Mobile Daten in Frankreich funktionieren nicht

Hi,

ich bin aktuell in Frankreich und erlebe zum zweiten Mal dieses Jahr dass die mobile Daten gar nicht funktionieren. Doch habe ich einen Vertrag welches dass Daten Roaming innerhalb der EU miterlaubt.

Die mobile Daten sind aktiviert, ich kriege jedoch folgende Nachricht (selbst übersetzt...): “Sie haben die Konnektivität der Daten verloren, weil Sie die Intineranz auf dem Heimnetz deaktiviert gelassen haben”.

Ich verstehe gar nicht was hier die Option “Heimnetz” ist. Liegt es an einer Einstellung von o2? Wie kann ich das Problem lösen? Am Handy selbst finde ich mit der Suche mit diesem Wort nix.

Lieben Dank,

Pauline.

Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Packs, Optionen, Ausland