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Aufladekarte funktioniert nicht?

  • December 1, 2016
  • 7 Antworten
  • 7308 Aufrufe
ventio
Besucher:in
Habe mir heute Mittag ne Aufladekarte gekauft aber diese funktioniert weder über *103*......# noch über das Sprachmenü jemand ne Ahnung woran es liegt?

Lösung von ventio

Habe es vor ner Stunde nochmal versucht und diesmal hat es funktioniert, vielen Dank für die Hilfe und schöne Feiertage : )

o2_Antje
Atabey

7 Antworten

Sandroschubert
Legende
Wo wurde die Karte erworben? Was für eine Fehlermeldung erhältst du?

Versuche mal bitte die Karte hier aufzuladen bzw. die Aufladenummer einzugeben -> https://www.o2online.de/ecare-prepaid/aufladen-uebersicht 

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
ventio
Besucher:in
  • ventio
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 1, 2016
Bei Aral erworben. Anfangs "Der eingegebenen Code ist ungültig" mittlerweile "Dienst steht zur Zeit nicht zur Verfügung" also geh ich mal davon aus O2 hat da Probleme. Beim Link kommt ähnliches "Der Code konnte nicht überprüft werden versuchen sie es später noch einmal". Also geh ich mal von einem zeitweise bestehenden Problems seitens o2 aus

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • December 14, 2016
Hallo ventio.

Hat es inzwischen funktioniert?

Gruß

Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
ventio
Besucher:in
  • ventio
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 25, 2016
Nein immernoch nicht hatte aber auch nicht die Zeit mich drum zu kümmern

Atabey
Einsteiger:in
  • Atabey
  • December 25, 2016
Dann kannst du ja auch noch warten bis die Feiertage vorbei sind und die Mitarbeiter wieder anwesend.

lg

atabey

Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • December 27, 2016
Okay, schick uns den Freischalt-Code und die Seriennummer doch bitte einmal per PN an @o2_Support‌

Gruß

Antje

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ventio
Besucher:in
  • ventio
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • December 27, 2016
Habe es vor ner Stunde nochmal versucht und diesmal hat es funktioniert, vielen Dank für die Hilfe und schöne Feiertage : )

o2_Antje
Atabey
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