Hallo O2 Team,
ich habe eine o2 Prepaid Karte und möchte die dazugehörige Nummer gerne zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Was muss ich tun, damit mir deise freigeschaltet wird?
Danke! MfG, Ines Wolz
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Du musst die portierungsgebühr als Guthaben auf der Karte haben und ein mod wird Dir ein Opt in setzen, dann kannst du portieren.
Hallo Denner,
danke für die Info! Weißt du wieviel die Gebühr ist?
danke für die Info! Weißt du wieviel die Gebühr ist?
Ich bin zwar nicht Denner antworte aber trotzdem gern 🙂. Die Kosten für die Rufnummernmitnahme sind zur Zeit 24,95 Euro.
Grüße
Grüße
Danke! Dann warte ich mal auf o2 für das Opt
Hallo o2,
ich bräuchte dringend das schon angesprochene Opt-In, ich bitte darum mir dieses für meine Rufnummer zu setzen. War auch schon im o2 Shop, die konnten mir auch nicht weiterhelfen und ich habe auch keinerlei online Kundenbetreuung gefunden die sich darum kümmert außer diesem Forum. Ich habe bereits das notwendige Guthaben auf meine Prepaid Karte geladen. Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!
ich bräuchte dringend das schon angesprochene Opt-In, ich bitte darum mir dieses für meine Rufnummer zu setzen. War auch schon im o2 Shop, die konnten mir auch nicht weiterhelfen und ich habe auch keinerlei online Kundenbetreuung gefunden die sich darum kümmert außer diesem Forum. Ich habe bereits das notwendige Guthaben auf meine Prepaid Karte geladen. Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!
29,95 € sind es / meint Herr Schubert. Siehe Dokument
https://static2.o9.de/blob/11417674/v=8/Binary/prepaid-guthabenauszahlung.pdf
EDIT: Stop, das Dokument/Preisliste
https://static2.o9.de/blob/10317106/v=54/Binary/preisliste-prepaid.pdf
weist als Preis auf S. 22 ebendiese 24,95 € aus. Dann gelten wohl diese.
https://static2.o9.de/blob/11417674/v=8/Binary/prepaid-guthabenauszahlung.pdf
EDIT: Stop, das Dokument/Preisliste
https://static2.o9.de/blob/10317106/v=54/Binary/preisliste-prepaid.pdf
weist als Preis auf S. 22 ebendiese 24,95 € aus. Dann gelten wohl diese.
Hallo imw.
Bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
Meine Kollegen haben deine Rufnummer ja inzwischen schon freigegeben.
Dein neuer Anbieter kann jetzt eine Anfrage stellen.
Gruß
Antje
Bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
Meine Kollegen haben deine Rufnummer ja inzwischen schon freigegeben.
Dein neuer Anbieter kann jetzt eine Anfrage stellen.
Gruß
Antje
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