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Warum O2 Service
Gelöst

Nur noch DSL-Rechnung in mein O2


Egal, ob ich mich mit meiner Festnetznummer oder meine Mobilfunknummer bei Mein O2 anmelde, ich kann unter Rechnung nur auf die DSL-Rechnung zugreifen. Wie komme ich an die Mobil-Rechnungen.

Ach so… Ist erst seit einigen Tagen. Ich konnte mich auch nicht mehr mit der Mobilnummer bei Mein O2 anmelden. Ich musste die Handynummer neu registrieren.

Wie kann ich das wieder ändern ?

Lösung von Eljot2020

Hat sich erledigt. Aufgrund der Zusammenführung der Konten kann ich nun alle Verträge unter einem Account sehen. Es gibt in Zukunft auch nur noch eine Rechnung.

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2 Antworten

  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • Lösung
  • 24. November 2019

Hat sich erledigt. Aufgrund der Zusammenführung der Konten kann ich nun alle Verträge unter einem Account sehen. Es gibt in Zukunft auch nur noch eine Rechnung.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42411 Antworten
  • 26. November 2019

Hallo @Eljot2020,

 

vielen Dank für die Rückmeldung.
Es freut mich, dass dein Anliegen bereits geklärt werden konnte.

 

Gruß
Antje


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