Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Guten Tag! Vor ungefähr einem Monat habe ich mit Ihnen einen Vertrag über denTarif HomeSpot Unlimted bis 200 mb / s unterzeichnet. Das Problem ist die Internetgeschwindigkeit, meine aktuelle Internetgeschwindigkeit beträgt nur 1 mb / s und ich kann nichts tun (die durchschnittliche Geschwindigkeit beträgt ungefähr 5 mb / s ). Ich bin in Hanau-Grossauheim. Auf diese Weise möchte ich Sie bitten, sich das Problem anzuschauen.   Vielen Dank im Voraus!   Vukovic Sinisa  

Hallo, ich benutze Lte Max Homespot zu Hause. leider und entgegen der versprochenen Erwartung ist die Geschwindigkeit sehr Langsam bis 10MB . Vielleicht hilft eine Antenne aber habe ich kein Erfahrung damit. können Sie bitte mir helfen  und empfehlen? Ich Wohne in Richard-Schirrmann-Straße 8 55122 Vielen Dank im voraus für Ihre Verständnis. Grüße

Hallo, ich heiße Gaspare. Ich habe vor zwei Monate O2 Data Spot Unlimited bestellt und das O2 Homespot gekauft. Es läuft genug schnell, auch wenn meine Wohnung sich ungefähr ein Kilometer von der Quelle des Signal befindet. Die Geschwindigkeit meiner Internetsverbindung geht bis 70 MB. Leider habe ich beim Online Spiel Ps4 Probleme. Es läuft schlecht. Während des Spiels passieren andauernd Lags, ich vereinbare Party Chat mit vielen Schwierigkeiten weil die Verbindung einfach scheitert und dasselbe passiert wenn ich online in dem Spiel zusammen mit meinen Freunde spiele und dann werde ich häufig von dem Lobby rausgeschmissen nicht nur während ich spiele, sondern auch wenn ich einfach im Lobby bleibe, ohne nichts machen. Ich habe mich über das Problem informiert und ich habe entwickelt dass Es um das NAT geht. Mein NAT ist der 3 Typ. Damit es besser läuft,muss ich das NAT ändern, aber ich habe keine Ahnung, wie das geht. Kann jemand mich bitte helfen und erklären, wie es funktioniert?

Hallo,  seit heute Mittag funktioniert mein o2-Homespot nicht mehr. Ganz unten leuchtet das LED rot blinkend und die drei obersten Leuchten durchgehend blau.  Ich komme auch nicht auf die o2.spot-Seite um da nachzuschauen.  Kann mir jemand weiterhelfen, was ich machen muss? 

Hallo gibt es eine andere Möglichkeit eine feste Ipv4 Adresss für meinen O2 Homespot zu buchen als die Hotline habe aktuell kaum Zeit in der Warteschlange auf einen Guru zu warten Mfg

Ich habe jetzt gelesen bei O2 Matze das bestimmte Geräte als Ersatz für den Homespot benutzt werden können.Mein gerät welches ich besitze gehört dazu .Huawei B315s-22. Die Gerät wird von ihm als kompatibler Router aufgeführt. Leider funktioniert das nicht. Da ich noch eine andere O2 Karte besitze, habe ich es damit ausprobiert. Das funktionierte .Ich habe da aber nur 6GB die schnell verbraucht gewesen wären. Nun habe ich den Service angerufen wo mir eine Dame gesagt hat das nur der HomeSpot damit funktioniert. Diesen habe ich aber leider einschicken müssen weil er nicht mehr funktionierte. ( Bekanntes problem rote led).Kann mir bitte jemand sagen wer recht hat bzw. weiß wovon er spricht/ schreibt. Gruß Berty1234 Ps. ich habe den O2 my Data Spot Unlimited online Tarif 

Hallo hoffe jemand hat nen Tipp für mich hab gerade meinen nagelneuen Homespot installiert und angemeldet lief genau 2 Minuten jetzt leuchtet die rote LED fürs Internet die ganze Zeit hab schon mehrmals Reset durchgeführt stromlos gemacht Karte rein raus keine Abhilfe weiss jemand einen Rat könnte kotzen gerade   Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben

Hi zusammen, ich erreich mit meinem iPhone XS viel bessere Geschwindigkeiten als mit meinem o2 Homespot. Mit dem iPhone XS sind es um die 100mbit downstream mit dem homespot um die 50 mbit. Beide getestet an derselben stelle neben dem Fenster. Das WLAN des Homespot ist auf 5GHZ und mit 867mbits, darin wird es nicht liegen. Was kann ich noch tun? Erreicht man höhere Geschwindigkeiten mit einem anderen Router?  

Moin Community, ein halbes Jahr hatte ich keine Probleme mit dem Homespot, seit 3 Tagen verliert er aber immer wieder mal die Mobilfunkverbindung. Liegt es an Arbeiten in meiner Region (07973 Greiz), Netzausfällen, -überlastungen oder ist es eher technischer Natur?   Wäre froh über Hilfe und Antworten :)  LG Sebastian

Ich kann das nicht mehr machen. Das Internet ist seit 18 Tagen sehr schlecht und Sie sagen jeden Tag, wie Sie reparieren und nicht reparieren werden.Ich möchte meinen Vertrag kündigen, weil ich nicht für das Internet bezahlen möchte, das ich normalerweise nicht nutzen kann.

Hallo zusammen,  Ich habe seit ca einem Monat den Homespot, da ich hier kein normales DSL verwenden kann. An sich ist die Verbindung in Ordnung und schwankt nur im Bereich 30-60 Mbit/s. Allerdings habe ich auf der Playstation 4 dauerhaft einen Ping von Minimum 60ms, meistens jedoch höher, in meinem Fall bei Warzone. Ich habe bereits die dynamische IP Adresse, alle Ports für das jeweilige Spiel freigegeben, die Playstation über LAN verbunden, ändern tut sich leider nichts. Weiß da zufällig jemand mehr?  

Ich habe an meinem HomeSpot für 2,4GHz & 5GHz unterschiedliche WLAN Passwörter festgelegt. Wenn ich den HomeSpot vom Stromnetz trenne und (nach einiger Zeit) wieder einschalte, ist das 5GHz WLAN Passwort überschrieben. Dabei wird immer mit demselben Passwort überschrieben.  Das 2,4GHz WLAN Passwort hingegen wird nicht überschrieben, es ist nach dem Wiedereinschalten immer noch das von mir festgelegte. Wer kennt dieses Problem und kann helfen?  

Guten Tag,    ich hoffe ich erhalte hier eine Antwort auf die mir die Hotline keine geben konnte.   Ich habe jetzt seit ca. 3 Monaten die O2 Homebox.  es ist auch alles ok damit, nur ist die Verbindungsgeschwindigkeit weit, weit unter dem was als Durchschnitt angegeben wird.(dieser liegt bei 25 m/bits Download)   Meine Geschwindigkeiten sind in beiden WLAN Verbindungen (2,4 GHz und 5 GHz) und über LAN Kabel bei aller höchstens 13 MBits Download (und das an guten Tagen) Meist sogar nur bei unter 10 MBits Download ( über Upload wollen wir gar nicht erst reden)    Ich bezahle nicht weniger, wie ich für einen Kabelanschluss zahlen würde und als Verkaufsargument wurde klar die stabile und hohe Mbit Rate angegeben.    Der Vertrag läuft 2 Jahre, was ich allerdings bei diesen Daten welche ich aufgeführt habe und weit unter dem versprochenen sind nicht wirklich akzeptieren kann/will.    gibt es hierfür ev

Guten Morgen.   Ich hatte mir den O2 Home Spot bestellt. Am Telefon wurde mir gleich mitgeteilt, dass ich direkt auf der Grenze wohne und somit nur eine 50% Chance besteht, dass alles reibungslos funktioniert. Hat natürlich nicht geklappt, woraufhin ich sofort den Home Spot wieder gekündigt habe. Mir wurde am Telefon auch eine Referenz Nummer mitgeteilt, mit der ich mich auch eingeloggt habe. Jetzt wollte ich das Gerät (nicht die Sim) wieder zurück schicken, aber auf der O2 Logistik Center Seite wird mir nur angezeigt: “ o2 HOME SPOTDieser Artikel ist nicht retournierbar. “ Auf Mein O2 wird mir aber angezeigt, dass ich schon gekündigt habe. Wie schicke ich das Gerät wieder zurück?   Danke für die Hilfe, ich will den Spot ja gar nicht behalten geschweige denn abbezahlen.

Liebe Community, vielleicht kann jemand helfen. Von jetzt auf gleich findet der Homespot (vor 5 Tagen neu gekauft, bisher kein Problem gehabt) kein Netz mehr und ich habe heute Abend einen wichtigen Zoomcall. Das LTE/3G Signal blinkt durchgehend rot. Mein Telefon liegt daneben und hat LTE Verbindung. Ich habe bereits den Stecker gezogen und die Simkarte raus- und wieder reingesteckt. Live Störung habe ich gescheckt, liegt nix vor. Die Seite o2.spot ist nicht erreichbar.  Wäre sehr dankbar, für schnelle Hilfe! Silvia  

Hallo, da ich leider keine Mailadresse von O2 finde und keine Lust habe in der Hotline ewig zu warten, stelle ich nun meine Frage in das Forum:   Zu meinem O2-Hotspot unlimited Vertrag habe ich (zwangsweise) den LTE-Router mit dazu bekommen, für den ich nun zwei Jahre lang 5,- pro Monat zahlen muss. Nachdem ich nun einen alten LTE-Router vom Vodafone GigaCube habe, der bei mir mit der O2-SIM wesentlich besser funktioniert wie der O2-LTE-Router, brauche ich den O2-LTE Router nun gar nicht mehr.  FRAGE: Besteht die Möglichkeit, dass ich den LTE-Router zurückgebe und somit die 5,- im Monat sparen kann ? Ansonsten versuche ich einfach mal das Teil in Ebay zu verkaufen.   Vielen Dank   Grüsse   Carlo    

Hallo an allen, Ich habe schon einige Beiträge zum Thema gelesen und glaube die einzige Lösung ist zurück zum DSL zu wechseln, aber ich frage lieber einmal hier.   Ich von DSL auf LTE Homespot im Januar umgestiegen, da diese LTE Verbindung als “vollständiger Ersatz” zur DSL Verbindung beworben wurde. Ich habe aber zu hause einen kleinen Server den ich auch von aussen erreichen möchte. Na gut, die 50€ für eine öffentliche IPv4 habe ich ausgegeben.  Leider komme ich trotz aller Versuche nur bis zum Router und nicht weiter. Egal ob ich meinen Server als DMZ einrichte oder ob ich uPnP Einstellungen benutze, funktioniert es nicht. wenn ich nur die IP eintype komme ich zur Homespot Oberfläche “xxx.xxx.xxx.xxx::60000/login_from_lte.php” , und wenn ich versuche irgendeinen Port zu erreichen geht nichts durch.   Die UI von diesem Homespot ist sowieso nur halbgebacken,  aber ich befürchte die Firmware selbst ist einfach schlecht programmiert. Könnte a

Ich habe mir vor kurzem den O2 Homespot mit dem neuen "Unlimited"-Tarif angeschafft, da bei mir kein DSL verfügbar ist. Die Verbindung lässt zu wünschen übrig (meist unter dem angegebenen Durchschnittvon 37,5MBit/s und fällt ständig für mehrere Sekunden komplett aus), aber immer noch besser als gar kein Internet. Mein Problem ist nun, dass ich auch von außerhalb meines lokalen Netzes auf die Geräte in meinem Netz zugreifen muss. Diesbezüglich habe ich mir für schlappe 50€ die Verbindung zum öffentlichen APN "netpublic" freischalten lassen und auch ein dynamisches DNS eingerichtet. So weit, so gut, ich komme von Außen nun ins lokale Netz, bzw. erreiche ich zumindest den Homespot. Problem ist nun, wie richte ich beim Homespot Port Forwarding ein? Im Menu gibt es unter "Sicherheit" den Punkt "Portfreigabe" bei dem ich vermute, dass dieser genau das tun soll. Dort habe ich nun meine Portweiterleitung eingetragen. Diese soll nun von Port 80 (WAN) zu einem meiner Rechner (192.168

Hallo liebe o2 Community, mein Freund hat seit kurzem einen o2 Homespot. Ich habe jetzt folgendes Problem. Zocke ab und zu Online mit der Ps4. Bekomme aber bei dem Teil ständig nur NAT Typ 3, was das online zocken erheblich beeinträchtigt. Kann man irgendwie den Port dafür freigeben? Habe die Option zwar gefunden, aber weiß nicht was ich da genau angeben muss. In so fern das überhaupt möglich ist. Aber irgendwie muss das ja gehen wenn mir die Option zur Verfügung steht. Hoffe irgend jemand kann mir helfen. Bin am Verzweifeln langsam. -. -

Hi Support,   ich habe leider nur den vertrag für die homespot sim bekommen und das ohne homespot router, ist es möglich die simkarte auch übers alternative hotspot hardware zu verwenden oder übers handy? ich habe dazu eine smsm von euch erhalten dass ich bitte kurz rückmeldung geben ob ich den vertrag dennoch ohne router haben möchte - ja möchte ich, könnt ihr das weiter leiten an die entsprechende abteilung oder die simkarte aktivieren?  

Hallo,   ich habe am 01.04 einen HomeSpot bestellt, der am 03.04 ankam. Angeblich ist die SIM am 02.03 verschickt worden.  Der Brief mit der Sim ist bis heute nicht da.  Jetzt kommen die Feiertage dann ist schon der 14.04 :-(  Will keine neue bestellen, da ich so wieder 7 Tage verlieren würde wenn das so lange dauert  hat irgendjemand das Selbe ? 

Servus,   ich wollte mir vorhin einen HOmeSport vertrag abschließen und habe gesehen das man als o2 es releativ günstig bekommt (20€ / mon.)   Nunmeine frage…. Wen ich diesen Vertrag abschließe : Verlängert sich mein Normal Mobilfunktvertrag ? Irgendwo muss es doch einen hacken geben bei 20€ ^^   mfg Hugo :)  

Hallo zusammen, Ich besitze den o2 Homespot unlimited und mich würde es mal interessieren, ob es eine Möglichkeit gibt seinen Ping zu verbessern und wenn ja, wie? Mein derzeitiger Ping schwankt zwischen 50 und 60 (manchmal höher, manchmal tiefer)  Außerdem hab ich nach stundenlanger Recherche immer noch nicht herausfinden können mit welchem Mast sich der o2 Homespot verbindet. LG Hier einige Werte   Post verschoben - o2_Kurt

Hallo zusammen,   leider kenne ich mich auf dem Gebiet nicht so gut aus, habe mich aber etwas einlesen können,  was den Homespot anbelangt.   Die Empfangswerte des Routers sind bei diesem Standort direkt am Fenster die Besten (haben jegliches Fenster ausgetestet), jedoch sind es im allgemeinen nicht die besten Werte. Nun haben wir überlegt, wie man diese Werte ggf. mit einer Antenne verbessern könnte. Es handelt sich um ein Mietshaus, wir haben keine Option somit irgendetwas auf dem Dach zu befestigen jeglich am äußeren Fensterrand in der Mauer außerhalb. Könnte eine Antenne Verbesserung bringen und wenn ja, welche Art von Antenne (Zimmerantenne, Fensterantenne, Außenantenne)   Meinen Standort habe ich auf der Karte von Cellmapper in rot markiert.   Vielen Dank schon einmal  

Hallo Zusammen,    Habe mir einen Homespot zugelegt und bräuchte mal die Meinung von erfahrenen Usern 😅 gleich vorab - die Frage warum ich nicht auf eine andere Anschluss Art gegangen bin soll hier nicht beantwortet werden ✌️   Laut Homespot bin ich mit der Mast 1830861 verbunden. Die Entfernung zum Mast beträgt Luftlinie etwas mehr als 2 km, direkte Sichtverbindung ist gegeben. Hatte zunächst im Zimmer RSRP Werte zwischen - 90 und - 80, RSRQ hat zwischen - 8 und - 12 geschwankt. Download raten waren irgendwo zwischen 5 und 20 MBit, Ping Werte oft sehr hoch (also über 100ms). Etwas recherchiert und eine Antenne gekauft (Multiband), am Dach angeschlossen, justiert und zunächst auch ziemlich gute Werte. Download um die 50 MBit, RSRP zwischen - 65 und - 67... Allerdings hat sich am RSRQ nicht wirklich was getan. Schwankt zwischen - 6 und - 12. Das führt dazu dass es öfters mal Aussetzer beim Streamen gibt und die ganze Verbindung oft ruckelt. So kann