Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service

Packs, Optionen & Ausland

Fragen und Antworten zu Roaming und Tarif-Optionen mit O₂

  • 6,490 Themen
  • 60,110 Antworten
6490 Themen
dashingjesse
Lehrling
dashingjesse
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Bitte ACR deaktivieren

Liebe Moderatorin,lieber Moderator,ich bitte um Deaktivierung der ACR, da ich demnächst Anrufe mit unterdrückter Rufnummer erwarte.Vielen Dank im Voraus und freundliche GrüßedashingjesseEdit o2_Bianca: Verschoben zu Packs,Optionen& Ausland

686
o2_Solveig
vor 2 Jahren
B
Neuling
BallonlalalNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
acr wieder deaktivieren

Hallo, bitte die acr wieder deaktivieren da ich auch unbekannte Nummern nicht mehr bekomme… allerdings wollte ich nur keine unterdrückten Nummern mehr bekommen… Leute die eine Nummer anzeigen aber nicht in meinem Handy gespeichert sind werden nun auch direkt an meine Mailbox geleitet das wollte ich nicht...  jedenfalls bitte ich wieder die acr Sperre auszuschalten damit ich wieder alle Anrufe bekomme… dankeendung der Nummer mit 87Edit o2_Bianca: Verschoben von SIM-Karte Bestellung&Aktivierung zu Packs, Optionen & Ausland

1403
o2_Solveig
vor 2 Jahren
F
Neuling
Filly2020Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
trotz roaming aktivierung kein mobiles datenvolumen

Hallo ihr Lieben vielleicht kann mir jemand helfen. Wie sind auf Rhodos und ich habe kein mobiles Datenvolumen obwohl immer 3g bei mir steht . Ich kann nicht mal ne WhatsApp verschicken. Habe umgestellt auf andere Netze aber geht auch nicht. Ich brauche bitte schnelle Hilfe danke  Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Ausland

38143
o2_Solveig
vor 2 Jahren
K
Neuling
KamuuiNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Anonyme Anrufe entsperren

Ich wollte gerne dasAnonyme Anrufe entsperrt werden sollen unter der nummer am ende 385  wie geht das ? Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Optionen

17911
o2_Solveig
vor 2 Jahren
L
Neuling
Luisps5Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
bitte um Freischaltung einer öffentlichen IPv4

Guten Tag,ich bitte um Freischaltung einer öffentlichen IPv4-Adresse für meinen HomeSpot-Tarif. Über die einmaligen Kosten in Höhe von 49,99€ für die Einrichtung bin ich mir bewusst. Ich hatte schon zweimal telefonisch über die Hotline darum gebeten, wo mir auch zugesagt wurde, dass das gleich erledigt wird, bisher hat es aber weder funktioniert noch wurde etwas abgebucht. Die letzten drei Ziffern meiner O2 Homespotnummer lauten: 441Vielen Dank im Voraus!Beste GrüßeD.S. edit o2_Solveig 01.10.2022, 18:39 Uhr verschoben von Homespot → Packs, Optionen & Ausland

151
o2_Solveig
vor 2 Jahren
p63
Lehrling
p63Lehrling
gepostet in Packs, Optionen & Ausland
20 GB Datensnack Angebots Geschenk nicht aufffindbar

Hallo,leider lässt sich seit Stunden das 20 GB Geschenk in der App nicht finden (der 500 MB Bonus schon). Bitte bei allen Verträgen bei mir einbuchen. Danke.  Leider hilft der Link einer anderen Frage nicht, der andere Artikel ist „gelöst“ aber alle haben das gleiche Problem, das Geschenk nicht zu finden. 

1527
o2_Marco
vor 2 Jahren
R
Neuling
RaelenNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
PS5 / XBOX Homespot Nat Typ 3 auf 2

Guten Morgen, habe das Problem das ich online nicht wirklich spielen kann. Internet läuft alles, spiele ich online komme ich meist nicht in eine Lobby / Spiel. Wie bekomme ich den NAT Typ auf 2? Muss man noch etwas freischalten lassen oder nicht mehr? Hatte irgendwo gelesen das etwas umgestellt wurde und man die 49.99 EUR nicht mehr zahlen muss? Vielleicht habe ich mich aber auch verlesen. Was muss genau bei den Einwahleinstellungen beim Router, habe den -TP Link MR600 -, rein? Vielen Dank im Voraus! Edit Sandroschubert: Beitrag in Packs&Optionen verschoben

413
o2_Michi
vor 2 Jahren
T
Lehrling
TimG.Lehrling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
typ ändern

Hallöchen,Ich wollte gerne den nat typ ändern von 3 auf 2 über mein mobilfunkvertrag. Kann man mir da helfen? 

537
o2_Sven
vor 2 Jahren
I
Neuling
ilahomesickNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
offene ip für das Spielen auf xbox mit hotspot

Hallo, ich möchte die offene ipv4-Option für meinen Vertrag aktivieren, die letzten 3 Ziffern meiner Telefonnummer sind 588, ich bin bereit, die Gebühr von 49,99 zu zahlen.Edit o2_Bianca: Verschoben von Vertrag&Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

422
o2_Micha
vor 2 Jahren
Tapsy
Neuling
TapsyNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
500MB bonus

Hallo,ich kann das gratis Datenvolumen (500 MB) leider zum wiederholten Male  nicht aktivieren. Es steht immer das eine andere Buchung bearbeitet wird. Allerdings habe ich nichts gebucht. Ich bitte daher um Hilfe.

3577
o2_Micha
vor 2 Jahren
M
Neuling
MaxSchleuseNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Mobile Daten haben aktuell in Schottland nicht funktioniert

Ich hatte im letzten Urlaub (Schottland und Island) Probleme mit den Mobilien Daten. Mobile Daten waren aktiviert und Roaming erlaubt. Ich vermute jetzt, dass irgendwas in meinen Einstellungen nicht korrekt ist. Ich habe mal ein Foto gemacht. Kann bitte jemand mal rüber gucken. Vielen Dank im Voraus! 

18010
o2_Micha
vor 2 Jahren
J
Neuling
Janzo35Neuling
gepostet in Packs, Optionen & Ausland
NAT typ ändern mobiler Hotspot

Hallo, und zwar wollte ich Fragen ob es möglich ist, beim Mobilen Hotspot den NAT-typ von 3 auf 2 zu stellen?Benutze den Hotspot um mit der PlayStation online zu spielen… Normalerweise war es immer auf NAT Typ 2, seit heute morgen aber auf 3? vlt kann mir ja jmd helfenBesten Dank!:)

791
o2_Sven
vor 2 Jahren
T
Neuling
ton2Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Mobile Datenverbindung im Ausland nach Aus und Einschalten aus

Hallo zusammen, nach jedem Ausschalen des Handys muss ich mich immer manuell bei Einstellungen - Verbindungen - mobile Netzwerke - Netzbetreiber den Netzbetrieber auswählen und dann noch eine beliebige Nummer mit dem Handy anrufen. Erst dann habe ich mobiles Internet (Pfeile).Kennt jemand das Problem? Danke tonEdit by o2_Andrea: verchoben von Mobilfunnetz zu Packs, Optionen & Ausland

5711
o2_Andrea
vor 2 Jahren
A
Neuling
ARlNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Keine Netzverbindung in den Niederlanden, bitte freischalten und erklären

Keine Netzverbindung in den Niederlanden.Mobile Daten etc. ,alles eingeschaltet. Es wird ständig angezeigt: SIM-Karte lässt Verbindung nicht zu edit o2_Solveig 27.09.2022, 11:35 Uhr verschoben von Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland

956
o2_Support
vor 2 Jahren
R
Neuling
Ravenna2022Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Weitersurfgarantie bitte wieder entfernen

Guten Tag, mein Vertrag wurde automatisch verlängert. Nun habe ich eine monatliche Weitersurfgarantie von € 5 auf meinen Rechnungen die ich nie bestellt habe. Ich habe den Vertrag mit 20GB inkludiert und benötigekeine Weitersurfgarantie. Auf meine Schreiben auch per Einschreiben hatO2 bis heute nicht reagiert, bucht nur weiter fröhlich jeden Monat 34,99,anstelle 29,99 ab.Könnt Ihr mir helfen ? 

362
o2_Solveig
vor 2 Jahren
Kristian1
Neuling
Kristian1Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Öffentliche IPv4-Adresse buchen

Bitte schalten Sie für meinen O2 Free M Boost (NICHT für den Free S Boost) die öffentliche IP4 Adresse frei, damit ich mit meinem FritzBox 6890 LTE Router die MyFritz-Dienste und den Fernzugriff nutzen kann.Mit der Gebühr von 49.99 Euro bin ich einverstanden. Vielen Dank und einen schönen Abend

1569
o2_Solveig
vor 2 Jahren
R
Neuling
rasdarNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
öffentliche IPV4 Adresse freischalten

Hi. Ich hätte für meinen neuen O2 my Home L - xxx-xxxxxx151 - Vertragauch gerne wieder die öffentliche IPV4 Adresse.Den APN habe ich schon auf NETPUBLIC eingestellt.Mit der Gebühr von 49.99 Euro bin ich einverstanden.Sagt doch bitte hier kurz Bescheid wenn es eingerichtet ist.Vielen Dank und beste Grüße

201
o2_Solveig
vor 2 Jahren
S
Neuling
Svener009Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Weitersurfgarantie kündigen

Hallo.Ich habe in meinem Vertrag eine Weitersurfgarantie.Ich möchte diese Option deaktivieren/kündigen.  Leider funktioniert das in der App nicht.Bitte entfernen Sie diese Option. DankeGrüße, Svener009

163
o2_Solveig
vor 2 Jahren
RobertS.
Neuling
RobertS.Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
eSim (Multicard) auf der Smartwatch im Ausland deaktivieren

Hallo Forum,ich nutze seit ein paar Tagen eine eSim als Multicard in einer Galaxy Watch 5 pro.Wenn ich ins Ausland reise, nutzte ich bis jetzt dort eine asiatische Prepaidkarte und habe die O2-Sim im Handy (unter Simkarten verwalten) ausgeschaltet und die asiatische Prepaidkarte eingeschaltet (Nutze das Note 9 mit zwei Sim-Karten).Wenn ich bei meiner nächsten Reise in meinem Handy wieder die O2-Sim ausschalte und die asiatische Sim anschalte, hat meine Smartwatch ja immer noch eine aktive eSim mit der gleichen Nummer wie die ausgeschaltete Sim im Handy.Ich als Laie würde denken, dass ich weiterhin über die Smartwatch dann im Roaming meine Daten bekomme. Das wäre mir aber zu teuer.Kann ich wie bei meinem Handy die eSim auch irgendwie für die 2 oder 3 Wochen deaktivieren und nach der Reise wieder einschalten?Es würde mir wärend des Urlaubs reichen, wenn ich Daten auf dem Handy erhalte und die dann von dort auf der Smartwatch angezeigt werden ohne eigene Simkartenaktivierung auf der Smart

13924
o2_Solveig
vor 2 Jahren
Y
Neuling
yvoseNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Kostenfalle außerhalb der EU ?

Ich habe eben diese SMS erhalten. Danach habe ich mein Datenroaming direkt ausgeschaltet. Vorab kam keinerlei Info zu den Roaming Gebühren. Muss ich diese nun schon zahlen oder erst wenn ich 100% erreicht hätte?Natürlich werde ich mein Roaming nicht mehr nutzen. Liebe Grüße und danke für eure hilfe Edit Sandroschubert; verschoben aus Wohnzimmer /edit o2_Solveig 27.09.2022, 8:55 Uhr Überschrift angepasst

30023
o2_Solveig
vor 2 Jahren
H
Neuling
Herb1981Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
App Bounus kann nicht gebucht werden

Hi Ich kann leider seid einiger Zeit den App Bonus nicht buchen 

125
o2_Solveig
vor 2 Jahren
R
Neuling
Ruby_2022Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
EU Day Pack

Hallo,Ich habe gestern versehentlich das EU Day Pack gebucht und würde dies deshalb gerne wieder kündigen und rückgängig machen und zu meinen vorherigen Konditionen zurückkehren! Vielen Dank vorab.

702
o2_Solveig
vor 2 Jahren
dabo
Neuling
daboNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Kein Netz im Ausland / Frankreich mit Multicard

Guten Tag,leider bekomme ich im Ausland (Frankreich) auf meiner 2. Multicard (eSim) nur sehr sporadisch eine Netzverbindung und wenn dann auch nur bei Bouygues oder Free ins 3G Netz. Mein anderes Gerät mit 1. Multicard bucht sich problemlos bei Orange mit LTE ein. Gibt es hier Einschränkungen bei der Multicard?Vielen Dank für Ihre Hilfe!

5123
o2_Solveig
vor 2 Jahren
barbagianni
Lehrling
barbagianniLehrling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Angrenzende Eurozone aus Roaming ausschliessen

Wir sind nächste Woche auf Zypern. Da es zu Teil türkischer Boden ist wolle ich Fragen wie ich mich am besten mit dem Handy verhalten sollte bzw. was ich für Einstellungen vornehmen sollte damit ich nicht aus verstehen und unabsichtlich im türkischen Netztanbieter  einwähle.Vielen DankEdit o2_Bianca: Verschoben von Mobilfunknetz:Telefonie&Internet zu Packs, Optionen und Ausland   

14313
o2_Solveig
vor 2 Jahren
V
Neuling
VoodollzNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Roaming in Spanien funktiniert nicht

Hallo! Ihr seht mich echt ratlos! Gestern in Spanien gelandet und mein Handy funktioniert hier gar nicht. Ich bin nicht zum ersten Mal hier und sonst hat sich das Handy gleich am Flughafen in ein spanisches Netz eingewählt. Aber diesmal....nix. Roaming ist aktiv, weder automatische noch manuelle Netzwahl ist möglich. Edit o2_Bianca: Verschoben zu Packs, Optionen&AuslandEdit o2_Antje: Rufnummer entfernt

11817
o2_Vivian
vor 2 Jahren

Abzeichen

  • Community-Testberichte Jury 2024
    Andi40hat das Abzeichen "Community-Testberichte Jury 2024" erhalten
  • Community-Testberichte Jury 2024
    Triskiliahat das Abzeichen "Community-Testberichte Jury 2024" erhalten
  • Community-Testberichte Jury 2024
    almightyloafhat das Abzeichen "Community-Testberichte Jury 2024" erhalten
  • Community-Testberichte Jury 2024
    Bumerhat das Abzeichen "Community-Testberichte Jury 2024" erhalten
  • Community-Testberichte Jury 2024
    jschat das Abzeichen "Community-Testberichte Jury 2024" erhalten
Alle Abzeichen anzeigen
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica