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Sehr schlechtes Internet seit monaten


Hallo zusammen,

seit einigen Monaten habe ich sehr schlechtes Internet Zugang mit meine Mobile Daten, und zwar ich müsste eigentlich 50mb/s haben Allerdings bekomme ich nicht mal 100kb/s.

Im Anhang füge ich einen Screenshot vom speedtest von der O2 App. 

 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @D10S,

tatsächlich finden aktuell weiterhin Arbeiten an der Station statt. Leider liegen uns dazu derzeit noch keine Zeitangaben vor, zu wann diese Arbeiten final beendet sein werden. Von hier aus zu erkennen ist zurzeit, dass die Performance aktuell mit einer erhöhten Auslastung zu kämpfen hat, was die von die festgestellten Werte erklären kann.

Tut mir leid, dass ich dir derzeit keine spezifischeren Infos dazu geben kann. Ich hoffe aber, dass das Ende der Arbeiten nicht mehr allzu lange auf sich warten lässt.

Viele Grüße
Dennis

21 Antworten

TeufelEnergy
Legende
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Hallo,

welchen Tarif hast du denn?

Welches Gerät nutzt du?

Hast du zufällig mal in den Live-Check geschaut?

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Wann sind die Probleme aufgetreten? Oder schon immer?

Ansonsten nenne uns mal eine PLZ und Nebenstraße

Kannst du zusätzlich mal einen Speedtest über 

https://www.speedtest.net/de durchführen?

Deine Ergebnisse sehen ein wenig merkwürdig aus.

 

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 4, 2022

O2 Free M Online.

 

Asus Rog Phone 5s.

 

Es gibt aktuell keine Störungen im Anhang lege ich dazu noch einen Screenshot. 

 

Nur im ersten Monat lief es gut ab da dann nicht mehr.

 

Der 2.Speedtest mit der von Ihnen angegebene Seite ist besser ausgefallen aber nicht so wie ich es mir vorgestellt hätte(Im Anhang wieder einen Screenshot davon). 

 

Edit: Standort aus Screenshot entfernt / o2_Dennis


TeufelEnergy
Legende
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Hallo,

bitte sei so gut und entferne deinen genauen Standort.

Geh mal bitte in die Einstellungen deines Gerätes und versuche mal, dich ins LTE / 4G Netz einzuwählen.

Dann führe nochmals einen Speedtest durch.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 5, 2022

Wird auch nicht besser.. 


TeufelEnergy
Legende
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Hallo,

lade dir mal bitte im Playstore diese App herunter:

https://play.google.com/store/apps/details?id=cellmapper.net.cellmapper&hl=de&gl=US

und poste bitte die erste Zeile hier, gerne als Screenshot.

 

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 5, 2022

 


TeufelEnergy
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Hallo,

also du bist hier mit der eNB 70307 verbunden. Diese Station steht an der Abraham-Lincoln-Straße, 65189 Wiesbaden, Hessen. Du nutzt hier das Band3 diese Station bietet auch nur dieses an, allerdings finden gerade in der Nähe an einer Station Arbeiten statt, da geht es um die an der  Schubertstraße, City-Ost 65189 Wiesbaden, Hessen.

Es wäre eigentlich besser wenn dein Smartphone die Station am Terrum Tower, 75, Mainzer Straße, Südost nutzen würde, diese müsste ordentlich Kapazitäten geben.

 

Ich glaube, sinnvoller wäre es vorerst, die Wartungsarbeiten abzuwarten. Und wenn es dann noch nicht besser ist, kann man evtl. weitere Tipps geben. Die Arbeiten sollen voraussichtlich bis zum 08.04.2022 abgeschlossen sein.

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 5, 2022

Ich weiß aber leider nicht wie ich die Station an dem meinem Smartphone verbunden ist ändern könnte, außerdem besteht dies seit einige Monate. 


TeufelEnergy
Legende
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Hallo,

ändern kannst du das leider mit deinem Smartphone nicht. Denn es wird immer die beste Verbindung gewählt, leider ist bei dir die Zelle besonders tagsüber überlastet.

Hast du denn schon im Live-Check  eine Störung gemeldet? Klicke auf Ich stimme nicht zu und beschreibe dein Problem möglichst genau, wähle aber bitte nicht überall oder ähnliches aus, damit ist gemeint, dass das Problem in ganz Deutschland auftritt.

 

VG

 


tommiFFM
Legende
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  • Legende
  • April 6, 2022

Guten Morgen, @D10S .

soweit ich weiß, ist an der 70307 auch noch ein Umbau mit 5G geplant. Ob das gerade gemacht wird, ist mir nicht bekannt.🙄

@TeufelEnergy die Station 270302 läuft tadellos. Speed bis max 300 MBit via 5G NSA.

Vielleicht weiß auch @Droggelbecher mehr dazu.😎

VG Tommi

 

PS: @D10S noch besser zur Senderlokalisierung ist die Net Monster App. 😀


TeufelEnergy
Legende
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Hallo @tommiFFM,

danke für deine Ergänzung 👍🏻😊.

Woher weißt du denn dass die Station 70307 auch einen Ausbau erhalten soll? Interessiert mich mal😎

 

LG


Droggelbecher
Legende
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Ich habe vor längerer Zeit irgendwo die Auskunft erhalten, dass an diesem Standort Genehmigungen länger brauchen aufgrund der amerikanischen Militärbasis direkt neben dran.

Die Performance ist sehr schlecht, mit Vodafone hat man da stellenweise aber überhaupt keinen Empfang.


o2_Dennis
  • Moderator
  • Lösung
  • April 13, 2022

Hallo @D10S,

tatsächlich finden aktuell weiterhin Arbeiten an der Station statt. Leider liegen uns dazu derzeit noch keine Zeitangaben vor, zu wann diese Arbeiten final beendet sein werden. Von hier aus zu erkennen ist zurzeit, dass die Performance aktuell mit einer erhöhten Auslastung zu kämpfen hat, was die von die festgestellten Werte erklären kann.

Tut mir leid, dass ich dir derzeit keine spezifischeren Infos dazu geben kann. Ich hoffe aber, dass das Ende der Arbeiten nicht mehr allzu lange auf sich warten lässt.

Viele Grüße
Dennis


tommiFFM
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  • Legende
  • November 16, 2022

Hallo,

also du bist hier mit der eNB 70307 verbunden. Diese Station steht an der Abraham-Lincoln-Straße, 65189 Wiesbaden, Hessen. Du nutzt hier das Band3 diese Station bietet auch nur dieses an, allerdings finden gerade in der Nähe an einer Station Arbeiten statt, da geht es um die an der  Schubertstraße, City-Ost 65189 Wiesbaden, Hessen.

Es wäre eigentlich besser wenn dein Smartphone die Station am Terrum Tower, 75, Mainzer Straße, Südost nutzen würde, diese müsste ordentlich Kapazitäten geben.

 

Ich glaube, sinnvoller wäre es vorerst, die Wartungsarbeiten abzuwarten. Und wenn es dann noch nicht besser ist, kann man evtl. weitere Tipps geben. Die Arbeiten sollen voraussichtlich bis zum 08.04.2022 abgeschlossen sein.

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

LG

Umbau:

Ergebnis für: 65189 Wiesbaden, Südost, Mainzer Straße 75

    • Hier in der Nähe wird gerade an einer unserer Basisstationen gearbeitet.

      Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich bis spätestens 18.11.2022 abgeschlossen. Bis dahin kann es zeitweise zu Beeinträchtigungen kommen. Wir bitten um Verständnis.


tommiFFM
Legende
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  • Legende
  • March 29, 2023

Ergebnis für: Frankfurter Straße 34 Wiesbaden

    • Hier in der Nähe wird gerade an einer unserer Basisstationen gearbeitet.

      Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich bis spätestens 30.03.2023 abgeschlossen. Bis dahin kann es zeitweise zu Beeinträchtigungen kommen. Wir bitten um Verständnis.


o2_Jes
  • Moderatorin
  • March 31, 2023

Hallo @tommiFFM,

ganz lieben dank für den Hinweis 💐💙.
Liebe Grüße
Jes 
 


tommiFFM
Legende
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  • Legende
  • November 14, 2023
Ergebnis für: Paulinenstraße 19, 65189 Wiesbaden
 
Hier in der Nähe wird gerade an einer unserer Basisstationen gearbeitet.

Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich bis spätestens 13.12.2023 abgeschlossen. Bis dahin kann es zeitweise zu Beeinträchtigungen kommen. Wir bitten um Verständnis.


tommiFFM
Legende
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  • Legende
  • November 14, 2023

Hallo @tommiFFM,

danke für deine Ergänzung 👍🏻😊.

Woher weißt du denn dass die Station 70307 auch einen Ausbau erhalten soll? Interessiert mich mal😎

 

LG

Der Ausbau ist hier immer noch geplant. @D10S 


o2_Steffen
  • Team
  • November 29, 2023

Danke dir @tommiFFM, habe mir die Station auch eben angeschaut, mir wird ebenso der 13.12 als Enddatum der Wartungsarbeiten angezeigt.

Ca. 4,5 Km von der Paulinenstraße 19, 65189 Wiesbaden entfernt, soll in den nächsten 8 Wochen auch noch eine neue 4G/5G-Station enstehen. 😊

LG Steffen


tommiFFM
Legende
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  • Legende
  • November 29, 2023

@o2_Steffen vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Wo ungefähr entsteht diese Station? (Straße) 


o2_Steffen
  • Team
  • November 30, 2023

@tommiFFM, habe gerade noch einmal nachgeschaut. 😊

Die Station soll an der Friedrich-Bergius-Straße gleich beim Lidl entstehen.

LG Steffen