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Hallo,



 



wie kann ich bei meinen "alten" Prepaid-Surfstick am schnellsten den SIM-Lock löschen lassen? Das soll doch nach zwei Jahren kostenlos möglich sein oder habe ich da was falsch verstanden? Ich möchte ihn evtl. mit der SIM-Karte von einem anderen Anbieter nutzen.



 



Da in meinem anderen Beitrag noch keine Antwort kam hier noch diese Frage:



Wie kann ich überprüfen, ob die alte SIM-Karte zum Surfstick überhaupt noch aktiv ist, also genutzt werden kann? Ein Guthaben ist nicht vorhanden, da ich den Stick bisher immer nur für die Surf-Tagesflats genutzt habe, die ich per Codes eingegeben hatte. Irgendwo habe ich gehört, dass "inaktive" SIM-Karten irgend wann nicht mehr funktionieren sollen.



 



Danke und viele Grüße



Karsten



Hallo Karsten,



 



kennst du den die Mobilfunknummer von der alten SIM-Karte. Damit können wir gern für dich nachschauen.



 



Viele Grüße



Michael



Klar kenne ich die Nummer! Ich schicke sie Dir per PN?



Gerne.



Schicke mir oder Michael einfach eine PN.



 



Gruß Antje



Hallo,



 



leider geht der Hilfe-Chat nicht und es ist auch keine E-Mailadresse mehr zu finden, obwohl auf das mailen bei der Chat-Fehlermeldung angeboten wird.



 



Mir wurde dank diesem Forum der Entsperrcode für meinen Prepaid-Surfstick mitgeteilt, ich weiß aber nicht wie ich weiter verfahren muss, leider reagiert auch niemand von O2 auf meine bisherigen Anfragen im Forum an mehreren Stellen.



 



Also bitte helft mir weiter, wie bekomme ich den Entsperrcode "in" meinen Stick!



 



Danke und viele Grüße



Karsten



Hallo @Borstelspatz 



 



Schau mal hier



 



Dort solltest du eigentlich alles nötige finden ☺️



 



 



Viele Grüße



Dörte



"Starten Sie bei eingelegter SIM-Karte (nicht die o2 Prepaid SIM-Karte) die Dienstsoftware des Sticks.



Es erscheint ein Fenster mit Informationen (z. B. Angabe der IMEI-Nummer) und einem Eingabefeld für den Freischaltcode."



 



 



Und bitte welche SIM-Karte soll ich dann bei dem Surfstick dann einlegen???



 



 



Ich habe auch nicht beschrieben, mit dem Code eine Anleitung bekommen. Den Entsperrcode hat mir Deine Kollege "o2_michael" ohne weitere Kommentare per PN zukommen lassen. ;-)



Borstelspatz schrieb: Und bitte welche SIM-Karte soll ich dann bei dem Surfstick dann einlegen???



Eine Simkarte eines anderen Anbieters. Ist jetzt nicht so schwierig. 



 



Ich habe die beiden Topics zu dem Thema zusammengelegt.



 



Gruß



Sandroschubert schrieb:

Borstelspatz schrieb: Und bitte welche SIM-Karte soll ich dann bei dem Surfstick dann einlegen???



Eine Simkarte eines anderen Anbieters. Ist jetzt nicht so schwierig. 



 



Wahrscheinlich hat er keine andere Karte 😉



 



 



gruß, zündi
Hallo, ich hab einen ca vier Jahre alten O2-Huawei -Stick E1750 und weiß die Kartennummer von damals nicht mehr.. Kann man den trotzdem entsperren?  hab nur die imei von dem Gerät.. Viele grüße



Hallo Cadschmiede.



Schick uns die IMEI-Nummer deines Surfsticks doch bitte einmal per PN an @o2_Support‌



Wir nehmen dann gerne die Entsperrung vor.



Gruß



Antje



Hallöle,



ich habe mir vor ca 3 Jahren einen O2 Internet Stick gekauft und möchte diesen gerne entsperren lassen... da ich diesen gerne mit einer Karte von einem anderen Anbieter nutzen möchte



Hallo,



wie kann man euch denn eine PN schicken, irgendwie finde ich die Möglichkeit nicht. Ich möchte ebenfalls einen Surfstick entsperren.



Danke!



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