Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

und zwar habe ich mir das iPhone 11 Pro in Space Grey am 26.09.19 bestellt und nun stand auf dem lieferstatus das es 1-2 Wochen dauern würde es sind nun mehrere Tage vergangen und das iPhone ist immernoch im Vorbesteller lieferstatus und habe nachgeschaut das aus 1-2 wochen Lieferzeit jetzt aufeinmal 2-4 wochen sind ... Hat jemand eine information vielleicht ob ich das Handy trotzdem wie nach angaben nach 1-2 wochen Lieferzeit bekomme ?

Hallo, ich habe am 01.10.2019 ein iPhone 11 Pro Max in Nachtgrün 64GB bestellt. Die nette Dame am Telefon meinte, dass das Handy in 2-3 Werktagen bei mir ist. (Ich war vorher im Shop und die meinten sie hätten es auch vorrätig). Der Status steht bei mir allerdings immer noch auf „Vorbestellung“ und online steht, dass die Lieferzeit 2-4 Wochen beträgt. In der App unter meine Bestellungen wird leider noch nicht einmal die Bestellung angezeigt. Welche Lieferzeit ist richtig, könnt ihr genaueres sagen? Vielen Dank für eure Antwort 😉

ich habe bei meinem vor kurzen erworbenen iphone 8 plus extrem große und hässliche spaltmaße an den seiten entdeckt. wie kann ich es eintauschen? denn bei einem gerät in dieser preisklasse akzeptiere ich das nicht.

Guten Tag, ich wollte mir mal gerne das iPhone 11 Pro Max bestellen. Das Problem dabei ist, dass sobald ich den Button "Zur Kasse" klicke, kommt eine leere Seite mit dem Aufruf dass o2online mich zu oft umgeleitet hat, so dass ich Cookies löschen sollte. Das habe ich mehrere Male gemacht, aber es funktioniert trotzdem nichts. Egal ob ich es auf dem Laptop, auf dem Handy von mir oder von meinem Freund mache. Ich hab mal gelesen, dass so ein Problem mal vor 1 Jahr auch passiert ist, aber nur beim Login. was mach ich denn jetzt? Mit freundlichen Grüßen Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben

Ich habe mir am 28.09.19 das iPhone 11 mit 128 GB In Violett bestellt. Zu dem Zeitpunkt stand da: Lieferzeit 1-2 Wochen. im Auftragsstatus steht nun aber Vorbestellung obwohl das iPhone ja schon längst im Handel ist. Wann kann ich damit rechnen das es endlich mal versandt wird ???

Hallo, ich habe heut früh ein iPhone bestellt, zwar eine Eingangsbestätigung per Mail erhalten aber sonst nichts weiter. Nicht mal in der App ist die Bestellung zusehen. Mein Mann hat kurz vor mir bestellt, schon 3 Emails erhalten und in der App ist es auch zusehen. Woran kann das liegen?

Hallo Hallo, habe mir am 24.09.19 das neue I phone pro bestellt. War zwischenzeitlich schon bei dem Bestellstatus auf in Bearbeitung, nun allerdings auf Vorbestellung. Was hat dies zu bedeuten und wann kann ich mit meinen Handy rechnen. Wenn das nun noch Wochen dauert kann ich es auch gleich wo anders bestellen ...

Ich habe vor eine Woche das Handy bestellt und jetzt steht in der Bestellstatus, dass es in Bearbeitung ist. Wann kommt IPhone 11 Pro an? Das Problem ist auch, dass wenn es nicht in diese Woche oder nächste Woche ankommt, dann hab ich ein Problem, weil ich in den Herbstferien nicht da bin. Also kann mir jemand vielleicht behilflich sein und mir sagen wann es ankommt? Danke im Voraus.

Guten Tag ich habe am 22.09.19 nachts das iPhone 11 bestellt. Und nur eine Eingangsbestätigung bekommen. Danach keine Bestellbestätigung. Muss da was noch geprüft werden oder wie mfg claudi2312

Hallo zusammen, ich habe heute um 13:30 Uhr das iPhone 11 mit dem o2 Free M 10 GB bestellt. Habe daraufhin auch die Bestätigung meiner Bestellung per E-Mail bekommen. Mir wurde auch für die Anzahlung das Geld auf meinem Girokonto schon abgezogen aber ich habe die zweite E-Mail mit der Übersicht der Bestelldaten nicht erhalten und es ist mittlerweile schon der nächste, wann erhalte ich diese E-Mail? Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen Edit by o2_Katja: Themen zusammengeführt

Hallo, ich heiße Andrea und ich bin O2-Kunde, da ich einen Handyvertrag habe. In meinem Vertrag musste ich jeden Monat 54€ ungefähr bezahlen. Versehentlich habe ich zerschlagen, dass ich meinen Vertrag einen Auflösungratenplan machen wollte. Ich habe auf der O2-Community-Seite gesehen, dass du das nach 14 Tagen absagen kannst. Am Mittwoch rief ich O2 an, um zu informieren, dass ich dies ändern und meine monatlichen Gebühren erneut bezahlen wollte, mir wurde gesagt, dass es kein Problem gäbe und dass die Änderung durchgeführt wurde, dass ich eine E-Mail an die Mail bekommen müsste, um es zu bestätigen. Dann ich nie die Mail bekam habe, die ich heute beschlossen habe, O2 anzurufen und meine Situation mitzuteilen, eine Dame antwortete mir und sagte, dass es im Moment keine Möglichkeit gäbe, etwas zu tun, weil das Geld auf meinem Bankkonto so "schwebend" war, aber da ich nicht diesen Geld auf meinem Bankkonto habe, würde das Geld nicht von meinem Konto abgehoben werden und dass zu diesem Z

Hola, me llamo Andrea y soy cliente de O2 porque tengo un contrato de telefonía móvil. En mi contrato, tenía que pagar alrededor de € 54 cada mes. Invertentione, matrices que hacen de mi contrato un plan de tasa de contaminación. Vi en la página de la Comunidad O2 que puedes cancelar después de 14 días. El miércoles llamé a O2 para informar que querrá cambiar eso y pagar mis tarifas mensuales nuevamente, me indicará que no habrá ningún problema y que cambio s haya realizado y que deba recibir un correo electrónico. para confirmarlo Entonces nunca recibí el correo que decidí llamar hoy a O2 y contar mi situación, una señora me respondió y dijo que no tenía forma de hacer nada en el momento en que el dinero en mi cuenta bancaria era muy "pero como no tengo este dinero en mi cuenta bancaria, d ' dinero no se retiraría de mi cuenta y ese momento mi cuenta de O2 del dinero que tengo que pagar seriamente rojo y volvería a llamar, ¿quién podría perder el próximo Sé el martes para exigir este

Ich habe ausversehen 2 mal das gleiche bestellt und jetzt will ich gerne den ein Bestellung stornieren meine bestellnr lautet XXXXXXXXXXX bitte hilft mir :-( Edit by o2_Tatjana: persönliche Angaben aus Datenschutzgründen entfernt

Guten Morgen, ich habe offensichtlich einen Hardwarefehler im Iphone x, denn mein FACE ID lässt sich nicht mehr generieren. Beim Versuch kommt eine Meldung. Face ID ist nicht verfügbar. Appel sagt: es liegt ein Hardwarefehler vor und ich solle das Gerät dort einreichen, wo ich es bestellt habe, also bei O2. Kann mir jemand sagen, wie das mit der Gewährleistung läuft und an welche Adresse ich dann das Gerät sende??? Besten Dank und ein schönes Wochenende Matthias

Hallo es geht um die Auftrags nummer WSHW350xxxx warte seit 2 Wochen nung es steht auf dhl seite immernoch auf elektronisch übermittelt können ske die uhr bitte endlich senden Oder stornieren da ich nicht mehr warten möchte Auftragsnummer gekürzt / o2_Dennis

Guten Abend, ab wann erhält man denn die Bestellbestätigung? Habe Dienstag/Mittwoch bestellt. Oder kann es sein das ich sie erst morgen bekomme wegen Feiertag?

Ein kurzer Tipp für alle, die mit der Mein o2 App unter iOS 13 zu kämpfen haben: Prüft bitte in den Einstellungen bei "Mein o2" was unter Standort eingetragen ist, sollte hier "Fragen" (neue Funktion aus iOS 13) angewählt sein, stellt es einmal auf "Beim Verwender der App". "Nie" bringt den gleichen Effekt wie Fragen, nämlich keinen vernünftigen Login. @o2_Support meldet ihr dies bitte an die entsprechende Abteilung?

Sehr geehrte Damen und Herren , ich würde mir gerne das iPhone 11 pro bestellen aber ohne Vertrag , da ich schon Kunde bin und eine sim Karte von Ihnen besitze, mein Lebensgefährte konnte dies auch problemlos nur bei mir funktioniert es nicht , meine Frage wieso ? Oder muss ich jetzt eine sim Karte nehmen obwohl ich eine habe ? Liebe Grüße Edit by o2_Tatjana: Zur besseren Übersicht Titel angepasst

bietet o2 das 2019er iPad Air tatsächlich an und ist zurzeit einfach wegen Beliebtheit ausverkauft oder ist der Eintrag im Online-Shop nur ein Platzhalter und ich muss es woanders kaufen? ich habe mehrere nachgeguckt und es steht immer "zzt. nicht lieferbar" und bei allen Standorten, bei denen ich nachsehe (Berlin/Frankfurt (am Main)/etc.), "Nicht verfügbar im Shop".

Wie kann ich meine Auftragsbestätigung erhalten oder meine E-Mail ändern für die Bestellung, weil die angegebene E-Mail-Adresse falsch ist

Wann kommt meine Bestellung an ? Habe das IPhone 11 bestellt .. aber kann den Bestellstatus mir nicht anschauen und bezahlt habe ich auch schon. Wo liegt das Problem ? Edit o2 Antje: Betreff zwecks Übersicht angepasst und in den richtigen Bereich verschoben

Hallo, ich habe am 21.09.2019 ein iPhone 11 bestellt. Zu diesem Zeitpunkt wurde auf der Homepage angezeigt, dass das iPhone ab dem 23.09.2019 lieferbar ist. Ich habe die Anzahlung auch bereits am 21.09.2019 überwiesen und eine Auftragsbestätigung mit der Auftragsnummer XXXXXXX9709 erhalten. Seit dem habe ich nichts mehr gehört. Wenn ich über die Homepage den voraussichtlichen Liefertermin erfrage, wird mir kein Termin angezeigt. Wann kann ich mein iPhone denn jetzt erwarten? Mit freundlichen Grüßen Claudia Becker Bestellnummer gekürzt - o2_Kurt

Hallo, man kann ja die Apple Airpods kaufen. Mich würde nun interessieren, sind das die normalen der 1. Generation oder schon die Gen2? Beste Grüße

Hallo ich habe eine frage ich habe heute In die Filiale ein IPhone 11 pro Max bestellt aber bis jetzt ich habe keine E-Mail bekommen . Meinen E-Mail ist xxxxxx@xxxxx Bestellung nr xxxxxx

Guten Abend, meine Mutter hat sich das neue iPhone bestellt Problem ist allerdings die fliegt in den Urlaub und kann das Handy somit nicht in Empfang nehmen. Ist es mit einer Vollmacht möglich das mein Vater oder ich das Handy vor der Tür in Empfang nehmen dürfen oder später in der Filiale ? Mit freundlichen Grüßen