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Surfstick entsperren

  • September 3, 2014
  • 12 Antworten
  • 6984 Aufrufe
Borstelspatz
Besucher:in
Hallo,

 

wie kann ich bei meinen "alten" Prepaid-Surfstick am schnellsten den SIM-Lock löschen lassen? Das soll doch nach zwei Jahren kostenlos möglich sein oder habe ich da was falsch verstanden? Ich möchte ihn evtl. mit der SIM-Karte von einem anderen Anbieter nutzen.

 

Da in meinem anderen Beitrag noch keine Antwort kam hier noch diese Frage:

Wie kann ich überprüfen, ob die alte SIM-Karte zum Surfstick überhaupt noch aktiv ist, also genutzt werden kann? Ein Guthaben ist nicht vorhanden, da ich den Stick bisher immer nur für die Surf-Tagesflats genutzt habe, die ich per Codes eingegeben hatte. Irgendwo habe ich gehört, dass "inaktive" SIM-Karten irgend wann nicht mehr funktionieren sollen.

 

Danke und viele Grüße

Karsten

Lösung von o2_Antje

Hallo Cadschmiede.

Schick uns die IMEI-Nummer deines Surfsticks doch bitte einmal per PN an @o2_Support‌

Wir nehmen dann gerne die Entsperrung vor.

Gruß

Antje

    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    12 Antworten

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • September 3, 2014
    Hallo Karsten,

     

    kennst du den die Mobilfunknummer von der alten SIM-Karte. Damit können wir gern für dich nachschauen.

     

    Viele Grüße

    Michael

    Borstelspatz
    Besucher:in
    • Borstelspatz
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 3, 2014
    Klar kenne ich die Nummer! Ich schicke sie Dir per PN?

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 4, 2014
    Gerne.

    Schicke mir oder Michael einfach eine PN.

     

    Gruß Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Borstelspatz
    Besucher:in
    • Borstelspatz
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 15, 2014
    Hallo,

     

    leider geht der Hilfe-Chat nicht und es ist auch keine E-Mailadresse mehr zu finden, obwohl auf das mailen bei der Chat-Fehlermeldung angeboten wird.

     

    Mir wurde dank diesem Forum der Entsperrcode für meinen Prepaid-Surfstick mitgeteilt, ich weiß aber nicht wie ich weiter verfahren muss, leider reagiert auch niemand von O2 auf meine bisherigen Anfragen im Forum an mehreren Stellen.

     

    Also bitte helft mir weiter, wie bekomme ich den Entsperrcode "in" meinen Stick!

     

    Danke und viele Grüße

    Karsten

    o2_Dörte
    • o2_DörteTeam
    • Team
    • September 15, 2014
    Hallo @Borstelspatz 

     

    Schau mal hier

     

    Dort solltest du eigentlich alles nötige finden ☺️

     

     

    Viele Grüße

    Dörte

    Borstelspatz
    Besucher:in
    • Borstelspatz
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 15, 2014
    "Starten Sie bei eingelegter SIM-Karte (nicht die o2 Prepaid SIM-Karte) die Dienstsoftware des Sticks.

    Es erscheint ein Fenster mit Informationen (z. B. Angabe der IMEI-Nummer) und einem Eingabefeld für den Freischaltcode."

     

     

    Und bitte welche SIM-Karte soll ich dann bei dem Surfstick dann einlegen???

     

     

    Ich habe auch nicht beschrieben, mit dem Code eine Anleitung bekommen. Den Entsperrcode hat mir Deine Kollege "o2_michael" ohne weitere Kommentare per PN zukommen lassen. ;-)

    Sandroschubert
    Legende
    Borstelspatz schrieb: Und bitte welche SIM-Karte soll ich dann bei dem Surfstick dann einlegen???

    Eine Simkarte eines anderen Anbieters. Ist jetzt nicht so schwierig. 

     

    Ich habe die beiden Topics zu dem Thema zusammengelegt.

     

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    zündi
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img
    • zündi
    • Einsteiger:in
    • September 17, 2014
    Sandroschubert schrieb:
    Borstelspatz schrieb: Und bitte welche SIM-Karte soll ich dann bei dem Surfstick dann einlegen???

    Eine Simkarte eines anderen Anbieters. Ist jetzt nicht so schwierig. 

     

    Wahrscheinlich hat er keine andere Karte 😉

     

     

    [color=#ff6600]gruß, zündi


    Cadschmiede
    Besucher:in
    • Cadschmiede
    • Besucher:in
    • December 29, 2015
    Hallo, ich hab einen ca vier Jahre alten O2-Huawei -Stick E1750 und weiß die Kartennummer von damals nicht mehr.. Kann man den trotzdem entsperren?  hab nur die imei von dem Gerät.. Viele grüße

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • January 2, 2016
    Hallo Cadschmiede.

    Schick uns die IMEI-Nummer deines Surfsticks doch bitte einmal per PN an @o2_Support‌

    Wir nehmen dann gerne die Entsperrung vor.

    Gruß

    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    LordMacke
    Besucher:in
    • LordMacke
    • Besucher:in
    • July 7, 2016
    Hallöle,

    ich habe mir vor ca 3 Jahren einen O2 Internet Stick gekauft und möchte diesen gerne entsperren lassen... da ich diesen gerne mit einer Karte von einem anderen Anbieter nutzen möchte

    ChristianDe
    Besucher:in
    • ChristianDe
    • Besucher:in
    • November 17, 2016
    Hallo,

    wie kann man euch denn eine PN schicken, irgendwie finde ich die Möglichkeit nicht. Ich möchte ebenfalls einen Surfstick entsperren.

    Danke!

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