O₂ Prepaid

Hallo, ich versuche vergeblich Online meinen Prepaid Tarif zu ändern ohne das ich eine neue Karte inkl. Neue Nr bekomme. Ich möchte gerne von  Loop Smartphone auf Smart M wechseln ist dies so möglich ohne neue Karte und Nr?  LG Böhmer

Bin gerade auf telefon-treff.de auf folgenden Beitrag gestossen, wo ein User berichtet, das bei einer von mehreren Tchibo Prepaid Karten (laufen ja auch im o2 Netz) offenbar seit kurzem die Komfortmerkmale (Anklopfen, Halten, Makeln) aktiv sind: Könnte allerdings ein Zeichen sein, das die Funktion derzeit ausgerollt wird, und dann evtl. sogar bei allen o2 Prepaid-Tarifen funktionieren könnte. Aber vorerst müssen wir wohl weiter abwarten. Aber wer eine oder mehrere o2 Prepaidkarten hat, kann ja schonmal versuchen, ob er mit *43# Anklopfen aktivieren kann oder nicht.

wie kann ich bei einer prepaidkarte das SMS guthaben abfragen???

Handy mit Prepaid-Karte lange nicht verwendet. Musste früher schon immer mehr nachladen als verwendet. Guthaben > 40€ vorhanden. Nun kann ich auf dem Handy weder angerufen werden (Der Teilnehmer ist nicht erreichbar, wird aber über SMS..) noch anrufen (Es kommt keine Meldung). Laut "Mein O2" ist kein Guthaben mehr vorhanden. Was nicht sein kann. Die Karte darf gerne aufgelöst werden, aber das Guthaben muss dabei zurückerstattet werden.

Ich kann derzeit nicht mehr telefonieren. im Display steht " limited Service "

Hallo O2 Team,     ich habe eine o2 Prepaid Karte und möchte die dazugehörige Nummer gerne zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Was muss ich tun, damit mir deise freigeschaltet wird?     Danke!  MfG,  Ines Wolz

Habe ein Guthaben von 43,32 , kann nicht mehr telefonieren mit o.g. Begründung. Servicenummer 1414 beendet sofort den Anruf (von einem anderen Handy). Was kann ich tun?

0176xxxxxx72 , bitte das guthaben von 24,14 Euro Ausbezahlen. Beitrag aus Datenschutzgründen von Sonic28 geändert!

An meinem Handy mit E-Plus Prepaid Karte (Tarif free&Easy weekend) ist vor einigen Tagen das Guthabenzeitfenster abgelaufen (Guthaben ist noch reichlich vorhanden). Daraufhin habe ich per Überweisung 5€ Guthaben aufgeladen. Die Aufladung wurde etwa nach gut einem Tag ausgeführt und die 5€ zu meinem Gesamtguthaben addiert, jedoch hat sich das Zeitfenster nicht verlängert, so dass nach wie vor keine Telefongespräche und SMS möglich sind. Wie erreiche ich eine Verlängerung des Guthabenzeitfensters? Beste Grüsse

Hallo, Ich bin z.Zt. für mehrere Monate im nicht-EU Ausland. Ich möchte während dieser Zeit die 10€ automatische Erneuerung des O2 Loop Smart Tarifes unterbrechen. Ich finde dazu keine Onlinemöglichkeit . Aus dem Ausland funktionieren die kurzwahlnummern auch nicht. Was nun?

Ich möchte das angesammelte Prepaid Guthaben auszahlen lassen, wie erfolgt das? Wie kontaktier ich O2?

Hallo liebes O2 Team!  Kann man bei dem O2 Loop M Tarif das Aufladen via Bankeinzug durch euch einrichten?  Falls nicht, und ich einen Dauerauftrag einrichte, wieviel Werktage vor Anfang des neuen Abrechnungsmonats muss das Geld da sein?  Per Onlinebanking ist das Geld normalerweise ja sofort da!  Vielen Dank für eure Antwort vorab!  Laura

Habe mir heute Mittag ne Aufladekarte gekauft aber diese funktioniert weder über *103*......# noch über das Sprachmenü jemand ne Ahnung woran es liegt?

Ich wurde per sms benachrichtigt, ich müsse in meinen Netzeinstellungen EPlus wählen, um eine Sperrung zu verhindern. Ich habe mich genau an die Beschreibung gehalten und meine Karte wurde nun trotzdem gesperrt. Was nun? lg

Leider bekomme ich beim Versuch, per Express-Aufladung via Kreditkarte oder Paypal meine Prepaid-Karte aufzuladen diese Meldung: Leider konnte Ihre Aufladung nicht durchgeführt werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Wäre wichtig noch heute (15.12.16) aufzuladen, um noch nen Bonus mitzunehmen.

Hallo, ich möchte meine Rufnummer von O2 zu anderem Anbieter mitnehmen, deswegen möchte ich gerne für die Nummer "Freigabe" machen lassen. Ich könnte  leider der Hotline nummer nicht erreichen(30 min. wartezeit). Ich habe nun "Smart M Bonus" bestellt. Bitte mein tarif "Smart XL Bonus" abbestellen damit ich Rufnummer mitnahme gebür aufladen kann. 

Hallo, ich habe heute für meine Festnetzflat (Prepaid Smart Bonus M) 20 Euro aufgeladen. Und direkt 9,99 Euro ausgezogen. Und 10,99 Euro noch ist übrig. Als O2 überraschung habe ich Festnezzflat im 1 Monat 6,99 Euro anstatt 9,99 Euro erhalten. Und sofort noch einmeal 6,99 Euro wieder von meinem aktuelles Guthaben ausgezogen. Das heißt doppelt abgebucht. Wie soll ich machen?

Ich bitte sie für meinen Prepaid Tarif eine komplette Drittanbietersperre einzurichten. Vielen Dank Edit: Überschrift gekürzt

Hallo, ich habe gestern eine Guthaben-Aufladung per Kreditkarte über die O2-Express-Aufladung vorgenommen und bräuchte nun eine Quittung / Rechnung für diese Guthaben-Aufladung. Wo kann ich diese bekommen? Viele Grüße Oli

Edit: Beitrag ins Prepaidforum verschoben und Betreff angepasst (andante)     ich weiss nicht ob das hierher gehört, kann aber nix besseres finden zu mein thema, und zwar: warum wird geld von meiner prepaidguthaben gebucht, wenn ich mich per W-lan zuhause einwähle?   hatte bis vor wenige tage nach das online paket für handy gebucht, das lief am dienstag aus, hab ich bis auf die tatsache dazu ne sms zu bekommen kaum mitbekommen, weil wenn, dann hab ich mich meist eh über w-lan eingebucht, und weil ich gestern ne sms bekam das mein guthaben unter 4 euro ist, dachte ich, schau mal rein in einzelverbindungsnachweiss, da hab ich dann gesehen, das jedesmal wenn ich mich zuhause über w-lan eingewählt habe, die karte belastet wurde, ok bis zum 4.10 fiel das nicht auf, wegen gebuchter flaterate, aber danach wurde kräftig guthaben abgebucht, das dürfte denke ich doch nicht sein, da ich doch nicht über O2 mobile, sondern über

Moin, die Prepaid Express Aufladung funktioniert mal wieder nicht. Auf MeinO2 kann ich auch keine Daten laden. Was nun, kann mir da irgendwer weiter helfen?  Gruß, Viking.

Hallo, ich wollte mal fragen wie ich mit meinem Handy per Guthaben bezahlen kann? bei -> Mein O2 steht rechts neben mein guthaben: Das Lastschriftverfahren ist aktuell nicht möglich. Danke im vorraus

Also, kann man o2 free mit der prepaid karte bekommen?

Habe Gestern noch eine Ersatzkarte von E Plus bekommen weil ich eine Micro SD Karte brauche für ein neues Handy. Kann ich diese Karte bei O2 aktivieren ?

Hallo,   wie kann ich bei meinen "alten" Prepaid-Surfstick am schnellsten den SIM-Lock löschen lassen? Das soll doch nach zwei Jahren kostenlos möglich sein oder habe ich da was falsch verstanden? Ich möchte ihn evtl. mit der SIM-Karte von einem anderen Anbieter nutzen.   Da in meinem anderen Beitrag noch keine Antwort kam hier noch diese Frage: Wie kann ich überprüfen, ob die alte SIM-Karte zum Surfstick überhaupt noch aktiv ist, also genutzt werden kann? Ein Guthaben ist nicht vorhanden, da ich den Stick bisher immer nur für die Surf-Tagesflats genutzt habe, die ich per Codes eingegeben hatte. Irgendwo habe ich gehört, dass "inaktive" SIM-Karten irgend wann nicht mehr funktionieren sollen.   Danke und viele Grüße Karsten