Hallo,
heute habe ich mir den homespot von o2 geholt.
O2 wirbt ja damit , dass der homespot an zwei Adressen genutzt werden kann an dem LTE verfügbar ist. Soweit so gut. An beiden gewählten Adressen ist laut Verfügbarkeitscheck LTE vorhanden. Der Verkäufer hat mich sogar nach beiden ! Adressen gefragt.
An meiner Hauptadresse funktioniert der homespot einwandfrei,an der zweiten Adresse hingegen nicht. Nach mehreren Telefonaten mit dem Kundenservice konnte noch keine Lösung gefunden werden. Der eine Mitarbeiter sagt, dass der homespot theoretisch überall funktioniert wo auch LTE vorhanden ist und der andere sagt mir, dass der homespot nur an meiner Hauptadresse funktioniert! Es wäre schlichtweg eine falsche Beratung im Shop gewesen und solle den homespot umtauschen.
Jetzt bin ich ratlos und weiß nicht was ich tun soll.
Das der homespot an zwei Orten funktioniert war vorausgesetzung das ich ihn kaufe.
Mgf stuartlaukin
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