ich habe seit einiger Zeit einen O2 Homespot mit dem Unlimited Tarif als DSL alternative. Anfangs war alles gut und ich war echt von der sehr guten Geschwindigkeit ( bis zu 90 MBit/s ) überrascht. Seit einiger Zeit lässt die Verbindung echt zu wünschen übrig. Teilweise nur noch 12 MBit/s. Der Homespot ist fast nur noch im 3G Netz. Wenn ich auf nur LTE umstelle bekommt dieser gar keine Verbindung. Auf der Service Seite von O2 wird angezeigt, dass das O2 Netz einwandfrei funktioniert. Kann ja nicht sein. Mit meinem Handy habe ich vollen LTE Empfang (Cell ID 22510) und mit dem Homespot kein LTE ? Ich habe schon öfters gelesen, dass der Homespot sich nicht unbedingt in die nächste LTE Zelle einloggt. Wäre toll wenn das mal jemand prüfen könnte.
Vielen Dank für eure Unterstützung
Edit: Verschoben / o2_Flo
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Hallo!
Könntest du einmal die Cell-ID prüfen? 22510 ist korrekt?
Hallo,
Cell ID vom Homespot ist aktuell
Cell ID:
1760
LG
Könntest du bitte einmal die ganzen Informationen posten?
Hallo,
hier die gewünschten Informationen.
Anbieter o2 - de LTE
Mobilfunkverbindung:
Verbunden
RSRP:
-75 dBm
RSRQ:
-12 dB
RSSI:
-43 dBm
PCI:
266
Cell-ID:
5762585
TAC:
23010
EARFCN:
1600
Hallo @Trashman
also laut den Daten ist dein Homespot mit der eNodeB 22510 verbunden, diese befindet sich in der “ Mitschurinstraße 06862 Dessau-Roßlau”.
Die Empfangswerte sehen soweit gut aus, einzig RSRQ passt irgendwie nicht zum sonst recht guten RSRP. Hast du Sichtkontakt zu der Station, und kannst du den Homespot vielleicht einmal direkt ans Fenster stellen?
Falls es trotzdem hier immer wieder Probleme gibt, würde ich persönlich auf einen defekten Homespot tippen..
Viele Grüße
Tom
Hallo Tom,
Vielen Dank für deine Antwort. Der Homespot steht immer im Fenster. Von diesem Fenster hat man auch Sichtkontakt zur Station. Luftlinie sind es ca. 100 Meter.
Viele Grüße
Könntest du bitte einmal in die Homespot Einstellungen gehen und einmal auf Externe Antenne umstellen und so noch einmal schauen, ob und wie sich die Werte verändern?
@TBCMagic@Tom_ Vielen Dank für die tolle Unterstützung.
@Trashman Konntest du die Änderungen bereits vornehmen?
Gruß Antje
Hallo, ich habe die Änderung vorgenommen und auf externe Antenne umgestellt. Folgende Werte werden jetzt angezeigt:
Anbieter o2 - de LTE
Mobilfunkverbindung:
Verbunden
RSRP:
-92 dBm
RSRQ:
-13 dB
RSSI:
-59 dBm
PCI:
266
Cell-ID:
5762585
TAC:
23010
EARFCN:
1600
Viele Grüße
Lars
Hallo, die Verbindung ist leider immer noch so schlecht. Die Geschwindigkeit liegt teilweise unter 5 MBit. Kann man den Homespot mal tauschen? Vielleicht ist dieser ja wirklich defekt.
Viele Grüße
Lars
Hallo @Trashman ,
Störungen werden derzeit nicht gemeldet, die Auslastung zeigt noch ganz gute Werte.
Leider ist dies immer mit Vorsicht zu genießen, da die Auslastung nur einen Durchschnitt pro Tag zeigt, nicht wirklich repräsentativ leider.
Mit deiner Mobilfunkkarte hast wahrscheinlich eine bessere Verbindung, oder?
Sollte dies der Fall sein, ausgehend davon das wir das Netz damit als Fehler ausschließen, wäre eine Reparatur natürlich eine Option.
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