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Warum O2 Service
Gelöst

0900 Nummern entsperren bei dsl

S
Neuling
  • Sb5
  • Neuling
  • 1 Antwort

Ich finde leider nichts, wie ich es im neuen Portal selber entsperren kann.

 

Lösung von Sb5

Danke Antje !

Habe bereits mit dem Kundenservice gesprochen! 

Nur schade das man es nicht selber entsperren kann. Früher ging es.

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    7 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • 42069 Antworten
    • 22. Oktober 2019

    Hallo @Sb5,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Ich nehme die Entsperrung gerne vor.
    Da ich allerdings noch keine Kundendaten von dir vorliegen habe, erhältst du gleich eine private Nachricht von @o2_Support.

     

    Gruß
    Antje

     

     

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    S
    Neuling
    • Sb5
    • Autor
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • Lösung
    • 22. Oktober 2019

    Danke Antje !

    Habe bereits mit dem Kundenservice gesprochen! 

    Nur schade das man es nicht selber entsperren kann. Früher ging es.

    o2_Antje
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    • o2_Antje
      o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • 42069 Antworten
    • 24. Oktober 2019

    Freut mich, dass die Kundenbetreuung bereits weiterhelfen konnte.
    Vielen Dank für die Rückmeldung.

     

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    H
    Neuling
    • Herr Schnurz
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 19. November 2019

    Ich benötige bitte auch dringend eine Entsperrung der 0900er Nummern.

    Hab jetzt lange gesucht, das selbst zu finden, denn ich habe diese Sperren vor langer Zeit selbst gesetzt und bin nun nicht mehr in der Lage, diese Sperren wieder selbst zu entfernen. Warum das?

    Danke

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • 23636 Antworten
    • 21. November 2019

    Hallo @Herr Schnurz,

    wie sieht es aus? Besteht die Frage noch? Oder ließ sich Dein Anliegen bereits klären? :-)

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    H
    Neuling
    • Herr Schnurz
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 21. November 2019

    Ist per Hotline geklärt, nur finde ich die Funktion immer noch nicht im Kundenportal. Dazu hätte ich gern ein paar Tipps. Ich kann mich erinnern, das mal irgendwann selbst aktiviert zu haben...

    Sächsin
    Superstar
    • SächsinSuperstar
    • 25679 Antworten
    • 21. November 2019
    Herr Schnurz schrieb:

    Ist per Hotline geklärt, nur finde ich die Funktion immer noch nicht im Kundenportal. Dazu hätte ich gern ein paar Tipps. Ich kann mich erinnern, das mal irgendwann selbst aktiviert zu haben...

    Die Möglichkeit gibt es im neuen Kundenportal nicht ... wenn du eine aktuelle Fritzbox nutzt, kannst du das dort einstellen.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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