Unberechtigte Drittanbieter-Berechnung / Widerspruch & Rückforderung

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit lege ich formellen Widerspruch gegen die Berechnung und den Einzug der Posten für das angebliche Abonnement „Pro Battle Zone“ bzw. „WEB-ABO-News&Info“ ein. Die Belastung erfolgt über die mobile business engine GmbH / CFM (Content For Mobile) Ltd. in Höhe von jeweils 19,96€

Ich habe dieses Abonnement zu keinem Zeitpunkt bewusst, aktiv oder wissentlich abgeschlossen (sogenannte Abo-Falle / WAP-Billing). Eine wirksame Einwilligung meinerseits liegt zu keiner Zeit vor.

Da O2 in diesem Fall als Rechnungssteller und Inkassopartner agiert, fordere ich Sie hiermit auf:

Die sofortige Deaktivierung bzw. Kündigung dieses Abonnements für meine Festnetznummer.

Die umgehende Erstattung aller bereits unberechtigt eingezogenen Beträge auf mein Konto.

Die Einrichtung einer generellen Drittanbietersperre für meine Rufnummer, um solche Vorfälle zukünftig auszuschließen.

Eine schriftliche Bestätigung der Kündigung, der Rückerstattung sowie der Sperre innerhalb der nächsten 10 Werktage.

Sollten Sie die Forderung im Namen des Drittanbieters weiterverfolgen, weise ich vorsorglich darauf hin, dass ich den Betrag im Wege der Lastschriftrückgabe bzw. über die Bundesnetzagentur prüfen lassen werde.

Mit freundlichen Grüßen