Packs, Optionen & Ausland

Guten Tag, ich möchte für meinen 02 Homespot auch  die Einrichtung der öffentlich-dynamischen IPv4-Adresse haben. Mit den einmaligen Gebühren von 49,99€  Bin ich auch einverstanden.  Edit by o2_Katja: Verschoben von Homespot zu Optionen

Guten Tag,Wie schon beschrieben funktioniert mein Roaming im Ausland (Niederlande) nicht. Ich bekomme auch keine SMS das ich im Ausland bin. Kann mir da jemand Helfen. Mein Roaming ist Aktiviert.

Ich kann im Ausland nicht telefonieren.  Mobile Daten funktionieren.  Was kann ich tun?

Wir sind im Urlaub und haben kein Roaming. Vorab liegt nich an denn Handys haben 2 verschiedene,  Roaming ist aktiviert.  Wenn ich das Handy neu starte habe ich Roaming und nach kurzer Zeit bin ich raus. Hat sonst immer geklappt, weiß jemand Rat?Bin schon drauf und dran zu kündigen, da meine Tochter aldi talk hat und alles super funktioniert.  (Eplus - O2 ) Vielen Dank für eure Hilfe.Verschoben von Netz zu Packs & Optionen / o2_Antje

Ich würde auch gerne den Konferenzdienst freigeschaltet bekommen. Velen Dank schon mal vorab! Edit by o2_Katja: Verschoben von Meino2 zu Optionen

ich möchte gern konferenzanrufe tätigen dich das geht nicht wie kann man das aktivieren oder freischalten Edit by o2_Katja: Verschoben zu Packs und Optionen

Hallo zusammen!Ich habe eine Frage zum neuen Tarif “O2 my Internet-to-Go”, also zu dem neuen Postpaid- und nicht zum ähnlichen Prepaid-Tarif.Beim Tarif wird ja für das EU-Roaming auf die Fair-Use-Policy verwiesen, die sich auf die entsprechende EU-Verordnung bezieht. Bei diesem Tarif-Modell habe ich aber Schwierigkeiten, die Formel, um das Datenvolumen im Ausland zu ermitteln, anzuwenden. Der monatliche Grundpreis ist 0 EUR und man bucht bei Bedarf Monatspakete hinzu. Ich hätte gerne von O2 eine Aussage, wie hoch dieses Volumen je gebuchtem Paket (Tag, Woche, Monat) ist. Leider habe ich bisher über Mail und FB keine Antwort erhalten. Kann mir hier jemand weiterhelfen?Vielen Dank und viele GrüßeFlorian

Hallo, ich würde gerne die 0900 Nummer entsperren da ich eine anrufen muss die ich sonst nur aus dem Festnetz anrufen kann. Leider besitze weder ich, noch alle Leute in meinem Umkreis ein Festnetz. Es ist sehr wichtig geht um meine email Adresse die gesperrt ist. Ich kann sie nur entsperren wenn ich diese Nummer anrufen kann. Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Optionen

Hallo,da ich leider im Ausland nie Netz habe wollte ich sie darum bitten falls ich eine Auslandssperre habe diese bitte zu entfernen. Schon mal vielen Dank im Voraus.MfG

Guten Tag, wie schon im Betreff geschrieben, benötige ich für meine Fritz!Box eine öffentliche IPv4-Adresse.Können Sie mir diese einrichten? Was benötigen Sie dafür von mir? Gruß Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Optionen

Hallo liebes Team,  Ich hätte gerne eine acr Aktivierung auf der Handynummer meines Vertrages die mit.....61 endet.  Seit gestern gehen ca. 5 anonyme Anrufe die Stunde ein.Vielen Dank für Ihre Bemühungen  Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Optionen

Ich würde gerne meinen Nat Typen meines O2 Homespots ändern. Ich weiß dass dies 50 Euro kostet. Könnte das ein*E Moderator*In ändern?  Vielen Dank Edit by o2_Katja: Verschoben von Homespot zu Packs & Optionen

Hallo, ist der Höchstbetrag, der in der Schweiz fällig werden kann, auf 59 Euro begrenzt oder unbegrenzt, wenn ich nicht offline gehe?

Hi zusammen,Ich weiß, das Thema war schon mehrfach, aber.... Ich habe bei meiner Tochter mal vor ein paar Jahren mit ihrer Vertragskarte eine Auslandssperre einrichten lassen und die würde ich bitte deaktivieren lassen. Wir sind gerade auf Mallorca und sie heult mir die Ohren voll.Was kann ich tun, ohne bei O2 in der Warteschleife zu hängen? Vielen Danke im voraus angrolina        

Hallo, ich bin momentan im Spanien-Urlaub und habe das Daten Pack unlimited gebucht aber meine Datennutzung ist gesperrt (PDP-Authentifizierung Fehler).Kann man diese entsperren? Vielen Dank! :)

Guten Tag zusammen,leider hat meine zweite SIM mit der 375 am Ende hier in den Niederlanden keinerlei Empfang.Die andere SIM funktioniert tadellos. Könntet ihr das bitte einmal prüfen. Vielen Dank für Eure Hilfe,GrußBoogie Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Packs, Optionen, Ausland

Hallo,Ich habe seitdem ich in die Niederlande gefahren bin mit der Nummer 01*********5 weder Netz noch Mobile Daten. Ich bitte um Hilfe.DankeEdit by o2_Steffen: Rufnummer entfernt, verschoben von Netz zu Packs, Optionen, Ausland

Ich habe einen O2-Vertrag und möchte in Österreich mein Handy benutzen. Was ist die günstigste Möglichkeit bezüglich Daten und Roaminggebühren?  Habe den Tarif O2 Free M (2018) Ich fahre fpr eine Woche hin, VG Nadja

Hallo, ich werde im August und September ins Ausland fahren. Bisher waren alle Auslandsfahrten so, das ich kein Netz mit dem Handy hatte, egal was ich alles versucht hab, ob 2g/3g oder Lte, oder manuelle einwahl in andere Netze, nichts hat funktioniert. Ich bin aber im August und September jeweils auf mein Handy angewiesen, wie bekomme ich Netz im Ausland? Warum klappt es nicht? LG

Hallo,scheinbar ist die Unterdrückung der Rufnummer in meinem Vertrag aktiviert.In den Einstellungen des Telefons ist alles korrekt, ich habe es auch mit der Eingabe über die Wähltasten probiert…nutzt alles nichts.Könnte mir bitte jemand weiterhelfen?LG Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs & Optionen

Guten Tag,ich möchte auf meinem samsung galaxy s20 plus gerne Telefonkonferenzen durchführen. Können Sie dies bitte freischalten. Mit freundlichen Grüßen Wonderfellow edit o2_Solveig: verschoben von o2 My Handy → Packs, Optionen & Ausland

Hallo!Ich befinde mich derzeit in Österreich und trotz Eu Roaming im Vertrag hab ich weder Internet noch Telefonie. Als ich im April in Tschechien war,war dies kein Problem.Bitte um schnelle Hilfe da ich nicht dauerhaft von Hotspot zu Hotspot laufen möchte… Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo, ich befinde mich momentan in Österreich und habe leider immer noch kein Netz und kein Zugang zum mobilen Internet, obwohl ich kurz vor Abreise in einem o2 Shop war und mir zugesichert wurde, dass nach der Simkarte Entsperrung alles einwandfrei laufen würde.Ich habe schon alle möglichen Tipps aus dem Forum probiert und komme leider zu keinem Ergebnis. Das ist sehr ärgerlich und ich bitte um sehr schnelle Hilfe!!Beste Grüße Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Packs, Optionen, Ausland

Liebe O2 Moderatoren,könnte einer von Euch freundlicherweise für meinen Vertrag die Datenautomatik deaktivieren? Unter Mein O2 kann ich das leider nicht selbst vornehmen.Ein Anliegen hätte ich noch:Ich habe am 31.05. (könne auch am 01.06 nach Mitternacht gewesen sein) online in  Mein O2 die 2 GB Daten-Option aktiviert und wollte diese nun zum Monatsende (30.06) wieder abbestellen. Das geht laut Mein O2 aber erst zum 31.07.2021   Nach meinem Verständnis sollten diese Daten Optionen immer zum Monatsende deaktivierbar sein, oder? Wäre super, wenn Ihr das für meinen Vertrag auch checken könntet.Vorab schon mal Dankeschön!MartinEdit o2_Jelena: Verschoben zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo zusammen,ich habe einen Vertrag mit dem Tarif O2 Blue All-in M. Darin ist die EU Roaming Flat enhalten, siehe nachfolgende Screenshots.Ist die Schweiz im Inklusiv-Volumen enthalten? In dem Tarif EU-Roaming (gem. EU-Regulierung) ist die Schweiz ja kostenpflichtig (0,23 € /MB).Beim Wechsel in schweizer Netz erhalte ich keine Information über die Kosten.ich hoffe jemand kann mir weiterhelfen. Vielen Dank vorab :)