Hallo, ich habe diese Woche das Samsung S21 bestellt. Ich möchte es jedoch wieder zurück schicken weil es nicht meinen Vorstellungen entspricht und deshalb nach einem anderen Modell gucken. Können Sie mir bitte weiterhelfen mit dem Rückversand?
Vielen dank
Temori
Lösung von Vilureef
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+10Moin
Bitte melde die Retoure per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de (siehe Widerrufsbelehrung für Waren) an und sende das Gerät innerhalb von 14 Tagen mit dem Retourenschein zurück.
Hast du einen Tarif mit Hardwarerabatt dazu, solltest du die Vertragsverlängerung/den Neuvertrag ebenfalls an die o.g. E-Mail Adresse widerrufen (siehe Widerrufsbelehrung für Dienstleistung).
Hallo
Melde dich sehr gerne mit einem update 😊
Vielen Dank an
Grüße
Michael
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