Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Hallo seit ich eine e sim habe hält immer wieder die voicmail mit neuer Nachricht ein obwohl alles ausgeschaltet ist 

Hallo zusammen,   es ist eine Katastrophe. Ich habe seit 1 Jahr Mega schlechten Empfang und kein Internet.   Ich weiß gar nicht warum und wofür ich eigentlich bezahle! Wann ist das Problem gelöst? Danke für eure Hilfe!Edit o2_Bianca 06.11.25 11:17Uhr: Anschrift aus dem Titel entfernt.

Hallo, bei mir kommen auf dem iPhone mit iOS 18.2.1 keine SMS mehr an. Diese werden aber für die 2 Faktoren Authentizierung benötigt. Ich habe die Multicard Einstellungen überprüft und SMS sollen an die Karte mit der Endung 944, welches im iPhone installert ist,  empfangen werden. 

Problem mit dem iPhone 17 Pro Max ios 26 mit eSIM: Die Nachricht der Voicemail bleibt aktiv. o2_Giulia, 08.11.2025, 12:11: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu  Mobilfunkdienste

Moin zusammen,also unter 333 habe ich nicht die Möglichkeit Voicemail zu aktivieren, es gibt hier nur die Möglichkeit einen Namen aufzunehmen oder zu ändern/speichern. Gibt es einen Tastencode hierfür? GrüßeThorsten

Hallo ich hab eine SMS bekommen von 67777 das mein Datenvolumen angeblich verbraucht sei, dabei sehe ich im Vertrag aber dass er 301gb hat wie sollen da die Daten Verbraucht sein?Ich möchte bitte das sie sich das mal anschauen wenn sie es können oder darauf Zugriff haben.Ich hab so einen großen Tarif und bekomme solche SMS.Wieso bekomme ich diese SMS das war insgesamt schon 2 mal.8.januar um 11:19 Und heute gegen 4 Uhr morgens edit o2_Solveig 04.02.2025, 18:22 Uhr Titel ergänzt 

Angeblich sei eine sehr gute Netzabdeckung in Scherfhausen (Epsendorfer Weg xx, 41352 Korschenbroich) vorhanden. Stimmt nicht. Schwaches Mobilnetz-Signal, langsamer Datentransfer, Hotspot an Laptop geben ist sinnlos. Kann dies bitte an die O2 Technik weitergegeben werden?!Edit o2_Daniela, 13.11.25, 09:18; Hausnummer entfernt

Kürzlich habt ihr die eNB 91403 in Erkenbrechtsweiler von B3,8,20 auf B1,3,7,8,20 aufgerüstet. An sich ist das zwar löblich, einige Dinge erschließen sich mir aber nicht: Wieso hat die Station nur einen Sektor Richtung 190 Grad? Damit wird Hochwang 0,00 versorgt, es ist quasi ein Funkloch. Auch Erkenbrechtsweiler wird damit nur zum Teil gut versorgt Es wäre viel sinnvoller gewesen, wenn ihr einen Sektor Richtung 150 Grad, einen Richtung 180 Grad und einen Richtung 240 Grad montiert hättet, dann wäre den Leuten dort besser gedient. Warum wird an den Standorten erst jetzt, wo ab 1.1.26 die Hälfte im Band 1 an 1&1 abgetreten werden muss, das Band 7 überall hinzugefügt. Wenn es die Sendeanlagen und Antennen doch scheinbar konnten, was sollte die künstliche Verknappung die letzten Jahre?

Hallo, leider konnte mir am Telefon keiner weiterhelfen. Per 333 lässt sich die visual voicemail nicht aktivieren und in der App kann ich mich auch nicht registrieren? Ich habe gelesen das ein Mitarbeiter hier im Forum das dann erledigen kann. Würde mir jemand von O2 helfen ? 

Hallo,folgende Situation:Umzug der eSim von altem  iPhone auf neues iPhone, seitdem habe ich einen roten Punkt auf der Telefon App.Laut Google und auch diesem Forum könnte es an nicht aktiviertem Visual Voicemail liegen. Ist bei mit auch nicht aktiviert laut der Mailbox-Computer-Dame. Visual Voicemail kann ich über die 333 aber nicht selbst aktivieren.Bitte um Aktivierung von VVM bzw. andere Tipps  (Neustart, Zurücksetzen, etc… alles schon probiert).Grüße Stefan 

Hallo zusammen,  ich habe seit dem 18. 10 die Datenkarte mit dem Tarif O2 max, da ich umgezogen war und hier kein schnelles Internet verfügbar ist..  Seit heut habe ich kein Internet mit der Prepaid-Datenkarte. Ich habe noch einen normalen Vertrag bei O2, dort habe ich ganz normal 5 G . Wie kann das sein? Meine Versuche bei der Hotline anzurufen scheitern leider. Unter der 0800 8838080 kommt nur das diese Nummer derzeit nicht erreichbar ist und unter der 0176 888 55 282 geht niemand ran.  Ich bin auf ein funktionierendes Internet beruflich angewiesen, außerdem sehe ich es wirklich nicht ein, für einen Tag ohne Internet zu bezahlen, bei den Preisen von 75€ für 999GB pro Monat, ,da die Qualität leider euch nicht gut ist.  Daran das ich die kompletten 999GB ausgenutzt hätte kann es nicht liegen. Verbraucht sind tatsächlich nur 65 GB und bis zum Ablauf der 31 Tage wären noch 9 Tage Zeit.  Laut Live-Check werden Arbeiten an einem nahen Mast durchgeführt, aber wäre dann nicht auch das Handyn

Moin …könnt ihr bitte die Konferenzschaltung aktivieren ?  lg Sascha 

seit etwa zwei Wochen erhalte ich keine Sicherheits-/TAN-SMS mehr von meiner ungarischen Bank (MBH Bank Zrt.). Die Bank hat bestätigt, dass die Nachrichten korrekt über ein internationales SMS-Gateway versendet werden, jedoch von O2/Telefónica auf Zielnetzebene abgelehnt werden („rejected by destination network“).Wichtig: Es handelt sich nicht um Werbe-SMS, sondern um sicherheitsrelevante Banknachrichten (A2P / Application-to-Person). Diese werden für den Login und die Transaktionsfreigabe benötigt.

Hallo,Ich habe leider seit ungefähr 1 Woche kein Moblies Internet mit meiner Multicard mehr. Ich nutze diese eigentlich in meinem Auto habe die Karte aber auch schon in einem Handy probiert. Leider auch keine Verbesserung. Neue Zugangsdaten habe ich mir zuschicken lassen, manuell die Daten eingegeben, leider beides ohne Erfolg. Die Mobilen Daten auf der "Hauptkarte" funktionieren ohne Probleme.Ich habe auch schon probiert jeweils nur eine SIM Karte mit den Mobilen Daten zu nutzen leider auch ohne Erfolg.Interessanterweise wird "LTE" angezeigt jedoch lässt dich keine Internetseite aufrufen oder Daten laden etc Jetzt weiss ich leider nicht mehr weiter…Ich hoffe jemand kann helfen.

Mein Handy klingelt.. Ich nehme das Gespräch an, halte das Handy (POCO X6pro) ans Ohr und höre für paar Sekunden erstmal nichts. Der Anrufer hört mich aber auch nicht. Nach kurzer Zeit hört man dann entweder von mir oder vom anrufer die Worte...hörst du mich...oder Hallo….So beginnt mitlerweile fast jedes Gespräch!!! Es spielt auch keine Rolle ob ich Anrufe oder Angerufen werde. Die ersten Sekunden beim telefonieren bleiben ohne TON!!!! Und das Nervt einfach. Bei meiner Frau ist das gleiche Problem. Wir haben den selben Anbieter ( O2 ) jedoch hat Sie ein anderes Handy ( Huawei P20pro ).Ich gehe davon aus das es nicht am Handy liegt sondern Anbieter O2 für die Stille am Anfang verantwortlich ist. Die ersten Sekunden der Stille kann auch nicht vom Ort abhängig sein da es zu Hause und auch Unterwegs passiert.  Ich telefoniere mitlerweile über WhatsApp oder andere Massanger um die Sekunden ohne Ton zu umgehen… Aber das ist ja nicht der Sinn und Zweck und total am Klassenziel der Allnetflat

Also folgendes, ich bekomme seit 2 Tagen immer wieder diese SMS von o2: o2 Info: Eine Drittanbietersperre hat die Bezahlung des angeforderten Dienstes verhindert. Sie können diese Sperre jederzeit aufheben blablabla link zur app und website.Ich habe aber nur ein Abo über o2 laufen (discord nitro) und das wird auch normal abgebucht, immer mitte des Monats, hat auch die Berechtigung dazu in den Einstellungen. was die Sms noch komischer wirken lässt. Ich kann nirgendwo einsehen was o2 da versucht hat abzubuchen oder woher der Versuch etwas abzubuchen kommt. Kann mir da vielleicht jmd weiterhelfen wie und wo ich dazu genauere Infos bekomme. Für mich klingt das ganze sehr dubios, ich kenn alle meine Ausgaben und Abos, da läuten bei mir die alarm glocken. Grüße gehen raus und danke für eure Antworten 

Ich habe 2 O2-SIM-Karten für mein Handy und meinen Homespot. Bei beiden kommt es mindestens einmal alle 30 Minuten zu einem Ausfall des 4G-Netzes. Das ist echt nervig, wenn man gerade ein wichtiges Meeting oder Telefonat hat. Zunächst dachte ich, es läge an meinem Handy, da sich die Verbindung durch Ein- und Ausschalten des Flugmodus sofort wiederherstellte. Aber das Gleiche gilt auch für die WLAN-Verbindung meines Laptops zum Homespot. Das ist wirklich ärgerlich. Weiß jemand eine Lösung für dieses Problem? Das wäre wirklich sehr hilfreich.  

Ich bin wieder nach O2 gewechselt. Bevor ich bei Freenet war, hatte ich auch den Unlimited Max Vertrag bei O2 und hatte zusätzlich noch eine Telefonkonferenz freigeschaltet. Leider sagte mir der Mitarbeiter von o2 im Shop, dass es keine Telefonkonferenzen mehr gibt. Stimmt das?

Hallo miteinander,ich habe seit heute nach Vertragsverlängerung auf Unlimited Max 300 umgestellt und will mich zumindest mit Handy und Tablet endlich vom Dorf-DSL verabschieden und die Hoffnung war riesig und Freude groß, wo die SMS kam mit der Bestätigung nach Umstellung das der neue Vertrag jetzt aktiv ist.Super dachte ich mir - haue den Speedcheck an - und die Ernüchterung stellte sich sofort ein 20 - manchmal 30 Mbit und Schluss war…. obwohl die Netzabdeckung sagt voll verfügbar - überall stehen Basisstationen - aber was soll ich sagen - ich hatte mir wirklich viel mehr erhofft als das…. Die Frage, welche ich mir nun Stelle - wird in Zukunft sich da ggf. noch eine Besserung einstellen oder machen realistisch die 300mbit nur Sinn, wenn man unterm Mast wohnt?Die Geschwindigkeit wurde sowohl im als auch außerhalt des Hauses gemessenStandort: Am Luthersbrunnen, 06886, Iphone 15 Pro

Hallo, mein DSL-Vertrag von einem anderen Anbieter hat mich mit einer Vielzahl von Festnetznummern beglückt. Ich nutze sie alle bisher alledings nicht. Aber vielleicht ändert sich das, denn:Ich würde nun gerne eine davon mitnehmen und meine aktuelle mobile Festnetznummer (o2 Mobile M Plus) damit ersetzten. Ist das möglich und wie viel würde mir das Vernügen kosten? Selbstverständlich möchte ich meine Handynummer, die mich seit der Pubertät begleitet, behalten. Dankeschön!

Mittlerweile geht es einfach nur noch allen hier auf den Sack,alle 2-3 Wochen gibt es hier in PLZ Gebiet 06493 Rieder / Gernrode / Bad Suderode Totalausfälle für mehrere Tage, jetzt aktuell ist auch seit 4 Tagen wieder alles ausgefallen.Es nervt nur noch ohne Ende, 2FA per SMS unmöglich für Paypal.Am 20. Mai hatte sich sogar unser Bürgermeister an o2 gewandt.https://www.facebook.com/groups/1636346803110293/permalink/9726117887466437/Eine dauerhafte Lösung gibt es bis heute nicht.War vorher glücklicher Kunde bei Fraenk, bin nur wieder zu o2 zurück wegen den Multicards und es war ein Fehler.Und ich hatte echt überlegt Glasfaser zu bestellen über UGG aber das werde ich nun ganz sicher nicht, mein Vertrag werde ich nun auch kündigen und keinen falls verlängern, versprochen. 

Hallo,ich nutze derzeit einen o₂ Mobile Unlimited MaX Online (2025) Tarif mit einer FRITZ!Box 6860 5G.Meine Xbox zeigt „Doppelte NAT erkannt“ an, und ich habe festgestellt, dass mein Anschluss über CGNAT (Carrier Grade NAT) läuft. Ich möchte daher gern eine öffentliche IPv4-Adresse beantragen, um Portfreigaben und Online-Gaming (z. B. Xbox Live) korrekt nutzen zu können. Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie meinen Anschluss aus dem CGNAT herausnehmen und eine öffentliche IPv4-Adresse freischalten können.Falls notwendig, kann ich in meiner FRITZ!Box den APN „netpublic“ eintragen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! 

Ich kriege nur die benarichtigung das was in der Mailbox rein gegangen ist aber nicht von welcher Telefonnummer.  Ist es möglich das man auch eine SMS bekommt von welcher Nummer man versucht wurde anzurufen ?

Ich habe seit über 2 halb Monate schlechte Netzt plus Internet Probleme  Edit o2_Dennis 07.11.2025 / 20:30 Uhr: Thema verschoben von Austausch rund um die O₂ Community → Mobilfunkdienste

Liebes o2-Team,bitte aktiviere für meine Rufnummer Anonymous Call Rejection (ACR)Danke!