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Mailbox sendet ständig SMS

  • July 2, 2025
  • 3 Antworten
  • 64 Aufrufe
Seg
Besucher:in

Guten Tag

Leider spinnt bei mir seit TRagen die Mailbox. Ich bekommen ständig SMS das ich eine Nachricht erhalten habe. Ich habe alle Nachrichten gelöscht, Die Mailbox deaktiviert und aktiviert, aber nichts funktioniert. Die Nachrichten kommen Weiterhin.

Zudem mußte ich feststellen, das ich keine SMS senden oder empfangen kann.

Es wäre nett, wenn sich jemand darum kümmern könnte.

MfG Philip aka Seg

Lösung von o2_Antje

​@Seg Lieben Dank für die Rückmeldung.
Ich habe gerade gesehen, dass dir meine Kollegin heute bereits in diesem Beitrag geantwortet hat.

Damit es übersichtlich bleibt, schlage ich vor dass wir bei weiteren Fragen auch in dem verlinkten Thema weitermachen.

Gruß
Antje

3 Antworten

o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • July 2, 2025

Moin ​@Seg 🙂

Super, dass du dich hier meldest. Die Einschränkungen mit den SMS zur Mailboxnachricht, die nicht da ist, ist hier schon bekannt 😌 Wir nehmen gerne ein Ticket für dich auf. Nenne uns dazu bitte einmal die letzten 2 Ziffern der Rufnummer, um die es dabei geht.

Was passiert denn, wenn du eine SMS versenden möchtest? Bekommst du eine Fehlermeldung?

Nutzt du mehrere SIM-Karten zur betreffenden Rufnummer? Hast du den SMS Empfang auf die gewünschte SIM Karte eingestellt? Die Multicard Einstellungen kannst du online verwalten.

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
Seg
Besucher:in
  • Seg
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 2, 2025

Guten Tag

Danke für die schnelle Reaktion.

Die letzten beiden Nummern sind 38

Es gibt keine Fehlermeldung

Ich bekomme zb, wenn ich mich hier einloggen möchte, die Sicherheitsabfrage.

Statt der SMS mit dem Code gibt es eine Mailbox meldung.

Für diese Nummer gibt es keine Multicard.

Ich hatte für die SMS Einstellungen keine veränderungen vorgenommen.

 

T
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 3, 2025

​@Seg Lieben Dank für die Rückmeldung.
Ich habe gerade gesehen, dass dir meine Kollegin heute bereits in diesem Beitrag geantwortet hat.

Damit es übersichtlich bleibt, schlage ich vor dass wir bei weiteren Fragen auch in dem verlinkten Thema weitermachen.

Gruß
Antje

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