Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Ich wollte nach meiner Hochzeit meinen Namen ändern und bekomme andauernd eine fehlermel

Sehr geehrtes O2 Team,ich möchte mein aktuellen Vertrag bei O2 fristgerecht kündigen und die Rufnummer zu meinem neuen Anbieter mitnehmen. Ich würde sie bitten die Rufnummer zu portieren und freizugeben.Vielen Dank im Voraus. MfG  

Liebes o2 Team,Was ist denn da los mit den gratis Filmen streamen? Ich habe ein iPhone Xr und AppleTV und egal was ich streamen möchte es funktioniert, außer ich möchte einen gratis Film von o2 schauen, ich bekomme einen Code, ich kann ihn einlösen, dann kommt diese grottenschlechte Filmapp! Und nichts passiert...oder nur Ton oder gar nix, meistens stürzt diese App einfach nur ab...oder gibt eine Fehlermeldung. Das macht doch so keinen Spaß...manchmal hat man Glück und am nächsten Tag funktioniert es… Ganz toll. Ehrlich, mir ist egal wen da die Schuld trifft, o2 oder Videobuster oder Filmapp! aber so kann man das doch nicht seinen Kunden als tolles „Geschenk“ anbieten. Ich habe schon länger keinen Film mehr über o2 „ausgeliehen“  bzw. gratis angeschaut, genau aus dem Grund, und jetzt sehe und merke ich, es ist immer noch das gleiche Chaos, interessiert das keinen? Falls es da bekannte Probleme gibt, oder Tricks mit bestimmten Geräten, könnte man die ja mal irgendwo aufführen. Ich denke

Es ist ja schon nett, dass O2 mir zum Geburtstag gratuliert und mir per Email einen 5€ Gutschein in Aussicht stellt. Ich fühl mich jedoch etwas ver**scht, wenn ich nach ziemlich langem hin und her geklicke dann den in der Email benannten Code angeben soll, und mir dann angezeigt wird: "Leider hat es diesmal nicht geklappt" Was denn nun, sollte ich nun 5€ geschenkt bekommen, oder habe ich an einem Gewinnspiel teilgenommen? Sehr skuril! Zumal ich, ich denke das würde wahrscheinlich jeder machen, das ganze mehrmals probiert habe! Das grenzt dann an Beschäftigungstheraphie.... und es gibt nicht mal eine Erreichbarkeit von O2 direkt....(abgesehen von der Hotline mit elendig langer Wartezeit) Schade....

Hallo zusammen, warum kann ich meinen Geburtstags Gutschein nicht einlösen...?lg.

Ein Einloggen in mein E-Mail Postfach ist auch  über verschiedene Geräteund auch über das Control Panel nur  nicht möglich !Ab und zu kann ich mich über ein Tablet nach mehreren Versucheneinloggen.Auch die Fehlersuche über das Control Pnel startet nicht.

Mein Handy wurde gestern geklaut, aber wegen Wartungsarbeiten kann ich meine SIM online nicht sperren. Über die automatische Hotline bekomme ich nur den Online-Link vorgeschlagen. Wie kann ich bitte schnellstens meine SIM-Karte sperren

Kann in Mein O2 die Adresse nicht ändern...meine Hausnummer wird nicht mit angezeigt. Wie soll ich vorgehen. Danke im Voraus.

Hallo,ich habe eine neue Adresse (Anschritt).was soll ich jetzt machen ?Mit freundlichen grüßen

Liebe Freunde der Sonne, bevor ich meine E-Mail Adresse geändert habe, wurde ich immer über Antworten im Forum per E-Mail benachrichtigt. Nach der Änderung der E-Mail Adresse werde ich nicht mehr über neue Antworten per E-Mail informiert. Die neue E-Mail Adresse ist im Konto richtig hinterlegt, sowohl für Informationen als auch für die Rechnung. Habt ihr eventuell noch eine Lösung parat, woran es eventuell liegen kann oder bezieht es sich nur auf eigene Fragen, die gestellt wurden?   

Hallo, ich soll meine Einzugsermächtigung bestätigen.das versuche ich schon zum 100en mal, aber es wird mir immer wieder angezeigt dass es aus Technischen Probleme meine Daten nicht geladen werden können und ich es später versuchen soll.Was soll ich machen?  

Guten Morgen,derzeit wurden keine Anpassungen am Vertrag vorgenommen. Warum wurde ich eben gerade auf Silber zurückgestuft?MfgJayTee75

Hallo, ich würde mich  gern mit meiner alten Eplus / Base nummer bei euch registrieren um mich ins Portal einzuloggen dies ist aber leider nicht möglich. Könnt ihr mir helfen? Danke und viele Grüße

Hallo, leider ist der Zugang zum Portal Mein O2 seit mehr als einem halben Jahr nicht mehr möglich. Es liegt aktuell eine Störung vor. Bitte diese beheben. Danke! Gruß Kafe TBCMagic: Thread in passenden Unterbereich verschoben

Kann es sein das derzeit ein Problem mit der Mein O2 App besteht? Ich kann mich nicht einloggen obwohl ich online bin wie man ja sehen kann sonst könnte ich diesen Text nicht verfassen, wird mir von der O2 App gesagt das ein Fehler mit dem Login besteht. Siehe Bild.

hallo, ich möchte die mein o2 app für mein windows 10 tablet (lenovo miix idepad 510) herunterladen, finde aber nirgends einen downlaoad link dazu, sondern nur die für den appel und den google store. gibt es die app auch für windows und wenn ja wie kann ich sie herunterladen? dank und gruß michi

Hallo  Ich kann seit einer Woche über meinem iPhone keine Mails mehr abrufen . Es erscheint die Meldung „ pop3 Server reagiert nicht“ obwohl ich keinerlei Änderungen vorgenommen habe , hat sonst immer tadellos funktioniert .   Wer kann mir helfen ? 

Ich würde gerne über gomail.o2online.de auf das Control Panel für meinen Mail-Acount zugreifen. Leider habe ich das Passwort vergessen. Wenn ich auf “Passwort vergessen” klicke, werde ich auf mail.o2online.de umgeleitet.Ich vermute, dass das so nicht richtig ist, denn dieser Link verweist nach meinem Verständnis auf das Mail-Postfach und nicht auf eine Seite, auf der ich mein PW zurücksetzen kann.Könntet ihr euch das bitte mal anschauen? Danke.

Hallo, ich habe immer wieder Schwierigkeiten mich auf der Community-Seite einzuloggen. Ich habe mittlerweile schon den dritten oder vierten Account angelegt und dementsprechend viele Mailadressen zur Registrierung verbraten. Dieser Account hier ist jetzt mit meinem DSL-Account verknüpft. Wenn ich versuche, mich über meine Mobilnummer anzumelden, bekomme ich immer die Fehlermeldung “Sie sind noch nicht bei Mein O2registriert. “Wenn ich mich versuche zu registrieren, dann bekomme ich “Diese Mobilfunknummer gehört zu einem Kundenkonto, für das es bereits ein Mein O2 Login gibt.” Bin schon länger bei o2. Die Probleme haben angefangen, seit ich meine letzte Hauptnummer aufgegeben habe und eine andere Nummer zu Hauptnummer gemacht habe.Es scheint, das meine verwaisten Accounts irgendwie Probleme machen.

Hallo, ich habe beim Punkt Vertragsverlängerung auf "Mein O2" egal ob verschiedene Browser oder APP, immer die Fehlermedung " Es gibt leider ein technische Probleme mit Ihren Kundendaten" Cache ist auch alles geleert..... Ich habe heute meinen Vertrag online kündigen können (zuerst natürlich vormerken und dann per Telefon Kündigung bestätigt), da ich wirklich seit 6 Monaten auf die Behebung warte und das telefonisch schon angesprochen habe und sich nichts tut, und bei anderen Anbietern gibt es sehr gute Angebote und hier kann ich leider nichts einsehen, sodass ich dann eventuell doch noch verlängere wenn es sich üerhaupt noch lohnt, wo sich hier aber viel tun muss. Bitte an die o2 Spezialisten, behebt das Problem umgehend

Guten Abend,nachdem das Zertifikat-Problem zu Beginn der Woche offenbar gelöst wurde, habe ich heute erneut Probleme bei Abrufen und Versenden meiner Mails. Thunderbird meldet Timeouts oder gibt den Hinweis aus, dass die Anmeldung auf dem Server pop3.o2online.de fehlgeschlagen sei. Auch über Webmail ist - mal wieder - kein Login möglich.Diese und ähnliche Ausfälle treten seit Monaten gehäuft auf. Mitlerweile teile ich den Eindruck anderer Community-Mitglieder, dass es so scheint, als wolle O2 auf diese Art und Weise die Nutzerschaft des Mail-Systems zunehmend verkleinen - um den Service dann bald ohne großen Gegenwind vollständig einstellen zu können. Anders kann ich mir jedenfalls die zunehmende Unzuverlässigkeit des O2-Mail-Systems nicht erklären.Ich bitte um zügige Prüfung und Abhilfe...

nur zum üben ein test Vorgang von mir… möchte erfahren wie der Ablauf ist und wird.. 

Habe vor zwei Tagen bei o2 erstmals einen Tarif + Handy bestellt, nun soll ich meine Email Adresse bestätigen, wenn ich aber auf den Link drücke, lande ich im Login der o2 Webseite und von einer erfolgreichen Verifizierung wird mir nichts angezeigt. Ist meine Email Adresse damit bestätigt oder funktioniert der Link einfach nicht? 

Hi… ich hatte damals eine Rufnummernänderung von 01520xxx auf 0176xxx beantragt, war aber mit der 01520-Rufnummer bereits im eMail Service registriert. Wie kann ich also, meine aktuelle 0176-Rufnummer zu diesem eMail Account hinzufügen und auch verwenden? Ich habe bereits im Dashboard die Löschung vorgenommen, um ein neuen Account anzulegen, jedoch kommt diese Meldung: “Sie können das Postmaster-Konto nicht löschen” Erbitte Unterstützung. Vielen Dank.

Servus @all, will mich auf Webmail7 einloggen um mein Email Konto zu Schecken. Es erscheint nach dem eingeben der Adresse das drehende Zahnrad und mehr nicht. Ab und zu komme ich zur Login Seite, nach Eingabe des Namens & Passwort erscheint auch das drehende Zahnrad und das war es. Keine Weiterleitung usw. auf das Postfach. Versuche ich die Seite zu aktualisieren erscheint eine leere Seite. Nach neu Eingabe der Adresse erscheint wieder das drehende Zahnrad. Verschieden Internet Browser ausprobiert (Firefox, Chrome, Internet Explorer) bei allen das gleiche Bild. Gruß