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Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr

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1128 Themen
K
Neuling
kqkqkqeNeuling
gefragt in Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr
PS5 mit o2 My Home XXL benutzen

Hallo! Im Internet habe ich erfahren, dass die PS5 keinen ipv6 (DS Lite) unterstützt. Jedoch will ich Erfahrungen oder Experten hören, ob es wirklich so ist… damit ich die PS5 nicht kaufe o2_Giulia, 12.08.2023, 12:58: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr

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o2_Solveig
vor 1 Jahr
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Its.th67Neuling
gefragt in Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr
Geräteanzahlung Link Fehlerauftritt??

Hallo Community. Habe Gestern Abend , 2 Bestellungen aufgegeben , mit Ratenzahlung und nen Email mit Erhöhten Anzahlung tätigen. Alles klar, würde ich tätigen, aber der 2 Linken , kommt mit “Bitte warten” , dreht der kleinen Rad, und könnte ich Stunden lang warten, passiert aber nichts. Habe mit Kundenservice telefoniert , und Aussage :  Bitte warten Sie, ich werde das Weiterleiten. Demnächst fahre ich in Urlaub, und würde die Geräte echt brauchen, deshalb versuche ich hier mal schildern, vielleicht liegt das nur bei mir oder auch beim anderen? Mit freundlichen Grüßen.

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o2_Solveig
vor 1 Jahr
J
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JS_87Neuling
gefragt in Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr
Ps5 HDMI Port Defekt

Hallo,ich habe vor letztes Jahr im Juni die Ps5 mit Laufwerk bei O2 gekauft. Seit Freitag ist scheinbar der HDMI port defekt. Ich habe es mit einem neuen HDMI Kabel versucht, und die Ps5 an verschiedenen Geräten angeschlossen,sie geht zwar an, aber es erscheint kein Bild. Wie kann ich jetzt vorgehen zwecks Garantie ? Laut Sony gibt es ja 12 Monate also müsste ich mich an O2 wenden?Vieleicht kann mir ja jemand helfen.Dankeschön Liebe Grüße Jenny

3598
Sächsin
Superstar
vor 1 Jahr
T
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TamarabrkNeuling
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Überweisung von Telefonica

Hallo , ich habe eben auf meinem Konto geschaut und dort wurden mir von Telefonica 4,99€ gutgeschrieben.es steht dort nur „Telefónica sagt danke“und der Zahlungspflichtige ist „TG GmbH Co. OHG“ kann mir jemand vielleicht sagen was es damit auf sich hat ? Mit freundlichen Grüßen Tamara 

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o2_Antje
vor 1 Jahr
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JessSaNeuling
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ps5

Hallo, ich habe von der neuen Aktion mit der PS5 gelesen.Ich bin bereits Kunde. Mein Vertrag läuft am 9.11.23 aus. Ich würde meinen Vertrag evtl. Verlängern. Was könnt ihr mir über dieses Angebot sagen? Edit o2_Sven 27.07.2023/19:25: Thema von Packs, Optionen & Ausland zu Gadgets, Zubehör, Smartwatches & Mehr verschoben

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o2_Sven
vor 1 Jahr
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GhostPappnaseNeuling
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Wann bekomme ich eine Bestellbestätigung?

Hallo ich bin bereits O2 Kunde und habe auch vor kurzem einen neuen DSL Vertrag abgeschlossen alles super gelaufen ist auch gestern angekommen.Jedoch habe ich auch die Airpods Pro bestellt und kann diese nicht in meiner Bestellung in der App sehen?Ich soll eine separate Email bekommen, wollte wissen wie lange das in der regel dauert ?Es stand das die Airpods sofort lieferbar wären ich habe sie mir auch bestellt weil ich sie mit in den Urlaub nehmen wollte.

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o2_Solveig
vor 1 Jahr
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Kathrin186Neuling
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Storno eines Gerätes

Ich habe gestern einen neuen Handyvertrag abgeschlossen und mir dazu ein neues Handy und eine Apple Watch bestellt. Heute steht in meinem Konto dass der Auftrag für die Uhr storniert wurde. Ich habe darüber keine Nachricht oder Begründung vorliegen.Die Anzahlung wurde bereits über Paypal geleistet.Was ist der Grund für eine solche Stornierung und wie bekomme ich nun mein Geld wieder?Darüber hinaus finde ich es schon sehr komisch, dass bei der Bestellung eine erstmalige Anzahlung in Höhe von 1€ genannt wird und man nach Vertragsabschluss eine Anpassung bekommt wodurch sich die Anzahlung dann auf über 100€ beläuft!

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o2_Miriam
vor 1 Jahr
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Anas_feelsNeuling
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2 auftragsbummern

Hallo,ich habe am 13.07.2023 ein Apple Watch bestellt. Ich habe nur EINMAL den Anzahlung bezahlt aber habe 2 Auftrags Nummern bekommen. Jetzt wo ich den Sendungsbestätigung bekommen habe habe ich es wieder 2 mal bekommen. Ich brauche nur 1 Apple Watch und habe wie gesagt nur einmal bezahlt. Bekomme ich jetzt 2 Watches? Was soll ich tun????

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o2_Steffen
vor 1 Jahr
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SaxmanNeuling
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Bestellung hängt immer noch

Meine Bestellung wird nicht bearbeitet..Seit letzten Freutag wird meine Bestellung nicht bearbeitet. Habe eine Smartwatch und Earbuds mit Sofortkauf bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Betrag ist auf der Kreditkarte vorgemerkt, Es erfolgt aber kein Versand der doch angeblich sofort lieferbaren Artikel.Zudem kann ich meine Bestellungen in “Mein o2” nicht mehr einsehen. Bisher gab es den Vermerk InBearbeitung. Jetzt nur noch  “Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.”Was läuft hier schief???

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o2_Matea
vor 1 Jahr
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Chriz987Neuling
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Bei Anruf mit der Xgo3 wird die Rufnummer nicht übermittelt

Hallo, bei meinem zweiten Vertag scheint die Übermittlung der Rufnummer nicht zu gehen. Benutzt wird dieser für eine Xgo3. Wenn mit der angerufen wird werden nur anonyme Anrufe erstellt. Und eine Aktivierung per #31# geht schlicht nicht aufgrund der Software der Xgo3.  Auf der O2 HP steht allerdings, wäre aktiv.PS: die Anleitungen ist etwas veraltet, findet am aber trotzdem nach etwas suchen.  LGedit Thomas3 : von Thread im DSL-Bereich abgetrennt und neuen Thread in SmartDevices eröffnet 09.07.23/16:37

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o2_Sven
vor 1 Jahr
S
Neuling
SaxmanNeuling
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Bestellung wird nicht Bearbeitet

Hallo,ich habe am 28.06. eine Smartwatch und Earbuds im Online-Shop bestellt. Beide Artikel waren laut Shop info sofort verfügbar.Am 30.06. Info erhalten, dass es irgendeinen technischen Fehler gab und meine Bestellung storniert wurde. Ich solle bitte noch einmal die Bestellung aufgeben. Das habe ich auch direkt gemacht. Seitdem hängt die Sache immer noch 'in Bearbeitung'.Gestern die Hotline angerufen warum das bei sofort lieferbaren Artikeln solange dauert. Ich bekam zur Antwort, dass es technische Probleme bei der Bonitätsprüfung gäbe. Die entsprechende Abteilung wäre informiert und würde sich im Laufe des Tages kümmern. Ich bekäme Info per SMS oder Mail.Bis heute morgen weder SMS noch Mail bekommen. Daraufhin die Hotline nochmal kontaktiert. Der Mitarbeiter wollte bei der zuständigen Stelle sich erkundigen. Ich sollte in der Leitung bleiben. Nach einigen Minuten wurde ich aus der Leitung geworfen. Daraufhin nochmal die Hotline angerufen. Gleiches Spiel, nur andere Mitarbeiterin. Ich

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o2_Ines
vor 1 Jahr
Mosz20
Neuling
Mosz20Neuling
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apple watch se

Hallo, wir überlegen unserer Tochter wegen Problemen mit bereits zwei GPS Uhren, eine Apple Watch zu kaufen, ggf. SE 2. Generation, ein i phone hat sie noch nicht, das würde im nächsten Jahr anstehen. nun zu meiner Frage, sie hat bereits einen Vertrag für eine Uhr- kann man den dann auf esim umändern? Braucht man für das SE ein iPhone? Kann man die Watch übers iPad laufen lassen- das hat sie nämlich schon, ist die Uhr ohne iPhone mit esim hauptsächlich für Anrufe und Ortung unsererseits nutzbar?  danke ☺️ 

16813
o2_Matea
vor 1 Jahr
Vilureef
Superstar
Vilureef
gepostet in Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr
O₂ startet mit „enna“, ein Produkt für Menschen ohne digitale Kompetenz

Hallo zusammen,O₂ bietet ab sofort ein Digitalpaket für ältere Menschen an.https://www.telefonica.de/news/corporate/2023/06/digitale-teilhabe-durch-enna-o2-telefonica-eroeffnet-aelteren-menschen-die-digitale-welt.html?cat=pressemitteilungenLG VilureefEdit: verschoben aus dem digitalen Wohnzimmer, 02.06.2023, 11.28 Uhr, o2_Micha

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o2_Rebecca
vor 1 Jahr
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ColloNeuling
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playstation codes nicht bekommen

Hallo ich habe meine Playstation Codes nicht bekommen trotz das ich auf nochmal senden gegangen bin habe ich sie weder per Email noch SMS bekommen🙁 12.12.2022 08:53, o2_Giulia: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr

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o2_Bianca
vor 1 Jahr
MacSnider
Neuling
MacSniderNeuling
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Bestellung von DHL zurück geschickt, Retoure wurde nicht als von DHL ausgelöst erkannt

Letzte Woche die Xiaomi Scooter mit Air Compressor bestellt. Der Air Compressor kam letzten Donnerstag an, das Paket mit dem Scooter wurde am Freitag von DHL plötzlich als “nicht den Versandbedingungen entsprechend” angesehen und zurück geschickt. Grund konnte mir über Twitter nicht genannt werden, es hieß ein entsprechender Hinweis wird an der Sendung angebracht. Dem war offenbar nicht so, die Retour Sendung kam Mittwoch bei euch an und wurde so behandelt als wenn ICH sie zurück geschickt hätte, nicht DHL. Ich bin sehr genervt und hätte gerne meinen bestellten Xiaomi Scooter!  

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o2_Matea
vor 1 Jahr
J
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Jeri123Neuling
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Betrug

Hallo, ich habe immer noch keine Nachricht erhalten, dass der Fernseher heute verschickt wurde. Es ist 4 Tage her, seit ich das Geld bezahlt habe. Warum ist es zu spät? Liegt ein Problem oder ein Betrug vor? Bitte überprüfen Sie meine Bestellung und teilen Sie mir den genauen Zeitpunkt mit ankommen? Oder mein Geld zurückgeben. Wenn nicht, werde ich mich an das Gesetz wenden, um Hilfe zu erhalten.

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o2_Ines
vor 1 Jahr
D
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DilovanHusseinNeuling
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Anfrage und Antwort

Wie lange dauert es, bis der Antrag genehmigt oder abgelehnt wird? Ich habe am 18.06. nachgefragt und bisher keine Antwort erhalten. Edit: o2_Dennis 20.06.23 / 20:47 Uhr / Thema verschoben: Mobilfunk zu Hause → Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr

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o2_Ines
vor 1 Jahr
Jochen Stierle
Star
Jochen StierleStar
gepostet in Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr
Apple Vision Pro, eine Revolution oder einfach nur der letzte Schritt dem Ende der realen Welt entgegen?!?

Liebe Community, ich wünsche mir einen Euro, für jeden Frage in den letzten Tagen zur Apple Vision Pro.Kaufst Du sie, wie findest du sie, welche Spezifikation wird es geben, hast du schon eine in der Hand gehabt, was hältst du vom Preis und 1000 weitere mehr.Kurz und knapp, der alte Apple Nerd 🤓 hat eine Entscheidung getroffen, ich kaufe sie NICHT !!!Der Betrag, den die Apple Vision Pro kostet wäre für mich nicht relevant, das war nicht das Kriterium. Für mich ist die Apple Vision Pro eines, der letzte Schritt der Menschheit vor dem vollkommenen Verlust zum Realitätsbezug.Wir alle verbringen Stunde um Stunde vor dem PC, Tablet, Handy usw., Mails bearbeiten, Chats, Videotelefonie, Facebook, Instagram, Messenger, TikTok usw. usw….Wenn ich mir jetzt noch vorstelle, dass ich vor der Realität komplett die Augen 👀 verschließe, indem ich mir eine Skibrille umbinde, die mich in virtuelle Welten entführt, und das in der Woche über Stunden, dann ist für mich das Glas übergelaufen.Einfach mal d

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Jochen Stierle
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vor 1 Jahr
J
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Jeri123Neuling
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Warum kam die Bestellung nicht?

Hallo, ich habe einen Ratenzahlungsplan für einen Fernseher und ein Telefon erstellt. Dieser wurde genehmigt und ich habe 52 Euro im Voraus bezahlt. Als Sie meine Bestellung abgeschickt haben, kam nur das Telefon. Bitte teilen Sie mir mit, wann der Fernseher ankommt oder warum nicht mit dem Telefon kommen? Mein TV-Code lautet WSHWxxxxxxxx Bitte helfen Sie mir, meinen bestellten Fernseher rechtzeitig zu erhalten. Edit Vilureef: Auftragsnummer maskiert! 22.06.23/09:19

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o2_Dennis
vor 1 Jahr
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DhuckNeuling
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Gewährleistung der PS5, Austausch über 48h Priority Service innerhalb der Gewährleistung

Guten Tag Ich habe am 19.05. die Playstation 5 Disc Version im Rahmen meiner Vertragsverlängerung erhalten. Es läuft fast alles perfekt… Die letzten beiden Wochen habe ich nur digitale Spiele aus dem Playstation Store verwendet, ohne Probleme. Gestern wollte ich eine Disc einwerfen, doch leider ist das Laufwerk defekt. Die Modellnr. lautet CI-1216A, innerhalb dieser Reihe ist das Problem wohl keine Seltenheit Jedenfalls wollte ich im Rahmen der Gewährleistung ein Austauschgerät haben, was sich schwieriger gestaltet als gedacht: Der O2 Chat verweist im Rahmen der Herstellergarantie an Sony, da ich aber im Rahmen der Gewährleistung eine Nachbesserung in Form eines Austausches fordere, ist hier O2 zuständig. Der Chat Mitarbeiter jedoch wies darauf hin, dass O2 keine Gewährleistung gibt und nur die Garantie gilt.----Ich vermute noch jemand frisches, der da noch nicht so firm ist bzgl. §437, 439 ff. BGB Die Hotline verwies mich auf das Reparaturportal von O2. Dieses Portal jedoch erwähnt, d

74724
o2_Matea
vor 1 Jahr
K
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KryoNeuling
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Lieferung TV Gerät & Sim

Wunderschönen guten Tag,Ich habe mir vor über eine Woche nun was bestellt, die Lieferung steht auf “In Auslieferung”, und das nun seit dem 2.2.22Heute habe ich sogar die Mail bekommen zwecks meiner Sim Aktivierung…….Nun frage ich mich, wie kann es sein das ich so eine Mail bekomme, aber noch nicht einmal das TV Gerät geschweigenden die SIM erhalten habe.

51752
o2_Bianca
vor 1 Jahr
A
Neuling
Alexandru CataveiuNeuling
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Gerät zurückgegeben

Hallo. Ich habe einen Laptop gekauft, der kaputt ankam, und habe ihn am dritten Tag zurückgeschickt. Die Rücksendung wurde angenommen und sie werden mir in diesen Tagen Geld zurückschicken ...Auf meinem Profil steht als Status "komplett retourniert". Bedeutet das, dass ich ein neues bestellen kann? Ich weiß nicht, was ich tun soll, und ich möchte nicht, dass sie den kaputten Laptop reparieren oder einen neuen zurückschicken und zwei haben.

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o2_Solveig
vor 1 Jahr
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Natalia goedrojcNeuling
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kann man den pencil umtauschen

Liebe o2,wäre es möglich den pencil für de iPad auf die alte Generation zu tauschen ? 

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o2_Solveig
vor 1 Jahr
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SuhofNeuling
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google Pixel 6a mit Pixel buds

Hallöchen, Beim Kauf meines Pixel 6a, gab es ein Angebot inklusive Pixel Buds. Ich finde nun aber keinen Link oder ähnliches mehr, um die Kopfhörer abzurufen. Wie komme ich an die Buds? Vielen dank.

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o2_Ines
vor 1 Jahr
B
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Ben1.1.6Neuling
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Was ist der günstigste Vertrag mit einer ps5?

Ich suche dass beste/Günstigste Angebot mit einer Ps5. 

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o2_Antje
vor 1 Jahr

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