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Die Retoure mit der Nummer XXXXXX wurde seit 2 Monaten nicht kontrolliert. Ich bitte um schnellstmögliche Bearbeitung. 

 

Edit o2 Antje: Auftragsnummer entfernt

Hallo @JanHeise,

 

herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich schaue mir den Sachverhalt gerne an.
Allerdings habe ich noch keine Kundendaten von dir vorliegen.
Aus diesem Grund erhältst du gleich eine private Nachricht von @o2_Support.

 

Gruß
Antje


@JanHeise Vielen Dank für die private Nachricht.
Die Kollegen haben jetzt die Auszahlung in Auftrag gegeben, bis der Vorgang abgeschlossen ist dauert es ungefähr 14 Tage.
Bitte entschuldige die Verzögerungen.

 

Gruß
Antje


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