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Vertragsverlängerung bestehender Tarif mit Connect-Option – Angebot per E-Mail erbeten

  • Okt. 28, 2026 4:11 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 31 Aufrufe

Hallo O2-Team,

mein Mobilfunkvertrag steht zur Verlängerung an bzw. ist aktuell gekündigt und endet in 10 Tagen.

Ich möchte meinen bestehenden Alt-Tarif inklusive der kostenfreien Connect-Option (alle bestehenden Multicards müssen für meine Apple Watch und meine Zweit-/Geschäftsnummer exakt so erhalten bleiben) gerne um 24 Monate verlängern. Voraussetzung für die erneute 2-Jahres-Bindung ist jedoch ein konkreter Mehrwert: Ich wünsche mir als Treuebonus die kostenfreie Zubuchung der Option "O2 TV Premium Pro" für die gesamte neue Laufzeit (oder einen entsprechenden monatlichen Rabatt).

Aus gesundheitlichen Gründen kann ich nicht telefonieren. Ich bitte euch daher herzlich, euch meinen Vertrag anzuschauen und mir ein passendes Angebot zur Vertragsverlängerung direkt per E-Mail als offizielle Vertragszusammenfassung zuzusenden.

Meine bei Mein O2 hinterlegte E-Mail-Adresse ist aktuell.

Vielen Dank im Voraus!

5 Antworten

Bumer
Legende
  • Okt. 28, 2026 4:21 PM UTC

Ich wünsche mir als Treuebonus die kostenfreie Zubuchung der Option "O2 TV Premium Pro" für die gesamte neue Laufzeit.

sowas gibt es nicht kostenlos. Frage, wie heißt dein Tarif?


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Nov. 5, 2026 9:08 AM UTC

Hallo ​@Elena T. ,es freut mich sehr, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest. 😊

Ich habe für dich das aktuell beste Angebot mit dem o2 Free M Boost geprüft und dir alle Details per E-Mail zugesendet 📧. Bitte nimm dir die Zeit, das Angebot in Ruhe anzuschauen – es ist 8 Tage lang gültig, sodass du ganz entspannt entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest. o2 TV Premium Pro ist tatsächlich nur kostenpflichtig möglich, deshalb habe ich die Option vorerst weggelassen. Du kannst sie jederzeit selbst dazu buchen.

Falls du Änderungswünsche hast oder noch Fragen aufkommen, stehe ich dir natürlich jederzeit gern zur Verfügung. 😊

Liebe Grüße,

Senay


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 5, 2026 10:07 AM UTC

Hallo, danke für das Angebot; aber wenn ich mich weitere 24 Monate binden soll, ist der Deal nicht sehr attraktiv! Ich habe ja die Multicards, die ich auch kostenlos weiterhin so behalten und nutzen möchte, wie bisher. Davon steht da nichts drin. 


Sächsin
Legende
  • Nov. 5, 2026 10:21 AM UTC

Bei Boost-Tarifen sind die Multicards im Tarif inkludiert, deshalb werden die nicht extra aufgeführt.


Sandroschubert
Legende

Natürlich steht das drin das die Multicards weiter kostenfrei sind.

Wenn es für dich nicht attraktiv genug ist dann schließe bei einem anderen Anbieter ab.