Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Portierung Rufnummer von o2 Prepaid zu anderem Anbieter

  • January 12, 2017
  • 7 Antworten
  • 3152 Aufrufe
imw
Besucher:in
Hallo O2 Team,    

ich habe eine o2 Prepaid Karte und möchte die dazugehörige Nummer gerne zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Was muss ich tun, damit mir deise freigeschaltet wird?    

Danke!  MfG,  Ines Wolz

Lösung von Denner

Du musst die portierungsgebühr als Guthaben auf der Karte haben und ein mod wird Dir ein Opt in setzen, dann kannst du portieren. 

imw
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

7 Antworten

Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Denner
  • Legende
  • Lösung
  • January 12, 2017
Du musst die portierungsgebühr als Guthaben auf der Karte haben und ein mod wird Dir ein Opt in setzen, dann kannst du portieren. 

42! 07.99
imw
Besucher:in
  • imw
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 12, 2017
Hallo Denner,

danke für die Info! Weißt du wieviel die Gebühr ist?

Sandroschubert
Legende
Ich bin zwar nicht Denner antworte aber trotzdem gern 🙂. Die Kosten für die Rufnummernmitnahme sind zur Zeit 24,95 Euro.

Grüße

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
imw
Besucher:in
  • imw
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 12, 2017
Danke! Dann warte ich mal auf o2 für das Opt

imw
Besucher:in
  • imw
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 13, 2017
Hallo o2,

ich bräuchte dringend das schon angesprochene Opt-In, ich bitte darum mir dieses für meine Rufnummer zu setzen. War auch schon im o2 Shop, die konnten mir auch nicht weiterhelfen und ich habe auch keinerlei online Kundenbetreuung gefunden die sich darum kümmert außer diesem Forum. Ich habe bereits das notwendige Guthaben auf meine Prepaid Karte geladen. Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!

A
  • Anonymous
  • January 14, 2017
29,95 € sind es / meint Herr Schubert. Siehe Dokument

https://static2.o9.de/blob/11417674/v=8/Binary/prepaid-guthabenauszahlung.pdf 

EDIT: Stop, das Dokument/Preisliste

https://static2.o9.de/blob/10317106/v=54/Binary/preisliste-prepaid.pdf 

weist als Preis auf S. 22 ebendiese 24,95 € aus. Dann gelten wohl diese.

imw
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • January 20, 2017
Hallo imw.

Bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Meine Kollegen haben deine Rufnummer ja inzwischen schon freigegeben.

Dein neuer Anbieter kann jetzt eine Anfrage stellen.

Gruß

Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica