Hallo!
Ich war ein paar Tage in Südtirol und habe von dort mit meinem Mobilfunkanschluss (mit Allnet-Flat) sowohl nach Deutschland als auch innerhalb des Landes telefoniert. Die Gespräche nach Deutschland wurden nicht abgerechnet, wohl aber die Gespräche innerhalb Italiens. Das wundert mich, denn ich ging davon aus, dass alle Verbindungen abgerechnet werden wie Gespräche innerhalb Deutschlands - bei einer Flat also dann gar nicht extra.
Woher ich das habe? Z.B. hier:
https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Roaming/start.html
Bei der Verbraucherzentrale heißt es explizit:
Was dürfen Telefonate und SMS vom EU-Ausland ins EU-Ausland oder Heimatland kosten?
Dazu sagt die EU-Roaming-Verordnung, dass solche Gespräche wie Inlandsgespräche in Ihrem Heimatland gemäß Ihres Mobilfunktarifs abgerechnet werden. Beispiel: Sie befinden sich in Spanien und rufen einen Anschluss in Deutschland an. Dafür fallen Kosten an, wie für ein Telefonat von Deutschland nach Deutschland.
Das gleiche gilt, wenn Sie in Spanien einen Anschluss in Spanien oder einem anderen EU/EWR-Land wählen - auch das wird abgerechnet wie ein Telefonat von Deutschland nach Deutschland.
Und die Bundesnetzagentur schreibt:
Telefonieren aus Frankreich nach Deutschland oder aus Spanien nach Frankreich kostet Sie genauso viel, als würden Sie innerhalb Deutschlands telefonieren.
Demnach ist man mit Verbindungen innerhalb und zwischen verschiedenen EU-Ländern beim EU-Roaming sogar besser gestellt als wenn man von Deutschland aus in ein anderes EU-Land telefoniert.
Also hätten auch meine Gespräche innerhalb Italiens nicht gesondert abgerechnet werden dürfen, oder?
Lösung von o2_Solveig
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