Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Guten Tag alle zusammen unzwar habe ich mir das S20 Ultra 5g samt Tablet und der JBL-BOX gekauft als es die BlackDeals gab. Die JBL ist bis heute noch nicht angekommen obwohl sie am 21.12 bestellt wurde und kann mich an nicht mehr ins Bonus-Portal abmelden damit ich eine Sendungsnummer habe.Hat jemand das gleiche Problem und wird die Box überhaupt noch ankommen?Vielen Dank vorab für die Hilfe und wünsche alle fröhliche Weihnachten  

Kann es sein, dass das Ultra was mir am 25. geliefert wurde, ein O2 Branding hat? Bei den Software Informationen steht, EUX/-/EUX/D02 Gab nämlich schon Updates um die Performance und Ruckler zu entfernen und ich warte vergeblich auf diese.

Hallo, ich habe auch ein o2-Abo und leider hält der Akku meines Samsung-Telefons nicht länger als einen halben Tag ... Kann ich ihn wechseln oder wie kann ich das tun? o2_Dennis 26.11.22 / 16:51 Uhr / Titel angepasst28.11.2022 08:48, o2_Giulia: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr  

Hallo, ich habe 2 Geräte bestellt, ein Samsung Galaxy S22 und eine Galaxy Watch 4.Ich habe ein Angebot erhalten, wo ich die Summe direkt überwiesen habe. Danach kamen auch die Auftragsbestätigungen. Nun habe ich in den Bestellstatus geschaut, steht dort " Auftrag storniert". Darf der Vertrag einfach so storniert werden, da ja ein Kaufvertrag zustande gekommen ist, wo ich die Auftragsbestätigung erhalten habe, und die Anzahlung getätigt habe. Chat und Kundenhotline können mir keine wirklichen Aussagen geben. :( 

Hallo ich hab ein Gerät von o2 und es ist anscheinend gebrandet und ich wollte fragen wann o2 endlich das schon am freitag von samsung veröffentlichte update freigeben wird ?

Hallo, neuerdings muss ich mit dem Internet verbunden sein, um Anrufe entgegennehmen zu können. Sonst geht sofort die Mailbox dran. Raustelefonieren geht allerdings.Habe schon in den Anrufeinstellungen und in der Bedienungsanleitung geschaut aber nichts Hilfreiches gefunden. Ich habe das Blackview A70.Hat jemand von Euch eine Idee woran das liegen könnte?Danke schon mal im Voraus für Eure Hilfe!

Hallo Ich habe das Google Pixel Pro 7 und die Uhr. die Uhr muss man beantragen/bestellen aber ich weiss nicht wo. beim O2 Händler hat man gesagt man soll das Zuhause am PC machen und wollte mir einen Link schicken. Der kommt nicht an.Kann mir den Link wer schicken?  

Guten Morgen,ich habe ein Problem.Seit dem letzten Update schaltet sich mein Handy jede Nacht aus und wieder ein. Wen ich aufwache, muss ich meine SIM-PIN eingeben.Ist da ein Virus auf dem Handy oder ist das eine Einstellung vom letzten Update? Kann darüber aber nichts finden.Danke im Voraus für Eure Hilfe.

Liebe o2 team ich habe meine Bestellung erhalten doch meine galaxy buds fehlen ich brauche ihre hilfe Edit by o2_Anna : Titel angepasst. 

Hallo zusammen, ich plane einen Tarifwechsel + neues Smartphone. Ich interessiere mich für das Google Pixel 7 256gb. In den Auswahlmöglichkeiten kann ich aber nur die 128gb Variante auswählen. Weiss jemand wann die 256gb Version verfügbar ist oder übersehe ich etwas? LG

Hallo, waer toll wenn jemand eine Loesung fuer dieses Problem haette. Die app meldet seit kurzem keine neu eingegangenen Nachrichten mehr, zeigt Sie also auch nicht an. Check neuer voicemails ueber die o2  voicemail Rufnummer bzw durch waehlen der eigenen Rufnummer funktioniert. O2 hat zu dem Problem mitgeteilt dss man das Netz "intensivst" geprueft habe, kein Fehler gefunden wurde, und ich anderweitig eine Loesung suchen moege...  Galaxy S20 FE mit aktueller Android VersionVielen Dank :)! Edit o2_Sven 04.11.2022/07:51: Verschoben von Mobilfunk zu Hause zu Android: Samsung, Xiaomi, Google & Mehr

Ich habe mir das Samsung Galaxy S22 Ultra vor einiger Zeit unter der Voraussetzung gekauft, dass es kein Branding hat. Mit dem Aufkommen der Android 13 Beta wurde ich dann eines besseren belehrt, da ich nicht daran teilnehmen konnte, weil mein S22 eben doch gebrandet ist.Hier im Forum wurde von offizieller O2 Seite immer wieder behauptet, es gäbe kein Branding.Ich würde daher das Branding als Mangel eventuell sogar als Kundentäuschung ansehen, was meines Erachtens einen Gewährleistungsanspruch rechtfertigen würde.Jetzt lese ich zufällig auch noch, dass aktuell die Geräte ohne Branding ausgeliefert werden.Ich fühle mich verarscht und hätte aus der Wut heraus eigentlich Lust, das ganze gerichtlich klären zu lassen.Besteht die Möglichkeit, das Handy entweder zu entbranden oder wäre dazu ein Tausch zwingend?

Hallo zusammen, liebe Admins,ich habe heute Morgen ein Xiaomi bestellt, jetzt hat sich meine Mutter doch umentschieden, ist es möglich die Bestellung jetzt noch zu stornieren?Liebe Grüße 

Hallo zusammen, mein Vertrag läuft in Kürze ab und wollte mach nachfragen ob o2 das Huawei P50 oder Huawei P50 PRO hat, ich sehe leider nirgendswo im Store sowohl Online als auch persönlich das Handy. Ziemlich schade, kann man denn noch ein Vetrag damit abschließen oder ist das gar nicht mehr auf dem Mark?? LG Sincherie

Hallo, Ich habe ein Xiaomi 11 5g.Dieses kann sich nicht im Netz von O2 registrieren. SIM Karte funktioniert in 2 anderen Telefonen. Wenn ich eine d Netz Karte in das xiaomi 11 stecke hat dieses sofort Netz. Wenn ich die o2 Karte drin habe und manuell suche sieht das Telefon auch das 2g und 4g Netz von o2 aber ich kann mich nicht darin registrieren. Ja die Sim Karte ist auch neu und aktiviert sie funktioniert ja in den anderen Mobiltelefonen. 

Leider muss ich direkt hier was loswerden. Ich habe mir im August 2021 mir ein Z Flip3 von o2 gekauft. Leider kam es jetzt so, wie es viele schon angedroht haben. Die Displayfolie ist in der Mitte gebrochen. Also habe ich mich im Juli 2022 an Arvato (Reparatur Firma von o2) gewendet, um dies zu beheben. Leider habe ich das Gerät nach paar Tagen wieder bekommen, mit der Aussage, dass dies nicht der Garantie unterliegt. Ich war etwas verwundert, da dies ja ein Mangel an der Ware ist und ich das nicht beeinflussen kann. Also habe ich mich direkt an Samsung gewendet, um dies zu klären. Der Mitarbeiter meinte nur, dass er das genauso sieht und er immer wieder das selbe Gespräch mit Kunden hat. Der Mitarbeiter vom Support gab mir eine Adresse, wo ich das Gerät einsenden sollte.

Ich habe ein Problem mit der Pixel Promotion. Ich habe das 7 pro im Promotion Zeitraum (15.10.2022) über o2 my handy bestellt. Das Gerät wurde auch rechtzeitig geleifert. Rechnung vom 17.10.2022.Am 01.11.2022 habe ich die geforderten Daten über die promo Seite an Google übermittelt.Gestern (10.11.2022) habe ich eine Mail von Google erhalten:----------------------------------------------------Wir haben schlechte Nachrichten!Hallo, leider sind Sie nicht zur Teilnahme an dieser Aktion berechtigt. Dies ist auf folgende Gründe zurückzuführen:Leider ist das Geschäft, bei dem Sie Ihr Gerät gekauft haben, kein teilnehmender Händler für diese Aktion.---------------------------------------------------Wohl gemerkt das Handy wurde bei o2 direkt bestellt, die my Handy Rechnung wurde hochgeladen.Die beigefügte Rufnummer des Pr

Hallo,heute gibt es anscheinend gute Angebote bei Media Markt. Siehe dieses: XXXXXX Gibt es dasselbe auch für bestehende O2 Kunden DIREKT über O2? Ich zahle momentan 20€ für 20GB im Free M Tarif. Auf der Website und im O2 Shop finde ich dieses Angebot nicht (auch nicht bei den zeitlich begrenzten Deals). Also im Prinzip ist das ein besserer Vertrag als mein jetziger und für 15€ a 24 Monate zusätzlich erhalte ich ein 800€ Handy? Das ist natürlich ein extremst gutes Angebot. Mein momentaner Vertrag läuft erst ende 2023 aus, daher wäre ein Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel zu diesem Vertrag optimal.Viele GrüßePS  11.11.2022 15:31, o2_Giulia: Link entfernt

Ich habe als nicht Kunde ein Pixel 7 gekauft. Ich habe die E-Mail zur Bestätigung des Auftrages mit Bonitätsprüfung erhalten. Dies war am Montag. Eigentlich sollte ich noch eine zweite E-Mail erhalten mit sämtlichen Daten (Auftragsnummer...), welche nicht kam. Nun versuche ich seit Donnerstag irgendjemanden bei O2 zu erreichen. Da ich noch kein Kunde bei o2 bin, habe ich kein Kundenkonto und sobald ich bei den Hotlines anrufe und meine Nummer durchgeben, wird der Anruf direkt abgebrochen. Da mir die Entscheidung, ob ich das Handy überhaupt erhalte schon zu lange dauert, würde ich gerne die Bestellung stornieren und mir bei einem anderen Verkäufer das Handy besorgen und es vielleicht in ein zwei Tagen sogar schon in den Händen halten und nicht erst zu Silvester. Nun weiß ich nicht wie ich O2 kontaktieren soll, da ich keinen wirklich keinen erreiche.Chat habe ich versucht funktioniert nicht, ich kann mich nicht anmelden. Hotlines, wie erwähnt, wird aufgelegt. E-Mail habe ich hi

Hallo zusammenIn der Überschrift steht die Frage ja schon! Wer von euch hat eine Google Pixel Watch? Und hat während des Laufens/Joggen Fehleingaben durch einen Pullover oder eine Jacke?Ich war Grade Laufen, nach der Hälfte der Strecke (3 km) hat sich die Pixel Watch automatisch vom Laufenden workout verabschiedet. Wahrscheinlich durch das Wischen meine Jacke über das Display während des Laufen.  Ich habe jetzt sämtliche Einstellungen durch und keine Möglichkeit gefunden das Display zu sperren und gleichzeitig das laufende workout angezeigt zu bekommen.Bin tatsächlich etwas ratlos 😂Kinomodus und Touch Lock hab ich auch schon durchprobiert, ohne Erfolg.

Hallo,ich habe am Dienstag bei euch einen neuen Vertrag mit Handy bestellt dem Google Pixel 7 pro. Jetzt wollte ich mal nachfragen wann ich da mit dem Versand rechnen kann sowohl von Handy als auch von der SIM karte. 

Hey Leute! Meine frage: greift die Garantie auch wenn meine zwei jährige Tochter mein Handy runter geschmissen hat und der Display gebrochen ist ? Meines Wissens nacht sind das ja Schäden die normalerweise selbst getragen werden müssen... Und nein ich habe keine handy versicherung mein nächstes wird eine bekommen 😅

Hier bitte nachlesen, zu den generellen Probleme des Samsung S22 Ultra zu Störungen bei der Telefonie, abbrechende Gespräche, langsamer Aufbau wie Nichterreichbarkeit: (erst lesen, dann fragen) https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/problems-with-gsm-network-on-galaxy-s22-ultra/td-p/4926213/page/58 Wie es scheint, kann Samsung das Problem nicht beheben. Bei manchen hat der Tausch des S22U geholfen, bei anderen wiederum nicht. Ggf auch ein Hardwarefehler. Ich zumindest kann nur sporadisch telefonieren.Wenn ich das S22U bei O2 gekauft habe, dann mache ich den RMA über O2 - oder? GrüßeMichael Edit: Thread vom Forum: “O₂ my Handy & Finanzierung” zum Forum: “Android: Samsung, Huawei &a

Handyankauf - Wo kann ich mein S9 in Berlin zurückgeben