Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Hallo ich habe folgendes Problem und mehrfach versucht bei der Hotline bzw Störungsstelle eine Lösung zubekommen.Folgendes ProblemKeine Übertragung meiner Emails im !! Ausland !! bei eingeloggtem WLAN. Mobil funktioniert esAlso wenn ich zB mich im Hotel, Restaurant oder privat im WLAN eingeloggt bin bekomme ich keine Emails weitergeleitet. Weder auf mein Handy noch auf meinem Notbook. Sowie ich mich aus dem WLAN abmelde bekomme ich alle Mails weitergeleitet zB Outlook oder auf mein Handy. MfG.

Hallo, ich versuche jetzt schon seit ca. 1 Woche herauszubekommen, ob “öffentliche IPv4” mit meiner FRITZ!Box 6820 LTE funktioniert!? Bisher habe ich bei verschiedenen Beratern (Telefon, WhatsApp Service...) sehr unterschiedliche Auskünfte bekommen: Von geht nicht...geht nicht mit Datacards, bis zu kostet 49,99 pro SIM...war alles dabei. In anderen Diskussionen hier in der Community steht, dass es geht, wenn man die APN in der FB auf “NETPUBLIC” umstellt nachdem die öffentliche IP kostenpflichtig aktiviert wurde. Ein Telefonberater aus der Technik sagte mir, die Community Beitraege seien Quatsch...es ginge nicht.  Bitte, bitte, bitte...kann jemand hier aus der O2 Betreuung mal den Stand der Dinge posten. 49,99 waere es mir wert, aber natürlich nur, wenn es funktioniert!? ...have fun… Michi   P.S.: Falls da draussen ein User ist, der eine FRITZ!Box 6820 oder 6890 an einem O2 LTE Anschluss mit öffentlicher IPv4 betreibt, bitte dies hier auch posten...wäre ich sehr dankbar dafür!

Schnelle Bänder werden abgeschaltet, um an Strom zu sparen?  o2_Giulia, 19.02.2025, 13:19: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mobilfunkdienste

HalloSeit einiger Zeit funktionieren meine mobilen Daten nicht mehr oder sehr kurz und schlecht zwischendurch mal. Die Einstellungen für mobile Daten habe ich schon zurück gesetzt, die o2 my service app sagt mit meinem Telefon sowie den mobilen Daten sei alles in Ordnung. Wenn ich Netzwerk automatisch auswählen abschalte findet das Telefon gar kein Netz. Kann o2 sich das Problem mal ansehen?Woran könnte das alles liegen?Gruss

Hallo zusammen,leider habe ich seit letzter Woche ein Problem mit der Erreichbarkeit meiner Fritzbox und meines SmartHome dahinter.Vorab, es lief über ein Jahr alles störungsfrei, grundsätzlich weis ich mit DYNDNS öffentlicher IP und Portweiterleitungen umzugehen.Zugrunde liegt ein o2 Kundenkonto mit zwei Verträgen, beide Verträge haben jeweils eine HauptSIM und eine MultiSIM, Ich nenne sie SIM1.1 &1.2 und SIM2.1 & SIM2.2SIM 1.1 ist in meinem Handy, SIM 1.2 in einer Fritzbox 5G.SIM 2.1 ist in dem Handy meiner Freundin, SIM 2.2 in einem Homespot im Büro.Freischaltung von einer öffentlichen IP wurde vor einem Jahr auf Sim 1.1 und somit auch auf SIM 1.2 eingerichtet und funktioniert.myfritz als DYNDNS ist eingerichtet und funktioniert generell.Als APN ist im Handy “internet” eingetragen und in der Fritzbox nutze ich natürlich netpublic.Im Handy 1 habe ich noch eine weitere eSIM eines anderen Providers.Jetzt zum Problem:Versuche ich vom Handy mit SIM1.1 an mein Heimnetz zu kommen,

Seit der Neueinrichtung eines Vertrages (mit SIM-Karte) und Portierung der Tel.nummer (vorher Prepaid) funktioniert die Mobildatennutzung nicht, lediglich das Telefonieren und Internet-Nutzung über WLAN.Wie kann ich die in dem Vertrag beinhalteten 2 GB nutzen?(Kein Handyproblem, auf anderen Mobilfunkgeräten funktioniert die Nutzung auch nicht).Über Hilfe würde ich mich freuen.

Guten Tag ich wurde heute von eine mutmaßlichen o2 Nummer angerufen, ich wurde gefragt ob ich es bin, habe versehentlich ja gesagt, danach wurde aufgelegt. Aus reinem Interesse habe ich noch ein weiteres mal zurückgerufen, dort kam eine o2 Bandansage, ich bin mir trotzdem unsicher ob ich nicht vielleicht auf eine abofalle reingefallen bin. Was kann ich tun ? 

Hallo zusammen,ich habe einen ganz merkwürdigen Fehler der spontan aufgetreten ist.Ich wähle eine Rufnummer, es klingelt und sobald die Gegenstelle abnimmt steht bei mir “Leitung besetzt”. Die Gegenstelle hört nichts. Ich habe das Handy meiner Frau angewählt. Bei ihr klingelt es einmal, dann steht entgangener Anruf und es klingelt kurz darauf erneut. Dann kann Sie das Gespräch annehmen und wir hören uns. Während dieser Zeit klingelt mein Telefon aber ohne Unterbrechung weiter. Ruft Sie mich an baut sich die Verbindung ganz normal auf, es klingelt bei mir und ich kann sie verstehen.Mein Handy ist eine neues Shark 8 mit der Android Version 13 und ich bin bei Aldi Talk (O2).Ich habe nach der Einrichtung nichts in den Einstellungen verändert und am Anfang funktionierte es Einwandfrei.Hat vielleicht Jemand eine Lösung?LG JürgenEdit o2_Kathi 25.01.25 Verschoben aus dem Bereich Austausch rund um die o2 Community zu Mobilfunkdienste

 Mobiles Internetgeschwindigkeit ist oft nah am 0.Ich Messe oft 6-8 mbps.Oder sogar 0,3 -0,5 mbps, also gar nichts.Mehrmals pro Woche habe ich Storung gemeldet.Es kommt immer wieder gleiche Antwort: Wir arbeiten am NetzausbauIch zahle aber für beworbene bis 300mbps und nicht für 0,3 mbps. Ich kann manchmal nicht E-Mails verschicken.Soll ich dann auch anfangen an meinen Monatsbeitragen zu arbeiten? Wenn ich 100 mal geringere Geschwindigkeit bekomme, dann soll ich ja 100 mal kleinere Beiträge bezahlen. Ist doch gerecht.Bei Vodafone ist gleichzeitig deutlich über 100mbps, bei o2 2 mbps.PLZ 97980 Bad Mergentheim ???

Hi ich werde seit neusten von einem komischen typen anonym angerufen der auch irgendwie komische Voice mails macht könnte man bitte da was machen  o2_Giulia, 19.02.2025, 13:00: verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot zu Mobilfunkdienste

Moin, wie ich in einem anderen Thread bereits geschildert habe, wird eine FRITZ!Box 6850 5G mit einem “O2 Mobile Unlimited Max genutzt”, der eine DSL- oder Kabel-Alternative darstellt. Uns ist nun häufiger aufgefallen, dass Internetseiten im Netz von O2 blockiert werden. Warum dies so ist, entzieht sich unserer Kenntnis. Sowohl vom Smartphone, als auch dem verbundenen PC ist derzeit der Aufruf des Kundencenters der Telekom nicht mehr möglich, solange die Verbindung direkt über o2 hergestellt wird. Sobald ein VPN dazwischengeschaltet wird, funktioniert der Aufruf einwandfrei. Auf dem PC befindet sich keine Sicherheitssoftware mehr, diese wurde deinstalliert, derzeit läuft nur der Windows Defender. Vor ein paar Wochen konnte die Hauptseite der Telekom nicht geöffnet werden. Ich weiß nicht woran dies liegt, aber das VPN ist auch keine Lösung, damit kann man zwar so aufs Kundencenter zugreifen, aber MagentaTV ist damit nicht nutzbar, auch wenn der Server in Deutschland steht. Die Umleitung

Hallo, habe eine Internetflat mit 2 G Datenvolumen, warum bekomme ich dann nach ca. 850 verbrauchten MB die Nachricht von O2 per SMS, dass mein Datenvolumen fast aufgebraucht ist? Im Voraus schon mal: Danke! LG

Liebes O2-Team,ich überlege aktuell, eine Multicard zu bestellen, da ich sicherheitshalber ein zweites Handy zu Hause aufbewahren möchte, falls mein erstes Handy verloren geht oder gestohlen wird. Mit der Multicard hat man immerhin die Möglichkeit, Anrufe zu tätigen und SMS zu empfangen. (Ich weiß, dass man das in der O2-App umstellen müsste, da der SMS-Empfang nur auf einem Gerät möglich ist.) Den SMS-Empfang würde ich auf Handy 1 einstellen, das ich immer unterwegs mitnehme.Anbei meine Fragen:Wenn mein Handy 1 z. B. verloren geht und nicht mehr auffindbar ist, möchte ich selbstverständlich die SIM-Karte sperren lassen. Wird mit der Sperrung von Handy 1 automatisch auch die Multicard in meinem zweiten Handy gesperrt? Wie hoch fallen die Kosten an? Wäre es möglich, die ungefähre Vorgehensweise zu erklären, was in diesem Fall zu tun ist? Ich nehme an, dass ich dann eine neue SIM-Karte für Handy 1 bestellen und anschließend die Multicard entsperren müsste. Fallen hierbei Kosten für die S

Guten Tag, Seit 2 Wochen c.a funktioniert mein Internet nicht (mobile daten). Es ist katastrophal. Wenn  ich 8std von daheim weg bin, hab ich mal für 30 min insgesamt immer mal wieder ganz kurz internet und empfange Nachrichten wenn ich glück habe. Vieles probiert mittlerweile auch auf eSim gewechselt aber es bringt nichts! Edit o2_Kathi 08.01.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Mobilfunkdienste

Guten Tag! Ich habe eine ESim mittlerweile ist es aber so das ich keine SMS verschicken kann! wie löse ich das schnellstmöglich?!? Edit o2_Kathi 18.02.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich o2 SIM-Karte zu Mobilfunkdienste

Hallo, ich bekomme über mein Huawei Hybrid Router H35 keine Verbindung zum Internet.WLAN ist eingerichtet und funktioniert. Der Router verlangt für das Gateway die Verbindungseinstellung für TDC IPv4 und meldet es gibt kein Standard-PPP-Wan.Einstellung läuft über die angemeldete Adresse 192.168.1.1Viele Grüße, Klaus Edit o2_Kathi 21.01.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Die Geschwindigkeit ist im Tarif mit 300 MBit/Sek. angegeben. Aber ich bekomme 10 und sogar weniger -_- was zu tun?HandytarifeEdit o2_Bianca 07.02.25 08:25Uhr: Verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot zu Mobilfunkdienste

Hallo. habe mal wieder Internetprobleme. es hat zwar ein paar Monate Störungsfrei funktioniert, jedoch ist seit ein paar Wochen absolut nicht mehr zu ertragen. Das Problem ist folgendes: Ich habe eine extrem Schwankende Latenz (100-500ms) vorher lag diese bei durchschnittlich 50ms und war auch relativ stabil.Ich habe schon versucht den Router auf eine andere Basisstation zu Bandlocken aber nur mit kurzfristigem Erfolg.  Ich weiß leider nicht mehr weiter und O2 sagt das aktuell keine Probleme existieren.  mfg Edit o2_Kathi 25.01.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Mobilfunkdienste

Hallo,ich arbeite in der Giessenbachstraße, 85748 Garching bei München. Momentan ist die Netzversorgung in de Gebäuden 4g/5G “grottenschlecht”.Das einzige wo ich telefonieren kann, ist im 2g Netz. Wie kann es sein, dass man 2025 bei einem so großen technischen Standort (Garching Forschungszentrum) ein so schlechtes Netz hat????Wenn ich ans Fenster gehe, habe ich 10.3Mb/s im Download und sagenhafte 0.03Mb/s im Upload bei fast “Vollausschlag” am Handy!!!!!!! (12.02.2025; 11:35Uhr)Ich bin seit 1999 dabei (damals Viag Interkom). 26 Jahre später gibt es immer noch in meiner Heimatstadt Funklöcher. Das gleiche gilt teilweise in den Berchdesgadener Alpen. Berchdesgaden im Blickfeld, kein Berg ”im Weg”, jedoch kein Netz. Es liegt nicht an meinem Handy, da ich immer Geräte mit sehr guten Funkeigenschaften habe. Ich werde wahrscheinlich kündigen und wo anders hingehen.

Hallo,ich besitze mehrere Multikarten welche mit dem Internet verbunden sind. Alle Karten beziehen vermutlich durch das APN netpublic setzen eine “46.*” IP-Adresse. Wenn ich aber von meinem Telefon (Multikarte) hat ebenfalls eine “46.*” IP-Adresse eine VPN Verbindung aufbauen möchte, schlägt dies fehl. Ich habe dann mal die Adresse angepingt, was ebenfalls fehlschlägt. Aus einem Internet Cafe WLAN kann ich sehr wohl die IP Adressen anpingen und bekomme eine Antwort.Muss ich denn für jede Multikarte die Freischaltungsgebühr entrichten? Danke und viele GrüßeDaniel

Hallo Zusammenhabe gestern Abend einen rufnummertausch beantragt und wie beschrieben dass Handy ausgeschaltet und nach 2 Stunden wieder angeschaltet aber bis jetzt kam weder eine sms noch eine email Edit o2_Kathi 25.01.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Hallo, ich habe von einem iPhone 12 auf ein iPhone 16 gewechselt und habe seither keinen Zugriff mehr auf meine Mailbox. Es kommt immer die Ansage „sie haben leider keinen Zugriff aufs System „ auch die Techniker von O2 können mir hier nicht weiterhelfen bzw. Sind ratlos warum. Ich habe noch nie meine Nummer gewechselt und war schon immer bei O2edit o2_Solveig 18.02.2025, 19:58 Uhr Überschrift ergänzt 

Ich möchte gerne meine Handyfestnetznummer aktivieren, bekomme jedoch immer die Meldung “nicht erreichbar.”

Hallo, bin mit meinem neuen Pixel 7 Pro eigentlich sehr zufrieden, musste aber feststellen dass die Verbindung nach dem Umstieg auf eSIM sehr langsam geworden ist. Hatte erst vermutet es lag am Telefon selbst und habe heute einen Werkseinstellung Reset vorgenommen, aber leider ohne Verbesserung. Diese Probleme gab es bei der normalen SIM Karte nicht, diese ist aber nun scheinbar deaktiviert. Was kann man da machen um das Netz wieder auf gewohnte Geschindigkeit zu bekommen?Edit o2_Kathi 08.02.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Mobilfunkdienste

Guten Tag,seit heute ist der O2 Funkturm in Holleben bei Firma Bauvis außer Betrieb gegangen. Geht der Funkturm wieder ans Netz? Das Netz ist kaum noch erreichbar. Vielen Dank im Voraus.Mit freundlichen Grüßen,cali o2_Giulia, 17.02.2025, 20:40: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mobilfunkdienste