Moin @Azizahmad
Bitte melde die Retoure per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de (siehe Widerrufsbelehrung für Waren) an und sende das Gerät innerhalb von 14 Tagen mit dem Retourenschein zurück.
Hast du einen Tarif mit Hardwarerabatt dazu, solltest du die Vertragsverlängerung/den Neuvertrag ebenfalls an die o.g. E-Mail Adresse widerrufen (siehe Widerrufsbelehrung für Dienstleistung).
Hallo @Azizahmad konntest du deinen Vertrag widerrufen und das Handy zurücksenden? Hat alles so geklappt wie du es dir gewünscht hast?
Melde dich sehr gerne mit einem update
Vielen Dank an @Vilureef und @Bollermann für eure Hilfe
Grüße
Michael