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Hallo o2 Jessica , ich schreibs einfach mal hier , weil ich nicht weiß , wie ich dich sonst erreichen kann ...



Ich möchte gerne die Drittanbietersperre auf meinem Prepaidhandy entfernen lassen , kannst du mir da weiterhelfen ? LG



Hi ubeck,



ich habe Deine Frage einmal zu einer eigenen gemacht und sie in den richtigen Bereich verschoben (Prepaid).



Der Umstellungsbereich ist nur für die Markenzusammenführung von Base/E-Plus und o2 gedacht.



Zum Freischalten der Drittanbieterdienste musst Du Dich verifizieren.



Am schnellsten geht das an der Hotline.



Andernfalls müsste ich Dich auf unsere privaten Nachrichten verweisen.



Wie möchtest Du vorgehen?



Liebe Grüße,



Jessica