Fragen und Antworten zu Roaming und Tarif-Optionen mit O₂
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Hallo,wie im Titel beschrieben würde ich gerne den Nat Typ meiner PS5 ändern, da er leider nur 3 anzeigt und es damit unmöglich ist online zu zocken.Kann mir da jemand helfen? Viele GrüßeEdit o2_Bianca: Verschoben von Homespot zu Packs,Optionen&Ausland
Hallo, wir würden gerne für eine Mobilfunk Nummer ein Nat Typ 2 eingerichtet bekommen.Edit: verschoben aus Router…, 20.09., 17.00 Uhr, o2_Micha
Guten Morgen,ich habe gestern meinen Vertrag verlängert und mir wurde dort zugesichert, dass ich die nicht benötigte Weitersurfgarantie aus meinem Mobilfunktvertrag deaktivieren kann. Leider ist dies jedoch nicht möglich. Weder in der App noch im Web. Ich hoffe hier kann mir weitergeholfen werden.
Hallo in die Runde, wir sind am vergangenen Samstag von Italien über die Schweiz und Österreich nach Deutschland gefahren. Sowohl in Italien, als auch in Österreich erhielten wir (3 Telefone mit o2-Karten) die Info-SMS mit den Tarif-Infos. Nur bei der Schweiz kam nichts. Ist das immer so, dass in Läändern, wo der Inlandstarif nicht gültig ist, keine Info-SMS geschickt wird? Ja und was sol ich sagen, meine Tochter hat die ganze Autofahrt Videos geschaut. Irgendwann ist dann (kurz vor der Grenze zu Österreich) eine SMS gekommen, dass sie 80 Prozent (220 MB) der 250 MB verbraucht hat. Aber auch meine Frau hat etwas Datenvolumn gehabt, das sind zwar nur 39 MB , aber es ist Datenvolumen. Und selbst ich, der die ganze Zeit gefahren ist, hat Datenvolumen (4 MB) verbraucht. Jetzt kann man sagen, wir hätten uns vorher kümmern müssen, welche Kosten auf uns zu kommen. Aber wenn man es gewohnt ist, eine Info per SMS zu bekommen, dann wird man schnell nachlässig. Denn im Falle der SMS hätten
Hallo 🙃 ...mein Vertrag läuft jetzt demnächst aus... habe bis zum Ende noch einen Rabatt für die Weitersurfgarantie. Dann sollen aber monatlich 5 Euro dazu kommen. Wie kann ich diese Garantie kündigen? Ich brauche sie nicht und 5 Euro zusätzlich sind mir dann zu viel. Viele Grüße ☀️ Verschoben zu Packs & Optionen / o2_Antje
Hallo, ich hätte gerne auf meinem o2 My Home M Vertrag eine öffentliche IP Adresse. In anderen Beiträgen wird erwähnt, dass dies 49,99€ einmalig kostet und man sich nur an der Hotline oder im Forum melden muss. Kann mir jemand weiterhelfen? :)Letzte drei Ziffern sind 022.Danke.
Die Daten-Sim-Karte in unserem Router funktionierte gut in Deutschland, Österreich, Dänemark, Schweden, Polen ... aber seit wir in Italien sind, kann die Verbindung nicht mehr hergestellt werden. Wir haben alle Einstellungen am Router vorgenommen und wieder zurückgesetzt, viele Male ein- und ausgeschaltet. Bitte um Rat.
Hallo zusammen, ich brauche Hilfe:ich möchte auf der Nintendo Switch online spielen doch habe nur den NAT Typ D, brauche aber A oder B. 1. sie kann ich generell Router Einstellungen beim homespot einstellen?wie ändere ich den nat Typ? Danke und viele Grüße
Hallo,ich möchte hiermit eine öffentliche IPv4 für meinen Homespot Tarif buchen.Mit den einmaligen Kosten von 49,99 € bin ich einverstanden.die letzten drei Ziffern der Handynummer: 223die letzten drei Ziffern der Festnetznummer: 486Besten Danko2_Antje: Verschoben von DSL zu Packs & Optionen / 01.08.2022 19:41 Uhr
Hallo.Ich habe in meinem Vertrag eine Weitersurfgarantie.Bis jetzt war diese kostenlos. Da diese jetzt 5€ extra im Monat kostet und ich sie aber nicht benötige möchte ich diese Option kündigen. Bitte entfernen Sie diese Option.Liebe Grüße Hackemann Edit o2_Giulia, 10.09.2022 13:23 Uhr: verschoben zu Pack, Optionen & Ausland
Hallo o2 Team,ich bräuchte eine öffentliche IPv4 Adresse. Mit der Gebühr von 49,99 Euro bin ich einverstanden. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen?MfG
Hallo,für meine n Vertrag möchte ich gerne eine öffentliche IP beantragen. Mit den Kosten in höhe von 49,99 EUR bin ich einverstanden. Endziffer der Kartennummer: 650Endziffer der Rufnummer: 304 Vielen Dank
Ich bin in Dänemark und habe kein Netz. Manuell wurde es auch versucht. Die Datensperre im Ausland muss bitte deaktiviert werden! Vielen Dank!
Hey,ich würde mit meinem Vertrag gerne die Telefonkonferenzen nutzen. Könnten Sie diese aktivieren? Vielen Dank! edit o2_Solveig 21.08.2022, 20:17 Uhr verschoben von Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland
Hallo, ich möchte die Konferenz funktion nutzen und bitte um aktivierung der selbigen. Darüber hinaus interessiert mich allerdings, warum eine, meiner Meinung nach, gängige und etablierte Funktion bei O2 abgeschaltet ist?! Mit freundlichem Gruß … Edit o2 Antje: Von Tarife zu Packs verschoben
Hallo Community,morgen fliege ich nach Frankreich und wollte fragen ob ich meinen Tarif ohne zusatzkosten benutzen darf ? Ich habe übrigens unbegrenzte Datenvolumen und Flat.Vielen Dank im Voraus,LG,
Ich würde gerne die Telefonkonferenzfunktion freischalten lassen. Vielen Dank!Edit o2_Bianca: Verschoben von Vertrag&Tarife zu Packs,Optionen&Ausland
Guten Tag In der App O2 sehe ich kein Plus Zeichen mehr um mir ein Tarif aussuchen zukönnen ! Für mein Internet to Go! Abbuchung von mein Konto ist eingerichtet! Aber heute ab 0.00 Uhr kein Internet wollte wieder verlängern aber Pustekuchen kein Plus Zeichen vorhanden! Lasst euch da mal was anderes einfallen ! o2_Antje: Verschoben von Mobilfunk zu Packs & Optionen / 17.09.2022 / 10:56 Uhr
Liebes O2 Team, ich bitte um die deaktivierung der Roaming Datensperre im Ausland. danke und mit freundlichen Grüßen
Ich würde gerne die öffentliche IP für meinen Homespot freischalten.o2_Antje: Verschoben von Homespot zu Packs & Optionen / 17.09.2022 / 12:25 Uhr
Hallo zusammen, gestern habe ich unsere Verträge verlängert, incl. neuer Verträge für meine Kinder. Bei meinem Mann ist der Rabatt bei der Weitersurfgarantie mit abgebucht, bei meiner Nummer stehen dort noch die 5 Euro. Ich möchte diese Weitersurfgarantie unter diesen Voraussetzungen nicht im Vertrag haben.
Moin, verzeiht mir die Frage (ich gehe davon aus die gab es öfter) jedoch würde ich gerne wissen, was es für mich bedeutet in Spanien (Zone 1 in der App) die „Kombi-Option“ Roaming Basic (2018) zu nutzen. „keine Konditionen verfügbar“ Ich habe das so verstanden, dass ich 50 GB frei ohne Kosten nutzen kann und eingehende Anrufe kostenfrei sind. Ich hoffe jemand kennt sich aus und kann mir weiterhelfen und mich eines besseren belehren. Primär würde es mich interessieren ob Kosten beim telefonieren, versenden von SMS und der mobilen Datennutzung entstehen. Ich bedanke mich im Voraus. ✌🏻mfg
Hallo,wie im Titel beschrieben würde ich gerne den Nat Typ für das spielen an der Nintendo Switch ändern, da es zurzeit leider unmöglich ist online zu spielen.Kann mir da jemand helfen?Rufnummer Endziffern: 334Mit der einmaligen Gebühr von 49,99€ bin ich einverstanden, vorausgesetzt ich habe die Möglichkeit das zu widerrufen falls es bei mir keine Besserung geben sollte.bitte bestätigt mir die Option des Widerrufs, dann wäre ich zu 100% einverstanden. Beste GrüßeZoran
Sehr geehrtes O2 Team,leider kann ich gerade auch in der App nicht die Gratis 500 MB buchen.Es kommt ständig die Meldung, dass noch eine andere Buchung läuft. Bisher hat es immer komplikationslos funktioniert.Vielleicht können Sie mir ebenfalls weiter helfen.Vielen Dank und freundliche Grüße!
Hallo ich würde gern die Rufnummerunterdrückung deaktivieren.
