O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Ich wollte meine partnerkarte verlängern jedoch finde ich kein passendes Handy dazu, ich wollte ein iPhone 16 Pro max dazu buchen in weis aber leider gibt es die option nicht online da nur das normale iphone 16 oder das neue also Option Vorhanden sind gibt es eine möglichkeit ein Angebot ein zu holen online? Ich würde auch eins aus zweiter hand nehmen.

Hallo liebes o2 Team,ich hätte gerne VVL Angebote in meinen Quelltarif o2 mobile unlimited Max (2023),zahle momentan 27,99€ im Monat,es geht um die 388 & 863 ,beide Verträge laufen am 4.7.25 aus und sind gekündigt. Zahle für beide Verträge jeweils 27,99€. Habe aber insgesamt 4 Mobilfunk Verträge unter einer Kundennummer laufen. Ich kann leider momentan nicht selbst nach VVL Angeboten online schauen,da ich eine Sperre drin habe wegen einem MyHandy Vertrag,läuft zwar über Inkasso aber wird seit 11.2024 in monatlichen Raten abbezahlt. 

ich habe mir nun den günstigen Tarif bestellt für 1Jahr 14,99 wirde der alte Vertrag automatisch gekündigt oder habe ich jetzt 2 Verträge

Liebes O2-Team, ich habe zwei Abrechnungszyklen abgewartet, bevor ich hier angemeldet habe.Seit etwa zwei Monaten habe ich das folgende Problem: mein Datenzähler stimmt nicht. Im Webbrowser (PC oder Handy - Cookies und Cache im Browser bereits gelöscht) ist der Wert immer 0: Im unteren Bereich erscheint die Meldung: “Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut”. In der App (V. 26.0.1 - App bereits deinstalliert und neu installiert) habe ich 2 verschiedene Werte:

Hallo zusammen, ich habe sowohl online als auch telefonisch Verlängerungsangebote für meine 2 Telefonverträge eingeholt.Aktuell habe ich diese Verträge:o2 Mobile M Boost Online mit 55 GB und Connect-Option für 17,49 Euro o2 Free S Boost mit 8 GB und Connect-Option für 7,99 EuroDiesen Parameter waren für mich auch fein so (also Volumen und Connect-Option)Angeboten wurde mir nun für den 1. Vertrag 100 GB für 19,99 Euro mit Connect-Option, 60 GB ohne Connect Option für 17,49 Euro oder 50 GB mit Connect-Option für 20,49 Euro.Für den 2. Vertrag wurden mir angeboten 8GB mit Connect Option für 8,99 Euro oder 10GB ohne Connect-Option für 10,99 Euro.Das sind für mich jedoch keine attraktiven Angebote, da sie im Grunde schlechter sind als meine aktuellen Tarife. Ich brauche für den 1. Vertrag beispielsweise keine 100 GB. Wenn ich jedoch 60 GB nehme (was mir reichen würde), dann habe ich keine Connect-Option m

Hallo zusammen, mein Vertrag mit 2 Nummer sollte bis Ende April ablaufen, ich habe aber durch Angebote im o2 app entschieden ein von den beiden Nummern 2 jahre zu verlängern, Angebot war für 19.99€ was für mich in Ordnung war, nach der Verlängerung ( mitte April ) bekomme ich ein Mail mit dem neuen Preis, das war 49.99€ und 5€ rabatt und 25€ Kombi Vorteil, dann war die Endsumme 19.99€ monatlich, allerdings habe ich wieder vor 4 tagen ein Mail bekommen, dass die kombi Vorteil Deaktiviert wurde, jetzt muss ich anscheinend 44.99€ für eine Nummer, die ich eig selten nutze zahlen!! Hat jemand Ahnung, wieso ist das so ? Und haben die Recht überhaupt nachdem ich den Vertrag für 19.99€ abgeschlossen habe, die kombi Vorteil einfach zu deaktivieren?DankeMoedit o2_Manga: verschoben von Austausch rund um die Community zu o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarif 04.05.2026

Test

Hi, ich habe direkt bei Samsung das S26 Ultra mit 300GB o2 Mobile XL bestellt, leider ist das wohl so, dass Samsung zwangsweise eine Esim mitschickt(QR Code?). Jetzt ist das leider so, dass ich oft das Handy wechsele und ganz einfach die physische Simkarte umstecke, wobei eben keine Kosten entstehen, da ich die physische Simkarte aus dem Samsung rausnehme und z.B. in ein Iphone oder Xiaomi reintue und sowas tue ich mehrmals im Jahr.Erst letztes mal habe ich zum Testen mir ein Fold 7 von Samsung geliehen und es eine Woche genutzt und danach eben kostenlos die physische Sim in mein S25 reingetan. Wäre dieses Prozedere mit der E Sim auch unproblematisch und kostenlos möglich? Sprich im Jahr 2026 habe ich schon vier Geräte gewechselt, hatte ein Oneplus 13R, ein Xiaomi 15T, weil ich HyperOS kennenlernen wollte und schon ein Iphone 17 und nun wieder ein S25 und nächste Woche kommt zum Release ein Samsung S26 Ultra mit einer Esim zum Neuvertrag bei o2.

Liebe Community, nachdem ich gestern mit der Hotline gesprochen hatte wegen einer möglichen VVL (keine interessanten Angebote) erhalte ich heute Nacht nun folgende Email: "Folgende Änderungen wurden automatisch an Ihrem Vertrag durchgeführt: Kundenvorteil 3 GB wurden deaktiviert". Ich habe am Telefon nie über eine solche negative Veränderung meines Vertrags gesprochen geschweige denn zugestimmt. Was kann ich tun? Danke für eure Hilfe.  Viele Grüße Euer Pendragon

Hallo. ich habe 2 Verträge bei o2. ein Vertrag mit 300gb. ein Vertrag mit unbegrenztem Datenvolumen. ich würde gerne die Rufnummern tauschen. Ist das überhaupt möglich? 

Sehr geehrtes O2 Team,ich habe im November 2025 vier Verträge verlängert. Zu dieser Zeit gab es pro Vertrag 1x ChatGPT Plus für 6 Monate gratis. Die Codes habe ich nach 1-2 Tagen erhalten. Leider konnte keiner dieser Codes eingelöst werden. Nach kurzes Recherche stieß ich dann auf die O2 Community, wo ersichtlich wurde das keiner der versendeten Codes funktiert...bei keinem. Nach ein paar Tagen meldete sich dann eine O2 Mitarbeiterin im Forum ,dass folgende Woche alle Codes erneut an alle Kunden verschickt werden und die Kunden davon absehen sollen, weiterhin dieses Thema anzusprechen. Nach einer Woche warten bekam ich dann 1 Code zugeschickt. Ich habe dann bei O2 angerufen, wo ich dann vertröstet und mir gesagt wurde die 3 fehlenden Codes kommen zeitnah. 2 Wochen später nochmal angerufen. Wieder das gleiche Spiel. Zwischenzeitlich ein Ticket aufgemacht, jedoch auch keine Antwort erhalten. Mittlerweile habe ich mindestens einmal pro Monat angerufen. Insgesamt 8 mal. Was auch

Ich habe folgende Verträge. Den ersten Vertrag möchte ich kündigen. Entfällt dann der Rabatt für den zweiten Vertrag? Es handelt sich ja scheinbar nicht um einen Kombi Vorteil.. 

Hallo Community / o2-Team,ich habe zwei Anliegen die ich hier in ein Thema packen werde, da ich nicht das Forum zuspammen will.Thema 1: Multicard GebührIch bin ja schon über ein Jahrzehnt Kunde bei o2, in dem Zeitraum hatte ich irgendwann mal einen Vertrag bei dem 3 Multicards inbegriffen waren, ich meine mich zu erinnern das diese auch kostenfrei waren oder nur bei Aktivierung berechnet worden wären. -Randinfo.: habe stehts nur 1-sim Karte aktiviert/benutztJetzt spul ich ein paar Jahre vor, so wie auch einige Vertragsverlängerungen, irgendwann viel mir auf (glaube ca. Ende 2023) das für die Multicard 4,99€ in der Rechnung aufgeführt werden. Was mich schon gestört hat, da ich die anderen Karten nie benutzt habe und es auch nicht werde. Ich habe auch nie zurück verfolgt wie lang ich die schon mit gezahlt habe, wie dem auch sei ich wollte nur zusehen das sie weg kommen. Da es bei mir weder über die App noch über Web möglich war etwas zu ändern

Hallo,am 02.02.2026 habe ich meinen Mobilfunkvertrag bei o2 für 24 Monate verlängert.Bestandteil des Vertrages war die Aktion „6 Monate ChatGPT Plus gratis“. Bis heute habe ich keinen Aktivierungscode erhalten.Mir wurde dies bereits mehrfach telefonisch zugesichert und ich habe bis Heute (29.03.26!)den Zugangscode für ChatGPT erhalten.

Ich hoffe es kann mir jemand helfen ich habe heute, leider Feiertag eine SMS bekommen ihre Karte wurde gesperrt da sie premiumdienste in Höhe von 1060 Euro beinhaltet.  Ich habe harnichts gemacht . Was kann ich tun?LG dankeEdit o2_Antje: Verschoben aus dem Digitalen Wohnzimmer zu Mobilfunk / 01.05.2026 / 18:33 Uhr

Hallo zusammen,leider sind die letzten drei Versuch das Problem über den telefonischen Support und Technikhotline zu klären vollkommen fruchtlos und sinnfrei gewesen!Vielleicht ist hier jemand fähig meinem Anliegen eine Lösung anzubieten!? ;-)Ich habe mehrere Verträge und einen davon vor kurzem von einem reinen Datentarif auf einen Telefontarif umgestellt, habe auch eine neue Mobilfunk Nummer und Festnetznummer bekommen…, beide sind aber weder erreichbar noch kann man darüber telefonieren!Es war bis dato keiner Fähig mir zu helfen! Würde mich freuen wenn wir es auf diesem Wege schaffen! Mit freundlichen Grüßen  

Hallo, hiermit beziehe ich mich auf die am 27.04.2026 telefonisch angebotene Zusatzoption (100 GB). Mir wurde am Telefon ausdrücklich zugesichert, dass ich künftig insgesamt lediglich 9,99 € zahle und keine zusätzlichen Kosten entstehen. Am 28.04.2026 erhielt ich jedoch eine Bestätigung, aus der hervorgeht, dass die 9,99 € zusätzlich berechnet werden. Dies entspricht nicht der telefonischen Vereinbarung. Aus diesem Grund habe ich den Vertrag fristgerecht per E-Mail widerrufen. Trotzdem habe ich bislang keine abschließende Bestätigung erhalten. Auch eine telefonische Klärung war nicht möglich, da ich auf den E-Mail-Weg verwiesen wurde. Ich fordere Sie daher auf, meinen Widerruf unverzüglich zu bestätigen und die Zusatzoption (100 GB) mit sofortiger Wirkung zu entfernen. Bitte bestätigen Sie mir die vollständige Stornierung sowie die Korrektur der Abrechnung zeitnah schriftlich. Sollte ic

Hallo zusammen, habe gestern gegen 18 Uhr über die App ein Rufnummertausch beantragt, allerdings bis jetzt immernoch keine SMS dazu bekommen zwecks neuer Rufnummer. Laut App sollte es nur etwa 2 Stunden dauern?Sind solche Probleme bekannt ? Edit o2_Kathi 05.05.26 Verschoben aus dem Bereich o2 SIM-Karte zu o2 Mobilfunk

XXXXXX hat mich angerufen um zu erfahren wann ich morgen da bin wegen einem Einschreiben war das seriös o2_Giulia, 05.05.2026, 08:08: persönliche Daten verborgenverschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Hallo Community,ich muss mir mal etwas von der Seele schreiben. Ich lebe seit 2020 wieder in Deutschland und nutze hier das O2-Netz (Tarife S bis L). Gleichzeitig behalte ich aber meinen britischen Vertrag von iD Mobile (Grenzpendler-Status/Zweitwohnsitz). Ehrlich gesagt: Ich fühle mich technisch und finanziell um 20 Jahre zurückversetzt. Für Jüngere oder diejenigen, die direkt unter dem Sendemast sitzen, mag das alles 'cool' wirken – aber wer den internationalen Vergleich hat, sieht die Realität. Der direkte Vergleich macht fassungslos:Die Preis-Schere: In UK zahle ich 10 Pfund (12 €) für 60GB und Worldwide Roaming. Hier in Deutschland wirken die Tarife im Vergleich immer noch so überteuert und starr wie vor zwei Jahrzehnten.

Ich habe eine eSIM aktiviert und den Vertrag nach 16 Tagen wieder kündigen müssen, weil ich mit dem Service nicht zufrieden war. Zu diesem Zeitpunkt waren die monatlichen Gebühren noch nicht abgebucht worden.Bei der Deaktivierung erhielt ich eine E‑Mail, in der stand, dass mein Tarif sofort beendet wird und dass – falls ich die monatliche Gebühr bereits bezahlt hätte – diese innerhalb von 1–3 Wochen zurückerstattet würde.Da ich noch nichts bezahlt hatte, bin ich davon ausgegangen, dass keine Abbuchung mehr erfolgen würde.Jetzt, einen Monat später, habe ich jedoch eine Mitteilung erhalten, dass der Betrag für den Monatsbeitrag in den nächsten Tagen trotzdem von meiner Karte abgebucht wird.Wie kann ich dieses Problem lösen?

Guten Abend,am 13.01.2026 wurde ich von O2 mit der Nummer  +49 176 88840154 telefonisch kontaktiert und mir wurde die Speed Option 100+ als Geschenk angeboten, weil O2 sein Netz deutlich ausgebaut hat und O2 davon ausgeht, dass die Kunden jetzt sehr viel Datenvolumen nutzen werden. Ich sollte diese Optionen dann direkt in meiner App deaktivieren. Als ich dann eine Email mit einer Vertragsanpassung und Laufzeit von 2 Jahren für beide Telefonnummer erhalten habe, war ich schockiert und habe die Zusatzoptionen per Brief+Einschreiben innerhalb der 14 tägigen Widerrufsfrist widerrufen. Das Einschreiben wurde am 24.01.2026 zugestellt. Dann bekam ich von O2 am 29.01.2026 eine SMS, dass die Zusatzoptionen zum 17.01.2028 deaktiviert werden. Nach 2 vollen Jahren Laufzeit für eine Option die ich weder bestellt habe, noch brauche!!! Nun schaue ich auf meine Rechnung und es wurden knapp 20€ mehr für die Pakete abgebucht.Das Einschreiben wurde O2 fristgerecht zugestellt und ich erwa

Ich habe zwei Verträge DSL und Mobilfunk. Da ja beides bei o2 ist, möchte ich gerne wissen, in man nicht beide Verträge mit einer Kundennummer führen kann und man dann für beides auch nur eine Rechnung bekommt. Habe das noch nie verstanden, dass das getrennt ist. Ich habe gelesen, dass es unter Umständen Probleme mit dem Kombivorteil geben könnte?Vielen Dank schonmal vorab. 

Vielleicht hat von euch jemand diese Erfahrung auch gemacht?Ich wurde am 29.7. von O2 angerufen und es wurde mir eine Vertragsverlängerung angeboten, welche ein bisschen preislich reduziert wurde. Da habe ich natürlich nicht nein gesagt und direkt zugeschlagen.Alles schön und gut, aber dann wurde es sehr suspekt, ich hab keinerlei Bestätigungsmail oder sonst etwas erhalten, dass der Vertrag verlängert wurde. Im O2 Portal sah ich aus unbekannten Gründen, einen neuen zweiten Vertrag + mein bestehender wurde verlängert, jedoch ohne die Reduzierung. Naja bei der Hotline angerufen und natürlich gefragt, warum ich zwei Verträge sehe und keine Mails bekomme. Leider konnte ich ihn nicht richtig verstehen (sprachliche Barriere) und er konnte mir auch nichts beantworten. Ich bin dann später wieder aufs Portal gegangen und was sehe ich da in den Kontakteinstellungen? Meine Mail Adresse wurde einfach geändert.Wieder bei O2 angerufen, diesmal war einer dran der

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