dass der Gutscheincode bereits verwendet wurde. Nun stelle ich mir die Frage wie das sein kann?! Der Stick war nagelneu, den Code musste ich erst aufrubbeln. Wie also kann es sein, dass dieser bereits verwendet wurde? Habe den Code gefühlte 1000mal eingegeben, ein Tippfehler liegt wirklich nicht vor. Handelt es sich hierbei um ein Fehler bei o2? Hatte jemand schonmal derartige Probleme? Und wenn ja, wie seid ihr vorgegangen? Danke im Vorraus!

Hallo, hab eine Loop Karte in mein Smartphoneeingelegt, angeschalten, und bevor ich die mobile Internetverbindung abschalten konnte kam eine SMS Lieber Kunde, wir haben die Surf Day Flat ..... aktiviert. So surfen Sie sorglos..... Ist das nur für heute oder verlängert sich die automatisch um einen Tag, wenn ja,wie deaktiviere ich diese, will nur mobiles Internet über WLAN nutzen. gruss

Ich habe mal ne kurze Frage zur Freikarte. Die Nummer wird ja deaktiviert, wenn man 6 Monate nicht auflädt. Ist das bei einem "normalen" Prepaid-Tarif auch der Fall oder läuft der ewig? Und ist es möglich von einer bestehenden Freikarte zu einem normalen Prepaid-Tarif zu wechseln ohne neue Sim-Karte und neue Nummer zu bekommen? Danke schon mal im Voraus!

Hallo, besitze genügend O2 Loop Freikarten und möchte mir mal einen Surfstick zulegen. Weiss jemand ob der "o2 Huawei E173 Prepaid Internetstick" irgendwie gelocked ist... liegt zumindest nahe, weil diese Angebote immer auch eine O2 Prepaid SIM-Karte beinhalten. Z.B. so etwas hier: xxx Edit: externen Link gelöscht